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Reseñas, información para Residencia San Cosme

Residencia San Cosme

Sobre Nosotros

La residencia se encuentra ubicada en el ayuntamiento de Rubiá, un pueblo que pertenece a la provincia de Ourense y forma parte de la comarca de Valdeorras

Dirección: Rúa Segadores 1-3, 32310 Rubiana, Galicia, Spain
Teléfono: 988 33 59 25
Ciudad: Rubiana
Ruta: Rúa Segadores 1-3
Código postal: 32310


Reseñas
La peor residencia de la comarca. Muy poco espacio en las zonas comunes. No tienen zonas exteriores para hacer las visitas. Las vistas las hacen en una cafetería con 4 mesas. A los residentes no les hacen terapia de fisio, ni juegos, ni nada de nada. Sólo se limitan a cobrar y dejar pasar los meses. Nada recomendable. Quién está al cargo es una señorita que apenas sabe explicar nada, nunca tiene conocimiento de nada y todo así. Pongo fotos de la única zona exterior como la tienen de abandonada, con maleza, baldosas sueltas, y ni un palmo llano. Lo ideal para unos ancianos.
Tal como dicen demás comentarios y usuarios en las reseñas no tienen zonas exteriores. La única se limita a un patio encementado rodeado de un muro muy alto, digno de una cárcel. Las zonas interiores tampoco existen. Sólo tienen una sala de unos 50m2 donde sentados a los residentes y los que pueden caminar solo lo hacen por el pasillo central de la entrada. Las vistas a los residentes muy complicadas. Los presidiarios lo tienen mucho más fácil con el bis a bis. Con la excusa del covid hoy en día que está gripalizado no dejan ver a tus familiares, no te dejan ver su habitación amparandose en que no se puede, sin ninguna explicación, donde en otras residencias públicas no existe tal absurda norma. Otro punto negativo es que no trabajan con los residentes. A mi madre no le hacen ningún tipo de fisio, y eso que estamos pagando 1700€. En otras residencias dos veces por semana hacen actividades, sacan a los residentes a pasear, etc etc. De la comida no vamos ni hablar. Mi madre perdió 10 kilos en seis meses. Le pido el menú mensual y resulta que no pueden darlo por temas de protección de datos. Como veis es todo "muy oscuro" Obviamente he sacado a mi madre de esta cárcel.
Después de llevar un año ahí mi suegra, el trato en los ultimos días de su vida, ha sido horrible y desencatados con la forma de proceder en sus ultimos momentos.. Comunicacion cero, y nada de empatia cuando se les comunica el fallecimiento. Ni una llamada por parte de las encargadas para dar el pesame y al ir a buscar sus cosas, ni nos dejaron pasar.. En la puerta esperando por una documentacion. Eso si despues de pagar 1700 euros todos los meses, nos da la chica 3 recibos de peluquerías que había que pagar si o si en efectivo. Penoso y lamentable. A día de hoy seguimos esperando una llamada. Eso si la carta con la subida de precios si la mandan. Uno se da cuenta que mucho instagram, mucho tik tok mientras estan cobrando, cuando ven que se acaba el dinero, a cubrir la plaza y listo.
Muy agradecido por el trato hacia mi madre en su estancia, con grandes profesionales que han atendido todas las necesidades de ella y también las de su familia. Llames a la hora que llames, siempre hay una respuesta. Recomendable 100%.
Todo el personal es: competente, cariñoso, paciente, con sentido del humor y muy profesional. Trabajan muchísimo y me parecen superhéroes. Es un trabajo duro a todos los niveles. Bravo !
Bueno trato, muy profesionales y comprometidos con su trabajo, servicios de calidad.
Excelentes profesionales y atención exquisita a los Residentes
Buena atención y servicio del personal. Perfecto
Buenas instalaciones y personal amable
Trato excelente y de calidad
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