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Restaurant "El Raccó" - Gran Palas hotel 5*

  1. La Pineda
  2. La Pineda Desayuno Y Almuerzo
  3. La Pineda Restaurante Japonés

Reseñas, información para Restaurant "El Raccó" - Gran Palas hotel 5*

Restaurant
Dirección: Carrer de la Sèquia Major, 5, 43481 La Pineda, Cataluna, Spain
Teléfono: 679313878
Ciudad: La Pineda
Ruta: Carrer de la Sèquia Major, 5
Código postal: 43481


Horas laborales

lunes: 07:00 - 10:30

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Reseñas
Todo de 5 estrellas!Gran hotel. Las habitaciones muy limpias y con terraza. Colchones y almohadas perfectas. Bufete libre de desayuno muy variado y producto de calidad. Bufete de cenas adaptado a todos los gustos. El SPA un 10+ sin limite Muy contenta mi pareja,repetiremos seguro aunque tengo que desplazarme 150km
Este fin de año opté por celebrarlo en el Hotel y la verdad es que estuvo bien pero hay muchas cosas a mejorar. La comida correcta pero hay que asegurarse de que todos los altos salgan como tienen que salir, sobretodo cuando te lo han devuelto por ese motivo y vuelve a salir mal. Por otro lado la barra libre era ridícula, no sabría dar número de las personas que éramos pero muchísima gente, no puedes poner una barra pequeñita con 2 personas porque crea malestar en los clientes hacer tanta cola para encima recibir unas consumiciones que no están a la altura del Hotel en general. Si se hace, se hace bien, si tienes que poner 2 barras para que se reparta más la gente, la pones, si tienes que poner más personal por barra, lo pones y no manchas una noche que en lo demás ha estado correcto. El menú eran 160€ por ese precio TODO tiene que estar a la altura y no lo estuvo.
A pesar de ser un hotel espectacular para parejas y familias con hijos, con diferentes tipos de piscina para cada gusto la falta de aparcamiento para clientes hace que no merezca las 5 estrellas. El servicio y la amabilidad del personal es impecable, la ubicacion muy cerca de la playa con sólo cruzar la calle es fantástica. Aunque con las estupendas piscinas y servicios completos del hotel, nadie piensa en la playa...
Al lado de la playa. Servicio muy amable todos. spa fantástico para relajarse. Habitaciones limpias con muchísimos detalles que hacen muy agradable tu llegada. Chocolates. Te y café con agua caliente para que lo uses Habitaciones: Limpias. Con detalles importantes . Te y café. Hervidor de agua Actividades cercanas: Al lado de la playa Viabilidad peatonal: Esta cerca todo. Jardines y playa
Desayuno variado y bueno en general, cosas a mejorar. El Spa está muy bien, grande y muy completo. La pega es que cuando se llena es imposible relajarse, el comportamiento de la mayoría de usuarios es como si estuvieran en un parque acuático y la dirección del hotel no parece muy interesada en hacer respetar las normas.Habitaciones: 4/5
Veníamos de Francia y solo hemos estuvimos una noche, elegimos el hotel por casualidad para descansar y no hacer todo el viaje hasta Guadalajara del tirón y menuda casualidad, nos ha encantado desde que entramos por la recepción. Las instalaciones nos parecieron magníficas aunque no tuvimos tiempo de poder probarlo todo se quedará pendiente para la siguiente ocasión. La habitación muy espaciosa, con dos alturas, separando la zona del sofá de la zona de la cama con un mueble muy bien integrado en la decoración y muy útil. Todo en tonos muy suaves y muy limpio, la habitación también tenía una terraza con vistas al jardín, al fondo el mar además de una mesita y dos sillas. La cama extra grande y muy confortable, las almohadas las mejores de todos los hoteles en los que he estado que han sido muchos, el baño espacioso, no le faltaba un detalle, amenities para el y para ella, albornoz, zapatillas, toallas. Botellas de agua, cava y bombones de cortesía. El alojamiento incluía acceso a todas las instalaciones, spa, piscina… El desayuno continental tipo buffet. El comedor, muy espacioso, con grandes ventanales con mucha luz natural. La chica que nos atendió encantadora y súper simpática. Hemos quedado muy contentos con la experiencia aunque nos supo a poco, así que tendremos que volver. Recomiendo 100%
Mala EXPERIENCE. El hotel estaba casi vacío, y al llegar nos dieron una habitación, donde llegaron unas parejas en ambas habitaciones vecinas, que se gritaban de balcón a balcón. Baje a recepción para un cambio de habitación y el sr no quiso hacer el cambio y solo alegó: "no se preocupe que ya se calmarán". El spa está algo gastado y hace frio cuando sales del agua, mas templada tirando a caliente, que caliente. Como viajábamos por trabajo y habíamos comido tarde , pregunte en recepción para tomar un sanwich en cafetería y me informó que si, pero a partir de las 8. Bajamos a las 9 y solo servían menú de cena, al trasladar el restaurante a la cafetería y que si queríamos algo así, solo lo podríamos comerlo en la habitación a través del servicio de habitaciones. En la habitación solo hay una silla y evidentemente comer un sanwich encima de la cama, es incomodo, así que como la cocina es la misma, los camareros son los mismos de la cafetería que nos hubiesen servido el sanwich, les rogamos nos lo sirvieran en cafetería y no les dio la gana. Esto es un hotel de 5 estrellas?... no, ...es un hotel de dos si llega con pésima atención al cliente donde da la sensación que estas molestando. Por otro lado, adjunto unas fotos del estado del baño, con la ducha llena de moho o cal, puertas rotas y evidente suciedad acumulada en la mampara de la ducha.
Nos alojamos en el hotel para celebrar nuestro décimo aniversario, elegimos la suite mediterránea y sin duda todo un acierto , una maravilla. El hotel en si no le falta detalle, el restaurante comida de gran calidad. Para acabar agradecer la atención de Milena por la agilidad y el trato en el check in y agradecimiento a Samuel por toda la atención y los detalles que ha tenido, ha sido verdaderamente un placer. El año que viene volvemos seguro.
Increíble hotel, instalaciones, spa y habitaciones. Pero me quedo con Mónica, la empleada que nos atendió al entrar al desayuno, ojalá todos trabajáramos así. Nos hizo sonreír en todo momento. Es un espectáculo de mujer. Volveremos sin duda solo por verla a ella.Habitaciones: 5/5
Las habitaciones son amplias y modernas, el taconeo de los de la habitación de arriba se oía muchísimo, el desayuno haciendo cola media hora por no tener una buena organización y encima recogen sin dar tiempo a lo que pierdes en la cola,el Hotel es muy bonito pero los pelos de los anteriores estaban por la habitación y baño. El mantenimiento de piscina genial! El Spa tiene horario para adultos pero no lo respetan. En conclusión las 5 no lo merecen. PD: Si hay un evento y tantas salas deberían insonorizarlas y dar un espacio para fumar y no salir al patio....no todos van de fiesta sino también para desconectar y relajarse!
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