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Reseñas, información para Renault Unsain

"Concesionario oficial Renault en Pamplona."
Dirección: Carretera Zaragoza, Km 4, 31191 Galar
Teléfono: +34948239700
Ciudad: Galar
Ruta: Carretera Zaragoza, Km 4
Código postal: 31191


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Reseñas
Experiencia totalmente positiva. Dani Torrabadella, mi comercial asignado, se encargó de ello. Yo vivo en Toledo y lo gestionamos todo vía telefónica, todo los procesos relativos a él han sido muy rápidos. Me mantuvo informado durante todo El proceso de envío. Renault ha tardado bastante en enviar el coche pero ellos se preocuparon de hacer lo imposible porque me llegase. La experiencia de recogida, para mí, ha sido una pasada, no he comprado muchos coches nuevos, pero las veces que lo he hecho no me sentido importante para el comercial. Vivo en Toledo, ellos son de Navarra, pero se han ganado un cliente. En tres años nos vemos de nuevo!
Me da la sensación que están aburridos de vender por mi experiencia. 30 minutos esperando en el mostrador de recambios. Les dije 2 veces que pasaron... _ por favor, me atiende alguien? _si, un minuto. No tengo otra cosa que hacer, que perder mi tiempo en un mostrador de concesionario. Como si sus minutos valdrían mucho, y los mios nada
He gestionado la compra de un stepway con CARLOS y estoy encantada. Desde el primer día me hizo sentir muy cómoda, es una persona clara, profesional y muy simpática. Me hizo mucha ilusión que me acompañara una persona como el, hizo todo muy sencillo y me ayudó mucho en toda la gestión. Sin duda volvería a recomendar a CARLOS mil veces más, una maravilla.
Quiero escribir esta reseña para agradecer el buen trato recibido en este concesionario y en concreto por Álvaro, que fue el comercial que me asesoró en la compra de mi nuevo coche. Ha tenido y tiene una dedicación admirable buscando respuestas a todas las dudas y preguntas que le he realizado que han sido bastantes tanto antes de recibir el coche como después de haberlo recibido. Ya hace un mes de la compra y estoy muy satisfecho con su atención. Es un placer tratar con gente profesional y comprometida . Muchas gracias
Vender puede vender cualquiera, pero dar un servicio post-venta bueno, eso ya es más difícil. Me gustaría destacar de este concesionario la gestión del taller, su rapidez y el seguimiento sin fallos que ofrecen. Al final las empresas son personas y si estas personas hacen bien su trabajo todo funciona. Destacar la atención de Mikel, el cual siempre te atiende de manera muy educada.
Desde el minuto 1 y sin conocerlos de nada nos trataron extraordinariamente, amables y conocedores de lo que venden. Totalmente recomendable.
Hemos comprado un Dacia y nos atendió Iñaki V. Fue super buena la atención, la disposición para las gestiones y el contacto con él por diferentes vías. Tbn contratamos el seguro y puedo decir lo mismo de Ariane, gracias al equipo. Un placer!
Lo llevé por un tema de problemas al acelerar. Comprobaron que se trataba de un tema de bujias y bobinas. Después de recogerlo acelera perfectamente en primera casi sólo soltando el embrague. Va muy suave, como nuevo. Muy satisfecha con todas las reparaciones hasta el momento, siempre aciertan con la reparación. Tras recogerlo el funcionamiento del coche es siempre óptimo para varios meses incluso años.
El coche tardó bastante más de lo previsto en llegar de Barcelona. De todas formas, quería agradecer a Jaime Sánchez por su paciencia y esfuerzo y sobre todo el buen trato. Gracias!
Ha sido un verdadero placer desde el primer momento que entramos por la puerta del concesionario. Hartos de un coche que nos estaba dando muchos problemas nos decidimos a adquirir un vehículo nuevo . Debemos dar las gracias a Jhonatan que nos asesoro desde el minuto cero con una sonrisa en los labios . Todo un profesional que nos atendió como si nos conociéramos de toda la vida solucionando nos todas las dudas y preocupaciones . Mostrándonos las posibilidades de el Dacia Sandero que teníamos intenciones de adquirir. Estuvimos indecisos. Entre coger el normal y el stepway el cual nos gustó por sus prestaciones. Le comentamos a Jhonatan. Que nos urgía hecho de adquirir un coche nuevo y el mismo nos facilito la posibilidad de elegir entre algunos que estaban por llegar cosa que agradecemos de todo corazón así como cada detalle. El coche tardo un par de meses cosa que en la época en la que estamos es casi un lujo . El como resuelve las dudas ,el encanto de persona y el saber tratar a las personas son cosas a resaltar . Pues no nos hizo sentir como una venta más si no que estuvo pendiente, tuvo paciencia con nosotros. Incluso tuvo unos detalles muy bonitos con el peke . Todo un profesional que se estuvo preocupando de que supiéramos como estaba el tema de que llegase el coche . Debemos darle las gracias a Jhonatan pues la entrega del coche estuvo llena de pequeños detallitos que iban sumando . Desde la paciencia tuvo conmigo. Cuando le preguntaba cosas absurdas. Xd si soy muy así . O la comunicación clara respecto a la forma de pago y financiación la claridad de los números y es muy de agradecer el detallito que le dio al peke de la casa así como cada detalle que tuvo con nosotros El concesionario en general estaba muy bien iluminado limpio y era un lugar agradable . La oficina de Jhonatan estaba bien iluminada el espacio era confortable y el trato maravilloso fue un placer y lo recomiendo mil y una veces .
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