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Reseñas, información para Repsol

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Dirección: Carretera Po-548, Km 7.8, 36612 Catoira
Ciudad: Catoira
Ruta: Carretera Po-548, Km 7.8
Código postal: 36612


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Reseñas
Buenos días. Ayer en la gasolinera de Catoria Dirección: CR PO-548 P.K, 7,80, 36612 BAYUCA, Pontevedra, sufrí un percance bastante grave por parte del empleado, que tienen atendiendo en dicho establecimiento. Uno de los operarios quien me suministró el combustible dijo que marcó 10€ lo que yo había solicitado en el surtidor y que la maquina no respondiera bien por error y me suministraron 51.13€. A falta de una alternativa inicial por parte del operario que estaba cobrando en la caja; tuve que aguantar una discusión, gritos y ver como mal atendía a otro cliente cuando se metió a defenderme. Una vez hablado con el encargado telefónicamente; me hacen un descuento de 15€ a mayores de de los 0.20€ que pone el estado y cuando voy a pagar para mas inri, me da con sorna y retintín el ticket. Me pareció muy desagradable tener que aguantar ciertos comentarios como: Bueno mujer!! El gasoil ya lo tienes dentro y lo vas a usar igual; o refiriéndose al cliente que estaba delante mía: A ti quien te dio vela en este entierro; gritos por su parte y aun me dice que no me faltó al respeto, que solo me habló con tono alto. Solo fastidiaría que me insultara después de todo. En un principio pagué lo que me ofrecieron; pero realmente estoy muy molesta por la actitud del empleado en cuestión. Solo escribo para que tengáis en cuenta el tipo de operarios que tenéis trabajando en vuestros establecimientos. Gracias.
Por fin un punto de carga eléctrica de alta capacidad en la Ría de Arousa. Carga sin problemas, utilizando la aplicación Waylet. Personal atentísimo.
Está en un muy buen sitio. El trabajador que nos atendió, muy atento, a pesar de estar solo y tener q atender la tienda y los surtidores
Muy buena atención, incluso cuando están a tope. Algunas personas creo que piensan que los que trabajan son robots, y perfectos. Creo que algo que se está perdiendo es el trato con las personas. El que quiera la perfección que se valla a un autoservicio. Y que deje de protestar. Disponen de punto de un punto de carga de coches eléctricos.
Pésimo servicio, me serví yo mismo al no haber nadie para ello y no me quiso cobrar por Waylet cuando otras estaciones si lo hacen.
Excelente servicio. La persona que la atendía muy amable y paciente.
Pésimo servicio por parte del empleado que cobra. No me hizo el descuento con Waylet por no tener la tarjeta en la app y querer pagarle en efectivo, cosa que me es posible y llevó haciendo desde que me descargué la aplicación en cualquier estación de servicio Repsol, menos en esta. Además el empleado fué muy desagradable y me dió malas contestaciones y no quiso llamar al jefe del establecimiento. Pedimos la hoja de reclamaciones y nos tuvo esperando mucho tiempo.
Pésima atencion. Entro en tienda y observo que el expendedor está hablando contando batallitas con un cliente. Cojo el producto que quiero y me pongo detras del cliente mientras siguen charlando. Pasa el tiempo y siguen hasta que decido dejar el producto e irme. Pese a ello y que me haya visto, ni me dirije la palabra....la forma perfecta de perder clientes
Boa atención de toda a vida
Autoservicio sin ganas de salir a fuera
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