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Residencia Orue

  1. Amorebieta
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Reseñas, información para Residencia Orue

"IMQ Igurco Orue, residencia sociosanitaria ubicada en el barrio de San Miguel, en el municipio de Amorebieta. Cuenta con años de experiencia y con los mejores equipos de profesionales y planes individualizados para los residentes. En IMQ Igurco trabajamos para proporcionar los mejores servicios sociosanitarios con el objetivo de mejorar la calidad de vida de las personas mayores, y que ellos y sus familiares sientan que están en manos de un equipo comprometido y conectado con la sociedad."
Dirección: Barro. San Miguel, S/N, 48340 Amorebieta, Pais Vasco, Spain
Teléfono: +34946300550
Ciudad: Amorebieta
Ruta: Barro. San Miguel, S/N
Código postal: 48340


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Reseñas
De momento contentos por que le vemos a ella contenta y bien atendida. Las auxiliares muy simpaticas. Por poner un pero, cuando llueve y hace frío tienen poco sitio para estar en el interior en las horas de visita y resultan oscuras y ruidosas las salas que hay.
Totalmente negativa.. mi madre después de 15 días ingresada ha venido a casa con 3 úlceras una de ellas infectadas y con covid...ingreso sin úlceras... Al día siguiente de salir de orue está ingresada en urgencias... De verguenza
Buenos Dias, primero comentar a las personas que hablan mal de la resi. Que malo es tener mala conciencia por que no habeis cuidado a vuestros seres queridos. Yo tengo un familiar hace 4 años y nunca sera suficiente nuestro agradecimiento a todo el personal y cuando digo a todo es a todos los profesionales,que dia tras dia miran por el confort de los residentes, me da pena la gente con pataleta y mala baba, Asi que dejo mi comentario y mi agradecimiento
Es difícil empezar esta reseña he hecho bastantes sin duda la más difícil y a su vez la más placentera. Esta residencia es lo más parecido a lo que una persona querría como una segunda casa,en el supuesto de que le ocurrirá un imprevisto en cualquier lugar del mundo. Es el sitio ideal para que nuestros mayores puedan estar en un entorno idóneo,con un trato de primera calidad,la atención no tiene precio,a veces uno se pregunta cuanto puede costar la atención de un ancian@ a tiempo completo? Yo me pregunto si realmente lo hemos analizado fríamente si desde el punto de vista de un medic@,enfermer@, auxiliar,personal de limpieza, psicólog@, fisioterapeut@lavanderi@, peluquer@,etc seguro que el baremo sería otro, también analizo el trato recibido desde el día que llegue,no hay palabras es la típica frase,en mi caso si que hay,el trato humano y profesional es digno de alabar y hay que ponerse en la piel de que estás personas están trabajando con la presión del Covid-19,sus recursos profesionales son enormes hablo por mí y por lo que he podido ver a mi alrededor,las instalaciones son perfectas, seguro que me lloverán alguna crítica,si amigo, todo es mejorable, hasta en tu casa,la atención personal también me llamo mucho la atención,ya que pese a que aún estando en plena pandemia siempre había una buena cara. Siempre en mi corazón, vuestra ayuda fue primordial para que pudiera caminar y otras muchas cosas. Recomendable al máximo Un saludo a todos Ojo.No soy un empleado,ni médico,etc,podéis contactar conmigo.
Quiero dar las gracias al personal de la residencia tod@por el trato que le habéis dado a mi ama que falleció el jueves pasado siempre tendré una buena opinión de la residencia y a nosotros vuestro apoyo nos ha ayudado mucho. GRACIAS
Probablemente la peor residencia de toda Bizkaia. El orden brilla por su ausencia, la gestión es pésima excepto para sus bolsillos, claro y la atención... con lo poco que se recibe, qué se puede decir. Por favor, no dejen a su familia en un lugar así. Con todo lo que han hecho por vosotros no se les puede condenar a sufrir lo que les queda de existencia.
Dan un buen trato, tiene una app para hacer seguimiento del paciente
