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Compraventa y Reparacion Thermomix y Kobold, pequeño electrodoméstico



"Servicio Tecnico Independiente Especialista en VORWERKReparamos en nuestro taller y a domicilio Thermomix, Kobold, Feelina, Taurus, Rowzer, PacoJet, Sammic, Robotcoupe, Kitchen Aid, Dyson, Roomba y Vitamix.Reparamos en toda España y Europa mediante Agencia de TransporteServicio Especial Urgente de ReparacionVenta y Alquiler de aparatos nuevos y usadosVenta presencial o via web de Consumibles, Repuestos y AccesoriosCompra de Aparatos, Repuestos y Accesorios usados, no importa estado o averiaSi no desea reparar su aparato, se lo compramos"
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Ruta: Consenso, 26
Código postal: 28041


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Reseñas
Muy buenos profesionales. Atendieron amablemente todas mis dudas en la primera llamada. Llevé mi equipo a reparar que tenía avería y mucho desgaste por los años de uso y quedó como nuevo. Se ve que conocen a fondo la marca y tienen piezas de todo. Me los recomendó mi cuñada y ahora yo también los recomiendo.
He comprado las barras de la TM5 y han quedado espectaculares! Agradecido con la atención recibida y encantado con las piezas compradas!!
Genial, me asesoraron perfectamente, yo vivo en Galicia y me la recogieron y entregaron en mi domicilio. Un gran servicio de reparación. Es mi segundo experiencia con vosotros y todo perfecto. Cinco estrellas bien merecidas.
Decepcionante, mucha falta de seriedad, entregamos la Thermomix el 28/10 y nos indican que en 15 días nos dan presupuesto, tras insistir nos lo dan el día 22/11 y nos vuelven a indicar 15 días para la reparación. Tras reiteradas llamadas, finalmente el día 29/12 nos dicen que ya está reparada, es decir dos meses después. Tened en cuenta que aunque pudiera parecer no es un servicio oficial de Thermomix y según nos manifiestan las piezas no son originales. Ahora solo hace falta que funcione bien y que no haga falta utilizar los dos años de garantía que dicen que dan. En respuesta a su contestación a esta reseña, he de manifestarles que se han debido de equivocar de cliente dado que la máquina es un modelo TM21, y que la llevamos personalmente el 28 de Octubre. Si no se han equivocado de cliente entones mienten mas que tardan, me explico: En ningún momento avisaron del retraso que tiene vds., como ya les manifiesto en la reseña anterior. En ningún momento nos indicaron que faltaba pieza alguna, y el comentario que hacen sobre mi esposa, debe de ser un error, dado de que se trata de una señora, "saben vds. lo que es una señora ???, pues eso. Dicen que hablan con nosotros el 27/12 y que luego nos la envían pasados 9 días laborables después, el 29/12, no parece que quien ha escrito la respuesta ande muy bien de fechas, y sobre todo que no la han enviado, dado que fui yo personalmente a recogerla. Lo de el servicio exprés acabamos de conocerlo, en ningún momento se nos ofreció este servicio. Insisto o sean equivocado de cliente o mienten vds.muy mal.
Son una empresa muy seria y responsable. La maquina me quedo como nueva y me han facilitado todo. Las chicas super amables! Atención inmejorable!
Un servicio técnico muy bueno, con dos años de garantía. La máquina No me ha vuelto a fallar. Muy recomendable.
Hemos dejado la Thermomix y para nuestra sorpresa después de una semana sin noticias y teniendo que llamar para preguntar nos dicen que la acaban de recibir y al reto envían un WhatsApp indicando que el plazo de presupuesto es de un mes, si tienes prisa tienes que pagar y no solo eso, si una vez te dan presupuesto no reparas, también tienes que pagar, así como para que t la devuelvan al punto de recogida. La información aparece en el documento que te entregan una vez depositada la máquina, no es información precontractual que informe al cliente y le permita conocer las condiciones "abusivas" del servicio de cara al consumidor. No recomiendo para nada este sitio.
El servio dentro de los plazos que nos dijeron. Me arreglaron la Thermomix 21 que ya no la reparan en el servicio Oficial y quede muy contenta. Todo perfecto. Gracias a ellos sigo usándola que si no la hubiera tenido que cambiar.
Contenta con la reparación de mi máquina, quedo perfecta. Quizás demasiado largos los tiempos de presupuesto y reparación aunque avisada en todo momento de los plazos establecidos.
El trato maravilloso, han sido muy honestos y el trabajo súper rápido. La recepcionista súper agradable desde el minuto uno que abre la puerta.
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