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Reseñas, información para Retro shop

Sobre Nosotros

Rincón para que encuentres artículos útiles para tu hogar



"Boutique de consoles retros.Des milliers de jeux vous attendent.Possibilité de boire un verre et de tester les consoles sur place.Retrait de vos commandes sur place.Soirées Retrogaming, concours et événements."
Dirección:
Teléfono: 642125669
Ciudad: Valence



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Reseñas
Traducción de Google Completamente satisfecho. Cumple con las descripciones. Plazos de entrega respetados. Siguiente paso la caja grande. Original Entièrement satisfait. Conforme aux descriptions. Délais de livraison respecté. Prochaine étape la grosse box.
Traducción de Google Intentaré ser lo más objetivo posible y explicar mi punto de vista. La consola es muy bonita, el lado llave en mano es muy práctico, todos los accesorios están ahí. El servicio postventa responde incluso por la noche, mola. Por otro lado, todavía tengo grandes reservas, no es una tienda francesa sino búlgara, y eso me molesta... Porque es Francia la que está destacada en el sitio. Otro problema, no tenía el manual con la consola, lo pedí por email, y me pidieron 5€... Aún así se plantea como LO a consultar en caso de dificultad. ¿Cómo lo hago de repente? Eso es realmente feo. Último punto, muchos juegos de errores, tienes que modificar y, por lo tanto, el lado "llave en mano" en realidad se detiene en los accesorios. Ejemplo sorprendente: las claves de Dreamcast están todas mal asignadas. Tuve que rehacer todo... Así que me pregunto, legítimamente, si los 150€ más que la versión de Aliexpress están bien justificados. Sabiendo que en Ali, la entrega desde España se realiza en 3 días como máximo. Mitigado de repente. Lástima porque los productos son buenos. Respuesta al propietario: mi opinión es muy objetiva porque me tomo el tiempo de explicar lo que culpo. No es muy positivo por lo que no te gusta, pero sigue siendo objetivo. El aviso que me podrías enviar gratis, no es un regalo ni un gesto comercial. Te dije en el correo electrónico que no tengo una PC, así que no puedo leer tranquilamente. Y hago una comparación con Aliexpress que es su competidor, creo que no es injusto. Por otro lado, dije que estaba satisfecho con mi consola, ¿por qué devolverla entonces? Podemos estar satisfechos con un producto pero decepcionados con un servicio. Finalmente, cuando se trata del aspecto francés, es mala fe, aquí hacemos muy buena calidad, tenemos trabajadores de calidad. Entonces sí, la mano de obra es más cara, pero eso no quita nada a mis críticas. Es una pena recibir comentarios así. Original Je vais essayer d'être le plus objectif possible, et expliquer mon point de vu. La console est très sympa, le côté clef en main est très pratique, tous les accessoires y sont. Le sav répond même le soir c'est cool. Par contre j'ai quand même de grosses réserves, ce n'est pas une boutique française mais bulgare, et moi ça me gène... Car c'est bien la France qui est mise en avant sur le site. Autre problème, je n'ai pas eu la notice avec la console, je l'ai demandé par mail, et on me demande 5€... Pourtant c'est mis en avant comme LE truc a consulter en cas de difficulté. Je fais comment moi du coup ? Ça c'est moche vraiment. Dernier point, pas mal de jeux bug, il faut bidouiller et donc le côté "clef en main" s'arrête en fait aux accessoires. Exemple frappant : les touches Dreamcast sont toutes mal mappés. J'ai du tout refaire... Je me demande donc, légitimement, si les 150€ de plus que la version Aliexpress sont bien justifiés. En sachant que sur Ali, la livraison d'Espagne se fait en 3 jours max. Mitigé du coup. Dommage car les produits sont sympas. Réponse au propriétaire : mon avis est bien objectif car je prends le temps d'expliquer ce que je reproche. Ce n'est pas très positif donc ça ne vous plaît pas, mais ça reste objectif. La notice vous pouviez me l'envoyer gratuitement, ce n'est pas un cadeau ni même un geste commercial. Je vous ai dis dans le mail que je n'ai pas de pc donc pas de confort pour lire tranquillement. Et je fais une comparaison avec Aliexpress qui est votre concurrent, c'est pas déloyal je pense. Par contre j'ai dis que j'étais satisfait de ma console, pourquoi la renvoyer alors ? On peut être satisfait d'un produit mais déçu d'un service. Enfin, quand a l'aspect français, la c'est de la mauvaise foi, on fait de la très bonne qualité ici, on a des travailleurs de qualité. Alors oui, la main d'oeuvre est plus cher, mais ça n'enlève rien a mon reproche. C'est dommage de prendre les remarques comme ça.
