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Reseñas, información para Residencia Santiago Mallorca

Residencia Santiago Mallorca

Sobre Nosotros

Hotel in Cala Figuera

Dirección: Bernareggi, 37, 07659 Cala Figuera, Islas Baleares, Spain
Teléfono: 971 16 56 96
Ciudad: Cala Figuera
Ruta: Bernareggi, 37
Código postal: 07659


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Reseñas
Si lo que estás buscando es un sitio en el que dormir, es pasable. Pero yo no repetiria. Te venden algo que no es. Se pintan como hotel de 2 estrellas pero por la zona hay otros del mismo nivel que se ven muchisimo mejor. Hay camas y cojines comodos, aunque hay algunos que no tanto. La limpieza deja que desear, el armario estaba lleno de polvo y el suelo de arena. No tengo claro que limpiaran las habitaciones antes de nuestro check-in. Los enchufes también fueron chocantes porque, en las dos habitaciones, habian varios que no estaban operativos a causa del papel que tienen para decorar la pared. Como localización está bien, tienes un parque delante y algunos bares, restaurantes y supermercados relativamente cerca. La playa a pie no está tan cerca. Son habitaciones MUY calurosas pero por suerte nos dieron dos ventiladores 1 por habitación por 1-2€.
Una estrella es demasiada puntuación para este sitio, es horrible cogimos 3 noches y solo pasamos 1 noche porque no nos quedo mas remedio tuvimos que buscarnos un hotel con urgencia porque estaba todo super sucio, el suelo sin barrer, las paredes con tela de arañas, la ducha super sucia, todo lleno de polvo, una calor increible y nos cobraron por darnos un ventilador. Pero lo peor fue cuando fuimos a dormir que las sábanas de la cama no estaban cambiadas de los anteriores huespedes . El servicio super mal y solicitamos que nos devolviesen el alquiler del ventilador ya que solo ibamos a pasar una noche y no nos devolvió nada. PD: si quereis buscaros un buen hotel y economico ROCAMAR, ahí fue donde pasamos las 2 noches que nos quedaban y fue todo super perfecto
La habitación, además de anticuada y con muebles viejos estaba sucia, incluido el baño y la pequeña terraza que tenía, donde no se podía dejar ni la toalla en la barandilla sin que se manchara. Ropa de cama de un tamaño bastante más pequeño que los colchones y además, sucia cosa de la que nos dimos cuenta cuando fuimos a dormir y ya no podíamos ponernos en contacto con la persona que estaba a cargo del alojamiento a esas horas. Si este alojamiento tuviera el precio de un albergue de habitaciones compartidas, pues bueno. Pero no es el caso, ya que los precios por noche y habitación son bastante caros para no ofrecer nada de nada wifi de pago, sin aire acondicionado, una tv de hace quizá 20 años, etc., pero sobretodo, por la falta de limpieza que tiene, y que se nota más aún en estos tiempos de Covid en el hecho de no poder tener confort ni siquiera en tu propio alojamiento. Es cierto que en la descripción te avisan que son un "hostal sin pretensiones", pero una cosa es eso y otra lo que te vas a encontrar como decidas alojarte allí.
El sitio está muy sucio, nos encontramos comida y envoltorios de los anteriores huéspedes. Las habitaciones no están mal para lo barato que es, pero hay cucarachas. El supuesto bar / restaurante siempre está cerrado. La foto de la piscina debe ser de otro hostal, desde luego no de este. En el pueblo los locales lo conocen como la casa del terror. Si tu estancia es de 2 o 3 noches todavía puedes aguantar, pero desde luego no para más tiempo.
Experiencia NEFASTA. Las camas estaban sin hacer cuando llegamos, auqnue luego nos dio ventiladores que hay que pagar a parte por las molestias. Todo sucio, baño con pelos, las sábanas que no estaban puestas también, y toallas, además de una calor horrible que no se aliviaba con los ventiladores. El personal, el dueño recepcionista y su madre señora de la limpieza de 70 años, justificando dicha edad para excusarse de la falta de limpieza y colocar las sábanas de las camas. Aunque pidió perdón por todo, no nos pareció una excusa seria para un alojamiento de dos estrellas, experiencia malísima. Una pensión u hostal sale más económico y con mejor limpieza.
