Residencia Carmen Mena

Reseñas, información para Residencia Carmen Mena

"Somos una Residencia que pertenece a un grupo de empresas con una experiencia de 43 años de experiencia en el mercado y eso nos avala, estamos acreditados por la Junta de Andalucía."

Dirección: Calle Islas Baleares 17, 29018 Málaga

Sitio web

Ciudad: Málaga

Ruta: Calle Islas Baleares 17

Código postal: 29018

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Reseñas

Mi familiar está en esta residencia muy bien cuidado. La comida bastante buena. El trato de las trabajadoras es perfecto, muy humano. El estado de la residencia está bien y huele a limpio al entrar. Tenía dudas sobre si dejar a mi familiar en una residencia por los comentarios que dicen la gente de las residencias en general, pero al conocer este centro estoy mucho más tranquila, ver que está bien cuidado y contento, sin duda a sido un buena opción, gracias por cuidar a nuestros mayores

Desde la pandemia ya no es lo mismo. Hay falta de atención por los residentes. Si son autosuficiemtes es tu residencia por precio e instalaciones. En los demás casos no lo aconsejo. El lugar en transporte público no es fácil. Limpieza y comida bien. Personal como casi todas muy justo.

Las calificaciones hacia esta residencia, lo dicen todo. Dos compañeras han tenido a familiares en dicha Residencia y precisamente el trato, no es nada bueno. Sean un poquito más humanos y un poquito profesionales que de esa palabra carecen… Cuiden a esos mayores, en sus últimos días para eso pagan lo que pagan!!!!

AVISO IMPORTANTE  Hace un mes,llevamos a mi tío a esta residencia,para que pudiera estar cuidado y atendido debido a su reducida movilidad. Cada domingo que hemos ido a visitarlo lo hemos visto cada vez más desnutrido,además de las varias ocasiones,que él mismo ha tenido que llamar desde su móvil a su hermana,para pedirle que llamara a la residencia y decirles que se había caído de la cama y que estaba en el suelo.Hasta que hace una semana y dos días,que empezó a tener dificultades para respirar,llamando a la ambulacia tres días después,el cual ingresó en la UCI en estado crítico,con un 33% de oxígeno casi "muerto" y preparandonos para lo peor,según el médico,el cuál no entiende la desnutrición que presenta a día de hoy,pensando que en la residencia no le han dado de comer,y para más inri, hace dos días voy a recoger sus pertenecías a la residencia y en vez de preguntarme que ha sido de él,me informan de que si ha fallecido hay que dar de baja la tarjeta de la Seguridad Social  que poco tacto

Mucho cuidado con esta residencia. Dejamos a una familiar y tuvimos que sacarla en 4 días. ¿Cómo  pueden dejar a una señora de 89 años con el mismo sujetador y los calcetines sin quitar durante 4 días? Ni para dormir ni cambiarlas por higiene. Esto le provocó a mi familiar heridas en la piel y le obligó a ir a urgencias. Destacar que la alimentación es bastante mala y la verdad que se nota bastante descuidados a los mayores. Hablamos con otros familiares que decían que era uno de los peores sitios que habían visto en su vida. Buscad otro sitio y que no se os ocurra traer aquí a vuestros mayores. Después de todos los problemas que nos dieron se negaban a devolver el dinero y era encima era una negligencia suya por no haber hecho bien sus funciones. El personal bastante joven y poco preparado...

Mi familia a  tenido buena experiencia con esta residencia , en el buen  trato y atención del personal del centro con los residentes

Hay que distinguir entre el personal laboral, instalaciones y propietaria.  Las trabajadoras, además de profesionales y buenas personas, son un encanto.  Las instalaciones e equipamientos no son antiguos pero actualizables  La dueña, no llamo a esta señora directora, ya que sólo hace acto de presencia para cobrar ya sea físicamente o por teléfono.  Un familiar, tras 26 días en la residencia es ingresado de urgencias en el hospital, 8 días en la UCI de urgencias 2 horas de vida le daban y sólo recibimos comunicación vía mensajería para requerirnos la siguiente mensualidad.  Mi familiar vuelve a su residencia para fallecer allí tras 16 días de estancia, previo pago de la mensualidad entera.  El personal desde el minuto uno se ha volcado, ha estado pendiente de mi familiar, con mucha paciencia y dedicación. Hasta después de fallecer ha seguido teniendo en contacto con la familia.  A la hora de valorar pondré tres notas, aunque sólo una valdrá:  Personal         5 Instalaciones 2 Propiedad       0  Sale 1, pero me hubiera gustado poner un 0.  Quizás en breve reciba una llamada, puede que por vergüenza. O no.

Maravilloso sitio Personal muy cualificado Comida casera

Un hogar de personas mayores más que una residencia y un personal volcado en su atención. Magnífico descubrimiento.

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