Sinceramente me deja mucho que desear no es una residencia mala de hecho, parte del personal son muy profesionales así como otro/as no. La parte de celadores atentos y todo, ahora, decir que, después de 3 horas de espera y habiendo solicitado la presencia de la asistenta social nunca apareció, teniendo que marcharnos. Al día siguiente y habiendo pedido cita con la doctora y después de reivindicar su presencia hasta 4veces a la cual me respondieron con prepotencia que estaba ocupada, ahora eso sí... Luego tu no llegues tarde que si no te reciben dicho esto, y siendo la 13:00 O 13:15 por fin se presentó. Hay que reconocer que una vez recibidos el trato fue correcto y en la medida de lo posible atendió nuestras quejas. Por otra parte hubo algo que no me gustó a lo que continuo explicando mi experiencia, el trato del cual estoy nada de acuerdo e indignado por parte de enfermeras, la cual no me esperaba y es que después de haber puesto una queja en recepción, ésta fue pululando de mesa en mesa, entre el personal de recepción, dando su opinión personal, de la cual tengo testigos presenciales, que pueden corroborarlo, haciendo burla y la cual no se si llegará a la persona correspondiente señora o señorita psicóloga de la residencia, ni soy un perro flauta ni nada por el estilo pero si les molesta que les reivindiquemos los familiares lo que los pacientes no pueden, lo siento, pero yo no me callo que fue a la que vimos y oímos, pero que el resto de personal que allí se encontraba. A fin de cuentas buen centro profesionalidad la justa por parte de medicos y enfermeras que en este caso nos correspondió, que se cubren unas a otras. Que hay una cosa que se llama la protección de datos y que si en este caso la queja se pone, tendria que ser la directora solamente la que tendría que verlo y si acaso ella lo cree conveniente hablarlo. No me quiero extender más. Sólo pido un poco más de profesionalidad.
Es un lugar muy apartado de la civilización , debes tener cuidado el cruzar la autopista ya que el autobús tiene parada en un lugar sin señalizar no hay marquesina , es una carretera muy muy peligrosa para acceder ya que el tránsito sin cesar de vehículos es constante, debes correr para no ser atropellado para ir sin vehículo es muy complicado , las instalaciones están desgastadas por el uso , por lo menos la habitación que le toco a mi familiar , tampoco veo logico que tengan que comprar la instalación y el televisor el o la propio/a enfermo/a ya que es una instalación privada debe de estar equipada de ella , la habitación 110 donde estuvo mi familiar el plato de la ducha en un rincón se podía ver negro como si fuesen ronchas , la pared en la zona del rodapie tenía una línea en tono negro y parecía que se caía la pintura la silla donde se sentaban las visitas una en cuestión se le levantaba literalmente el reposabrazos y tenías que tener cuidado de que no se desarmara , gracias a que me lleve una tablet pude ponerle música relajante del mar , los pájaros , y la brisa de los árboles al mecerse le relajaba , tampoco te dejaban velar a tu ser querido por la noche para que no permaneciera sólo , si tuviera que compararlo con el hospital que hay en Bilbao de Santa Marina ya que tuve otro ser querido alli ingresado me quedaría con Santa Marina la calidad humana que viví allí , no la encontré en Igurco Orue . Hay enfermeras que llevan la vocación como se suele decir en la sangre y otras que parecen llevarla para cobrarla solamente . Fueron experiencias muy diversas dentro de lo que cabe percibí a nivel personal propia y trato muy diferente . Ya que uno era centro hospitalario publico y otro era una residencia privada . En definitiva debe mejorar el acceso hasta el centro ya que sino tienes vehículo propio es complicado de acceder hasta allí , y en transporte publico lo tiene como a media hora en llegar al destino.
Horrible, es lo primero que se me ocurre cuando veo algo relacionado con esta residencia. Todavía me arrepiento de haber llevado a mi madre allí, pero más me arrepiento de no haberles denunciado. Me da náuseas sólo de pensarlo...
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