Buscábamos un sitio barato donde dormir y descansar y fue perfecto. Sitio muy tranquilo y sin ruidos, hace calor y no tienen aire pero al ser tan tranquilo se puede dormir con la ventana abierta. Habitación con terraza para relajarse o hacer tiempo, a tocar de la carretera principal para desplazarse, cercano a la parada de bus y de los restaurantes, farmacia, supermercados y puerto. El encargado muy amable nos explicó por donde y como movernos y fue muy amable. 10/10 en lo que buscábamos
Pésimo! 50 grados en las habitaciones, no tienen ni ventilador, la ropa de cama con olor a viejo, habian arañas y cucarachas, el baño no se puede usar casi de lo pequeño que es y a nuestras críticas nos dijeron que era un hostal de pueblo, que es lo que había.
La limpieza deja muchísimo que desear, haría falta una inspección de sanidad. Sábanas sucias, huele a humedad, hay telarañas y pelos por todas partes. El balcón lleva mil años sin limpiarse, lleno de barro de la lluvia. Hay mosquitos muertos en las cortinas y paredes. No hay gel de ducha ni champú, te da un bote de jabón de eroski rellenado a saber cuántas veces. Las almohadas finísimas y el colchón se podría mejorar. La puerta cuesta de cerrar. Falta una bombilla en el baño. La decoración se cae literalmente a pedazos. Lo que te ahorras en la reserva lo pierdes en comodidad y limpieza. Lo único bueno es la ubicación y la disponibilidad de la recepción. Papel de wc bastante cantidad.
Nada recomendable, las fotos de booking no corresponden con la realidad...no cumple con las medidas mínimas de sanidad, increíble que siga abierto... El hotel desde fuera parece un poco abandonado... Y por dentro es mucho peor, a nuestra llegada nos recibió la única persona que estaba gestionando toda la residencia, su carácter no era del todo agradable pero nos permitió entrar antes de la hora acordada. Tuvimos que alquilar un ventilador roto por 3€ ya que la habitación no tenía aire acondicionado ni nada. Nada más entrar a la habitación se podía ver que estaba sucia, olía mucho a humedad y tuvimos que comprar productos de limpieza para el bañoya que las condiciones eran pésimas. No había cortina para la ducha y sólo tuvimos agua caliente un día de los 6 que estuvimos... se inundaba todo el baño. No se vacío la papelera del baño ningún día, las toallas no se cambiaron aunque en recepción ponía que eran cada dos días. Nos dejaron un secador que estaba pegajoso y roto... Un desastre, el dicho lo barato sale caro en este sitio cobra todo el sentido.
Y me pregunta google qué por qué me pareció mediocre... jajaja. Por donde empezar... habitaciones sucias, olor a moho, pelos en las sabanas y manchas. El papel higiénico empezado tuvimos que comprar nosotras Si había un señor en la recepción yo no lo vi. El cuarto de baño la mejor opción era quemarlo en vez de limpiarlo para así desinfectarlo. Las sabanas igual olían menos mal que luego ya pierdes la humanidad y te acostumbras una calor horrible. ¿Te imaginas que voy a pagar 3e para un ventilador que tendrá las 73839 variantes COVID? Me estoy planteando abrir un change org para que cierren esto. Que estafa, las fotos que anuncian no es lo que hay. Me recuerda a mi amiga cuando se pone la cámara de belleza. Gracias a dios tenemos un buen sistema inmunológico y no cogimos nada como otros huéspedes. Y señor propietario, deje de hacerse perfiles falsos para ponerse reseñas, e invierta el tiempo en limpiar y arreglar lo que quiera que sea que regenta. Nota: ¿sabéis si el chef Gordon ramsey sigue haciendo lo de los hoteles para que vaya a este?
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