Traducción de Google Retrobox 8 en la parte superior. Plazos de entrega más que respetados. Que placer poder volver a jugar partidos de antaño. Bien hecho y muchas gracias. Original Retrobox 8 au top. Délais de livraison plus que respecté. Quel plaisir de pouvoir rejouer à des jeux d'antan. Bravo et merci beaucoup.
Traducción de Google Muy satisfecho con el pedido. Consola de calidad en un paquete de DHL con seguimiento preciso. Pedido recibido por adelantado además. Y una gran comunidad en Facebook para cualquier duda!!! ¡Arriba! Original Très satisfait de la commande. Console de qualité dans un colis DHL au suivi précis. Commande reçu en avance en plus. Et belle communauté sur Facebook pour les questions éventuelles!!! Top!
Look like great star 5 fast time checkout love retro gaminig console get ready excited thank you're Traducción de Google Luce como una gran estrella 5 pago de tiempo rápido ama la consola de juegos retro prepárate emocionado gracias
Traducción de Google Pedido recibido, exactamente lo que quería, sin quejas... Además Original Commande reçue, exactement ce que je voulais, rien à redire... Au top
Traducción de Google Perfecto, pedido recibido rápido, con sorpresa Atención al cliente de primer nivel Original Parfait, commande reçue rapidement, avec une surprise Service client au top
Traducción de Google Modifico mi opinión nuevamente para decir que el sitio de retrogaming publicó en su página de fb que no había probado su producto. Borraron 2 de mis quejas en su página, quejas por un producto defectuoso que compré, recibí y probé. Para cualquier prueba de mi buena fe daré todas las capturas de pantalla de las respuestas de retrogaming y de mi pedido realizado. Además quiero advertir que NO TIENEN LICENCIA de los juegos que venden. Práctica ILEGAL. Actualmente hay un caso pendiente contra ellos. Modifico mi opinión para agregar que el servicio de atención al cliente me ha bloqueado por todos lados y que ya no responde a mi queja. Así que pagué por un producto defectuoso. Después de una queja, mis publicaciones en su página fueron eliminadas y luego fui expulsado de la página. A la fecha aún no hay confirmación de envío de la tarjeta sd mientras que el primer recibo tiene un código de error archivo incompleto. Además, un servicio postventa que acusa a los clientes de no dar los pasos necesarios. Después de varias manipulaciones, varios contactos y varios viajes de ida y vuelta a la oficina de correos, mi problema con su consola super pi sigue sin resolverse. Te aconsejo mucho que vayas a la competencia que vende al mismo precio o que lo montes tú mismo ya que me llevo más tiempo con el servicio postventa que montarlo yo mismo. También puedo ver que después de 2 años, el retrogaming aún no puede madurar y enfrentar sus propias fallas internas. Si retrogaming está tan interesado en insultarme por comentarios fácticos, felizmente lo encontraré en la corte con varios otros clientes descontentos / estafados. Para todos aquellos que hayan tenido problemas con esta "tienda" os aconsejo que os acerquéis a asociaciones de consumidores que os podrán orientar. Al contrario de lo que podría sugerir el comentario de retrogaming, tuve éxito con otra consola gratuita en funcionamiento + todo el programa también gratuito para instalar y configurar otras consolas a voluntad. Si acercarme a las asociaciones de consumidores y la justicia no funciona, entonces ¿por qué me enviaste una segunda consola gratis? ¿El retrogaming tendría realmente motivos de preocupación bajo la ley? Una vez más, le dejo la libertad de acudir a mí para proporcionarme las pruebas necesarias. Original Je modifie a nouveau mon avis pour dire que le site retrogaming a publié sur sa page fb que que je n'avais pas essayé leur produit. Hors ils ont effacé 2 de mes plaintes sur leur page, plaintes dues à un produit défaillant que j'ai acheté, reçu et testé. Pour toute preuve de ma bonne foie je donnerai toute les captures d'écran des réponses de retrogaming et de ma commande passée. De plus je tiens à prévenir qu'ils n'ont AUCUNE LICENCE des jeux qu'ils vendent. Pratique ILLEGAL. Un dossier est actuellement en cours contre eux. Je modifie mon avis pour rajouter que le service client m'a bloqué de toute part et qu'il ne répond plus à ma réclamation. J'ai donc payé pour un produit défaillant. Suite à une reclamation, mes post sur leur