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Reseñas, información para Residencia Virgen de la Concepción

Dirección: Plaza de Buenavista, 19, 28600 Navalcarnero, Madrid, Spain
Ciudad: Navalcarnero
Ruta: Plaza de Buenavista, 19
Código postal: 28600


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Reseñas
Excelente residencia, con grandes profesionales. Mi madre ha estado solo ocho meses porque por desgracia ha fallecido, pero han estado siempre muy atentos con ella y con la familia. Mil gracias a todo el equipo, sobre todo a Katia, la enfermera , que hizo por mi madre todo lo que no hicieron en el hospital de Móstoles, gracias por haber luchado tanto por mi madre . Estoy tan agradecida que recomiendo esta residencia al cien por cien
La madre de mi compañera falleció el 10 de junio en esta residencia,quería pensar q estaba cuidada, ahora lo duda,tuvo una mala experiencia,estuvo 8 días de agonía ,sabiendo que iba a fallecer la dejaron con la compañera de habitación.Sus hijos no pudieron acompañarla en los últimos momentos,es muy poco humano ver que la persona q está contigo ,está muriendo solo y q a ti te puede pasar.si quieren a su familiar es poco recomendable que les dejen, todo por culpa de la dirección
Mejor imposible. Excelente atención a los residentes por parte de todo el personal.
Lo mejor de la residencia la psicóloga y la trabajadora social
Mi marido lleva 1año y un mes en esta residencia,y solo puedo decir cosas buenas de todo el personal,el cariño que dán a todas las personas que cuidan,el trato tan dulce como los hablan y el empeño que ponen en su trabajo para que todos estén bien,a parte la empatia,cariño,y sensibilidad que nos dán a los familiares en los momentos de bajones que en mi caso son muchos,puedo afirmar que he elegido una gran residencia para mi marido en todos los aspectos,solo queda dar las gracias y agradecimiento a todo el personal que trabaja ahí .
Me ha gustado mucho muy buen trato mucha atención y muy amables muy profesionales
Cuando nos recibieron por primera vez, todo parecía idílico, pero una vez ingresados los pacientes la cosa cambia radicalmente. Mi abuela entró perfectamente el mes de Enero sin absolutamente ninguna patología, la vimos por última vez el mes de Marzo. En el mes de Abril recibimos la primera llamada, informándonos de que se ha roto la cadera, PERO NADIE DENTRO DE LA RESIDENCIA SABIA COMO HABIA SUCEDIDO, supuestamente "se había caído sola", ahí empezó el calvario. Debido a que no se podían realizar visitas, solo podíamos llamar por teléfono, NUNCA se informo que mi abuela había cogido el Covid nos enteramos más tarde porque nos informo la psicóloga del centro. Nos llaman para pedirnos permiso para comprar crema para una úlcera, lo que NADIE nos había dicho, es que tenía dicha úlcera, que no era una úlcera pequeña, si no de GRANDES dimensiones provocada por la falta de higiene y cuidado cosa de la que nos informó el médico del hospital más adelante. NADIE ABSOLUTAMENTE NADIE nos llamaba para informarnos de la situación. Debido a ello llamamos a la directora para decirnos cómo había pasado, la directora nos dijo textualmente "Tengo cosas más importantes que hacer que estar hablando con vosotras". Por otro lado y haciendo un pequeño paréntesis, la psicóloga y la asistenta social nos ayudaron en absolutamente todo lo que pudieron, la DIRECTORA una IMPRESENTABLE. Y esto es el resumen, de una historia llena de contradicciones, mentiras y llamadas algunas contestadas y otras no. Al final mi abuela entró en Enero y falleció en Junio no por Covid, si no por un sepsis provocada inicialmente por una úlcera mal cuidada.
Buena atención por parte de los trabajadores, mi abuela lleva allí casi dos años y está muy contenta. Realizan muchas actividades y fiestas y cuidan muy bien de las personas. Estamos muy agradecidos de que mi abuela se sienta como en casa. Además tiene espacios grandes, mucha luz, patio, un gran salón... Recomendable para que cuiden de las personas que más nos importan!!
Mi madre lleva desde Agosto 2020 solo puedo hablar y muy bien de todo el personal que trabaja aquí, mi madre está muy bien atendida y en algunos aspectos mejor incluso que en casa, las obras parece q van terminando y yo estoy muy tranquila porque se que esta bien cuidada
Espectacular centro de atención para nuestros mayores con un equipo humano excepcional
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