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Residencia a Veiga

  1. Láncara
  2. Láncara Residencia Para La Tercera Edad Y Vivienda Asistida

Reseñas, información para Residencia a Veiga

Residencia a Veiga
Dirección: Rua RIO NEIRA, 16, 27360 Láncara, Galicia, Spain
Teléfono: +34982543943
Ciudad: Láncara
Ruta: Rua RIO NEIRA, 16
Código postal: 27360


Horas laborales

lunes: 09:00 - 20:00
martes: 09:00 - 20:00
miércoles: 09:00 - 20:00
jueves: 09:00 - 20:00
viernes: 09:00 - 20:00

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Reseñas
Muy agradables , muy grande local, mucha limpieza me encantó, buen trato , recomendable pa cualquier persona, un 10
No puedo estar mas agradecida por el trato y los cuidados brindados a mi madre,aunque haya sido poco tiempo. Excelente equipo humano, cariñosos y atentos. Gracias a todos, en especial a Vanesa siempre servicial y pendiente de todo,a Julio que es encantador y a Marta. Gracias gracias y gracias.
Mi abuelo estuvo interno durante más de 4 años y el balance ha sido muy positivo. Las instalaciones son muy buenas pero lo mejor es, sin duda, el equipo humano. La comunicacion con todo el personal siempre fue muy fluida, son muy cercanos y se esfuerzan en buscar soluciones a los posibles contratiempos que van surgiendo. Tenían gran variedad de actividades en grupo, incluso un pequeño huerto en el jardin. En cuanto empezó el estado de alarma rápidamente contactaron con nosotros para proponernos hacer videollamadas para que pudiesemos seguir "viéndonos", algo muy positivo para todos pero especialmente para los que, como mi abuelo tenían deterioro cognitivo. Las videollamadas continuaron hasta que cada familia fuimos decidiendo suspenderlas e incluso podiamos combinarlas con las visitas presenciales. Cuando el final se acercaba nos permitieron estar más con él, haciendo la excepcion de adaptar las visitas a nuestros horarios y facilitandonos las cosas en todo lo que estuvo en su mano. MUCHAS GRACIAS a todo el equipo. Gracias por el gran trabajo que haceis, por el buen trato, amabilidad y empatía. Me quedo con la sensación de que estuvo en las mejores manos.
Pues si esta era una residencia libre de covid, ha dejado de serlo. En apenas 3 meses de estancia, mis padres son positivos a pesar de no haber salido nunca de esas instalaciones y, en el caso de mi madre, de estar vacunada. No tienen la mìnima consideraciòn para, avisarme sino que esperan muy en su lìnea a que sea yo quien llame ya que vivo fuera de España. Ni siquiera sé cuàl es el estado real en el que se encuentran mis padres. Por otro lado, mis padres deben usar ropa donada segùn me han dicho en recepciòn incluida la ropa interior puesto que no solo no te abonan la que te extravìan sino que ni compran ni te facilitan una compra de proximidad que yo pueda reembolsar. Cuando hablo con ellos por teléfono no tengo privacidad y ellos no se sienten libres para hablar. No promueven actividades para ocuparlos y evitar el deterioro cognitivo, no atienden a la diversidad no todos los internos tienen la misma edad ni las mismas circunstancias ni promueven la movilidad: mi madre en casa se levantaba para ir al baño y se duchaba. Desde que està en esa residencia pasa el dìa en una silla de ruedas y lleva pañales dìa y noche. Sobre la medicaciòn, ... lo fàcil es tenerlos dormidos e inmovilizados. Podrìa seguir asì durante horas...
Desde el sábado 28 de agosto he dejado aviso para que la directora se pusiera en contacto conmigo para tratar un asunto relativo a una residente, todavía estoy esperando su llamada, lo intenté toda la mañana y me dijeron que estaba reunida, han pasado 5 horas, menuda reunión, sigo llamando y no contestan, me ha ocurrido en más ocasiones, creo que deberían de tener un teléfono operativo las 24 horas para urgencias pero no es así. En una ocasión que hablé con mi madre tenía una hemorragia nasal, llamaba al timbre y no acudían, al llamar yo también tardé en obtener contestación
Vuelvo a editar esta reseña ,que ya había escrito hace dos meses y no sé cómo había desaparecido. Todo el personal a sacrificado su vida familiar para conseguir que fuese una residencia libre de Covid. Nos han ayudado todo en lo que han podido demostrando mucho cariño. Gracias a todo el personal, en especial a los que más contacto hemos tenido:Julio, Marta, Martita,Silvia, Marisa, Romina.... Está ubicada en un entorno ideal para una residencia. Gracias de todo corazón
En nombre de mi hermano y mío,queremos agradecer a todo el equipo interdisciplinar los cuidados y el buen trato que han tenido con nuestra tía,hemos podido, aunque en muy pocas ocasiones comprobar que ha estado en una de las mejores residencias.Un abrazo grande para todos sin olvidarnos de Julio que siempre nos ha demostrado su gran amabilidad.
Gestionaron muy bien la pandemia; cumpliendo los protocolos anti Covid rigurosamente. Añadiría, además, que los residentes reciben mucho cariño por parte de l@s cuidadoras/es y trabajadores. Les hicieron muchas PCR. Creo que esto influye en la buena gestión de la Covid. Si antes había limpieza, ahora hay súper limpieza. Muchas gracias a tod@s l@s trabajadoras/ trabajadores de este centro. De todo corazón!
No la recomiendo en absoluto , la recepcionista es una persona prepotente,el médico de familia deja mucho que desear, mi familiar entro s un deterioro cognitivo leve y allí entro en coma coincidía con fin de semana . La família tuvo que dar la alarma.No promueven la movilidad y no hacen nada a nivel cognitivo, está masificado y hay poco personal. La única persona sensata y coherente es el director que se puede hablar con él.Dan Haloperidol sin control para tenerlos dormidos. pésimo no progresan la dieta triturado el resto de días que les queda pensar que esto el lo que nos espera es nefasto. Hay que pensar que es dinero de todos los contribuyentes.......
No podemos estar más satisfechos. Buen trato mucha limpieza, y mucho cariño a los ancianos. Maravilloso personal. Laura.una gran profesional.
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