page ont été effacés puis j'ai été banni de la page. A ce jour toujours pas de confirmation d'envoi de la carte sd alors que la première recue a une erreur de code fichier incomplet. De plus un service SAV qui accuse les clients de ne pas faire les démarches nécessaires. Apres plusieur manips, plusieurs prises de contacts et plusieurs allers retours à la poste mon problème avec leur console super pi n'est toujours pas résolu. Je vous conseille fortement d'aller à la concurrence qui vendent au même prix ou la monter soit même puisque je prends plus de temps avec le service sav qu'à la monter moi moi-même. Je peux également constater qu'après 2 ans retrogaming n'est toujours pas capable de maturité et de faire face à ses propre défaillances internes. Si retrogaming tient tant à m'insulter suite a des commentaires factuels, je lui donnerai rendez-vous devant le tribunal avec plaisir avec plusieurs autres clients mécontents/arnaqués. Pour tout ceux qui ont eu des problèmes avec cette "boutique" je vous conseille de vous rapprocher des associations de consommateurs qui seront vous orienter. Contrairement à ce que pourrait laisser penser le commentaire de retrogaming, j'ai bien eu gain de cause avec une autre console gratuite en état de fonctionnement + le programme entier lui aussi gratuit pour installer et configurer d'autres consoles à volonté. Si se rapprocher des associations des consommateurs et de la justice ne fonctionne pas, alors pourquoi m'avoir envoyé gratuitement une seconde console ? Retrogaming aurait bel et bien de quoi se faire du soucis au regard de la loi ? La encore, je vous laisse libre de venir vers moi pour apporter toutes preuves nécessaires.
Traducción de Google Tienda inexistente!!! ¡Dirección incorrecta! El lugar ha estado deshabitado durante mucho tiempo dado el estado. ¡Estafa a la vista! Editar: ¡Después de la respuesta aún más deshonesta del "propietario", les recuerdo que el lugar está deshabitado y abandonado! ¡Una oficina central no da derecho a declarar un lugar abandonado aunque no haya ningún cartel! Original Boutique inexistante!!! Fausse adresse! Le lieu est inhabité depuis longtemps vu l’état. Arnaque en vue! Edit: Suite à la réponse encore plus malhonnête du « propriétaire » je rappelle que le lieu est inhabité et abandonné! Un siège social ne donne pas droit de déclarer un lieu désaffecté même s’il n’y a pas d’enseigne!
Traducción de Google Para dar seguimiento a mi revisión anterior y su respuesta, realicé un primer pedido en su sitio con pago por transferencia bancaria pedido 40555. Seguramente ha cancelado este pedido debido a un problema informático. Sus servicios me informaron que la transferencia no se había realizado por su parte y que tenía que hacer un nuevo pedido con cb pago 45313, lo cual hice ya que me aseguraron que la transferencia había caducado y mi cuenta no sería debitada. Excepto que la transferencia bancaria ha sido debitada de mi cuenta y por lo tanto acreditada a la suya desde el 31/03. Mi banco no puede cancelar esta transferencia. Han pasado 2 meses desde que intercambié con sus servicios por correo electrónico y messenger y me prometieron un reembolso cada semana, pero todavía no tengo nada, ¡es una pena! A pedido tuyo te mande 3 veces mi costilla lo que prueba que me tienes que reembolsar, no veo que mas puedo hacer Original Pour faire suite à mon avis précédent et à votre réponse, j’ai passé une première commande sur votre site avec un paiement par virement bancaire commande 40555. Vous avez annulé cette commande certainement suite à un problème informatique. Vos services m’ont informé que le virement n’était pas passé de votre côté et qu’il fallait que je passe une nouvelle commande avec paiement cb 45313, ce que j’ai fait puisque vous m’avez assuré que le virement était caduque et que mon compte ne serait pas débité. Sauf que le virement bancaire est bien débité sur mon compte et donc crédité sur le votre depuis le 31/03. Ma banque ne peut pas annuler ce virement. Cela fait 2 mois que j’échange avec vos services par mail et par Messenger et que l’on me promet un remboursement toutes les semaines mais je n’ai toujours rien c’est une honte!! À votre demande je vous ai envoyé 3 fois mon rib ce qui prouve bien que vous devez me rembourser, je ne vois pas ce que je peux faire de plus
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