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Residencial Viella

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Reseñas, información para Residencial Viella

Residencial Viella

Historia

centro para mayores



"el centro de mayores definitivo, muchos servicios mas de los que ofrecen todas las residencias.mobiliario hotelero, con un aire mas elegante y distinguido. cocina propia, medico, enfermera, fisioterapeuta, terapeuta ocupacional y servicios especiales, todo ello incluido en el precio, sin sustos ni incrementos a fin de mes.no cobramos fianzas y las mensualidades se cobran a mes vencido."
Dirección:
Teléfono: +34 639 53 27 77
Ciudad: Viella


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Reseñas
Si vuestro mayor tiene Alzheimer / demencia no lo metáis ahí. La gestión del director y gerente no pueden ser más poco profesionales, ni tiene enfermería y falta personal. - No hay suficiente personal… no más de 3-4 personals por turno para 90 enfermos por lo que están solos sin atención. Y no es problema de los cuidadores que son encantadores sino que falta personal. Y pagando lo que se paga, la atención que es espera es bastante mayor. - Han permitido bulling y de hecho”invitado” a mi abuelo a salir por ser él, el que tenía problemas cuando es enfermo de Alzheimer y nunca le hemos visto agresivo - negligencias médicas: cambios en medicación para que mi abuelo “no molestara” sin consultar al neurólogo, no poniendo la medicación que se informó cuando lo aceptaron en la residencia y quitarle el andador para que no tropezara con la gente en vez de poner atención para ayudarlo cuando tiene problemas de cadera y se cae - No hay responsables y nunca dan la cara si hay problema … Hubo una semana que estuvieron los dos de vacaciones y solo las cuidadoras estaban por allí para ayudarnos y querer sacarlo de allí después de la “invitación”. Es más José, el gerente, nunca está y no coje el teléfono ni devuelve llamadas! Solo lo hemos visto 2 días en 4 meses, y hemos ido todos los días todas la tardes 3 horas mínimo - Dicen que hay enfermera pero es mentira. La gobernanta que está sin cualificar es la que ejerce de enfermera para cubrir ese puesto. - Después de haberla dejado ya, seguimos esperando a que aparezcan sus zapatos , el neceser y mucha ropa que no “aparecen” Pongo una estrella porque ninguna no me deja.
Una residencia tranquila,con mucho espacio y soleada.
Fatal Muy mala atención al residente incluso negligencias. Elegid otra residencia para vuestros seres queridos por favor
Instalaciones inmejorables, la atención es sinceramente estupenda,confortable y familiar... De tantas residencias que mire, la elección fue la mejor.. Gracias por vuestra dedicación.. Sois un gran equipo
El diálogo es importante, siempre hay que escuchar a todas las partes y no precipitarse a la hora de hacer juicios, además el ambiente de Viella residencial es tranquilo y acogedor, buen sitio para pensar con tranquilidad.
Residencia con unas instalaciones inmejorables, la mejor que hemos visitado, nos habéis prestado una atención maravillosa y ajustándonos a nuestros horarios cada visita que hemos realizado, nos sorprendió mucho la buena comunicación entre empleados y la parte de directiva de la empresa.
Las instalaciones son impresionantes, merece la pena ir a visitarla, es una residencia que no tiene nada que ver con ninguna otra de las que he visitado. Enhorabuena a los propietarios.
Realmente penosa No hay atención y muy mala organización.
Orgulloso de pertenecer a esta gran familia.
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