Renault Retail Group Madrid

Entre con idea de comprar un Renaul Austral y salí en menos de dos meses con el del concesionario. El trato del comercial Eduardo Rodríguez fue excelente y muy profesional. Acortó el plazo de entrega de mi nuevo coche y gestionó la venta de mi antiguo vehículo con celeridad y buena gestión. Estoy muy contento con el vehículo adquirido Renault Austral calidad precio excelente y una terminación de interior de gama alta hacen que sea desde mi punto de vista el mejor coche en su segmento. Recomiendo su compra.

Buenísimas instalaciones, buenísima atención de Guillermo de postventa y de Marcos de Dacia, grandes profesionales , totalmente transparentes. Totalmente recomendable, sitio limpio , bonito , serio y resolutivo.

Muy buen servicio y atención en taller. Atendida por un buen equipo de empleados. El trato siempre ha sido correcto. En especial mención a Guillermo que ha sido quien ha gestionado la revisión, recepción y entrega, buscando soluciones con coches de sustitución de manera ágil. Es un chico que sabe la importancia del tiempo que tenemos cada persona y colabora de manera rápida para que los tiempos de espera sean los justos.

Compre el pasado mes de abril un clio desde que salió de alli, ha estado averiado con reparaciones constantes. En este momento, tiene otra avería no puedo llevarlo al taller pq tengo que disponer de él, y no me pone renault coche de sustitución apesar de que por garantía lo necesito. De ir q, la reparación anterior que fue del turbo, el vehículo estuvo 1 mes en el taller y me dieron un vehículo de alquiler, pq me puse pesadisima... en este momento, he solicitado el cambio de vehículo por otro igual, y no atienden de momento. NEFASTA VENTA, PEOR ATENCIÓN... MUCHAS COSAS A VALORAR, SOBRE RENAULD 2 agosto 2022 El.clio sigue dando problemas, renauld no es capaz de dar con la avería, sigue dando tirón en el arranque, oliendo a gas, problemas de arranque y un problemas de batería con un constante cartel q pone, batería baja, sigue calandose a bajas revoluciones en glp... 3 meses en el taller para no resolver el problema. Eso sí, yo pago el coche defectuosos q han vendido

Maravillosa atencion al cliente y gestion de averias. Quiero hacer una mencion especial a uno de los empleados, Juan Bachiller, a quien destaco por su profesionalidad, dedicacion y amabilidad en todo momento. Siempre fue sincero, aunque la situacion fuese complicada, y busco la mejor solucion en todo momento. Muy contenta con el servicio

Acabo de adquirir un Renault Austral, y sin duda el trato del comercial Angel ha sido increíble ayudándonos en todo lo posible y siendo muy amable, muy recomendable este concesionario sin duda volveré !

Espectacular servicio. Me atendió un caballero muy amable llamado Raul. Un saludo

Alma Buendía es maravillosa, nos a asesorado y ayudado muchísimo en el proceso de compra de nuestro coche. Es una profesional excelente. Nos a ofrecido toda la información necesaria y a resuelto todos los imprevistos que surgieron en el proceso, rápida y eficazmente. Sin duda volveremos a contar con ella en el futuro.

Virginia Blanco nos ha atendido muy bien, resolviendo todas las dudas. Un trato perfecto. Han sido todo facilidades ante la adquisición de un vehículo de tecnología desconocida como un eléctrico. Recomendare su atención y trabajo a la gente que me pregunte, sin dudarlo

Me compré un Dacia hace un año y me sorprendió gratamente que el concesionario me llamara para recordarme que debía hacer la revisión anual. Cuando llevé el coche para la revisión se hizo cargo de todo Juan, y la calidad de su atención, su disponibilidad para atender mis dudas y su profesionalidad en la revisión y la entrega del coche me hicieron confirmar que elegí el mejor concesionario para comprar mi coche y para llevarlo a reparar. ¡Gracias Juan!