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Reseñas, información para Residencia Tercera Edad

Dirección: Arganda
Ciudad: Arganda



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Reseñas
Quiero dar las gracias a todos los trabajadores de la segunda planta todos los turnos porque con mi madre han sido inmejorables en su trato. Personal de clínica, profesionales, amables y dando un apoyo a la familia en momentos tan duros. Mi madre murió hace tres días y me han apoyado y mimado y a mi madre no la han podido dar más de lo que han dado. Gracias a Sara su doctora y todas las enfermeras que han estado pendientes de ella.
Hace un año q mi madre está en la residencia estoy encantada con el personal de la segunda planta B como la cuidan como la miman como avanzado y su día día gracias a su doctora Sara y a las enfermeras las Auxiliares son demasiado cómo me la cuidan nada más tengo q decir GRACIAS GRACIAS Y GRACIAS por hacer q mi madre esté tan bien
Residencia con un encanto especial El entorno es idílico para pasear, estar en contacto con la naturaleza y apreciar el silencio.
Mi madre lleva ya unos años en esta resi y está encantada. Y nosotros también. Está ciudada, y bien alimentada. Un 10.
Hasta ahora mi madre está muy contenta por lo menos puede hablar con más personas lo único que se queja es a veces de las comidas porque no aunque queramos no es lo mismo que en casa pero por lo demás estamos muy contentos.
Lamentable. Alguna trabajadora maltrata presuntamente a las personas mayores que no pueden defenderse. Y según los informativos sigue trabajando ahí…
horrible, deberia estar presa la enfermera agresora y las personas que no hicieron nada al respecto sobre este tema, porque estoy segura de que no es la primera vez que pasa.
Presuntos maltratadores de ancianos. Ocultan las lesiones de una anciana y luego dicen que se ha autolesionado. Huele muy mal el asunto.
Me gustaría haber puesto otra puntuación pero mi experiencia ha sido la siguiente: En un principio cuando fuimos a conocer la misma y hacer las gestiones de ingreso el trato fue impecable por parte de las personas de recepción y de la trabajadora social Patricia. En cambio una vez ingresado en la misma que es lo importantela experiencia no pudo ser peor. Mi suegro ingreso el 13 de julio de este año, el día 15 nos llamaron por la tarde que había sufrido una caída, según ellos desde la silla de ruedas, que se fue para atrás y que tenía una gran brecha que necesitó 10 grapas y que le tenían que trasladar al hospital para descartar hemorragia interna. Nos presentamos allí inmediatamente tras la llamada y el recibimiento por parte de la doctora Veronica Diaz creo que se llamaba fue que no sabia porque habíamos ido. Fuimos porque era nuestro familiar y porque se había caído pero a esta persona, le debió de parecer mal, además de dar explicaciones incoherentes y contradictorias cuando preguntamos por lo ocurrido. En ningún momento protestamos, pese a estar en nuestro derecho, asumimos que podía pasar pero lo que no puedo perdonar es la actuación posterior. Pudimos verlo porque mi marido dijo que si podía verlo, no porque saliera de ella el que le viéramos. El día 19 de julio fallecía. Durante todo este periodo no recibimos ni una sola llamada para interesarse por el estado en el que se encontraba. Avise de su fallecimiento y todavía la trabajadora social que me atendió me dijo que debía avisar yo, avisar de qué? ¿No teníamos ya suficiente sufrimiento ? ¿ no se les había caído a ellos? Cuando ingreso fue porque ya no se le podía atender en casa y lo pueden confirmar tanto con teleasistencía como con las personas de ayuda a domicilio. Según la trabajadora social Patricia, se iba a investigar lo ocurrido e iba a llamar algún jefe del área. Ni ha llamado ni tampoco lo esperamos. No recomiendo la residencia ni a un enemigo. Ojalá la Comunidad de Madrid exija responsabilidades a quien proceda, cuidador, coordinador, supervisor o a quién proceda. Sobra decir que no admití las disculpas, que haya personas de vacaciones no creo que tenga que afectar a mi familiar. Insisto que el llevarle allí, ya fue lo suficientemente doloroso y qué paso lo que no paso en su domicilio, pese a no tener los medios en su casa. Y por ultimo y solo llevando unos días cuando recogimos sus cosas faltaba una afeitadora. Aunque iba marcada no estaba en sus pertenencias. Esta residencia ha sido la peor experiencia de nuestra vida.
Cafeteria grande para compartir con tu familiar un ratito
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