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RG Motor Palma XXI

  1. Palma
  2. Palma Concesi̇onari̇os De Coches

Reseñas, información para RG Motor Palma XXI

Dirección: Calle Joan Alcover, 32 , Palma 07006, ES
Teléfono: 971 43 14 35
Ciudad: Palma
Ruta: Calle Joan Alcover, 32
Código postal: 07006


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Reseñas
Mi experiencia es de 10 con ellos, muy buen asesoramiento, profesional y cercano, muy honesto y transparente, y Bruno tiene un gran conocimiento del producto. Al proponerle una prueba no dudó y probamos lo que estábamos presupuestando, con una ruta sin presiones que me permitió ver todos los aspectos del modelo. Bruno ha sido más que un comercial, un asesor que genuinamente aconsejaba en base a mis necesidades y ha hecho tantos presupuestos como le he pedido, ofreciendo opciones y revisando posibilidades dentro de la gama. Si quieres un Toyota, es tu concesionario. Además lo acaban de renovar y es un espacio muy ameno y acogedor.
El trabajador de la oficina de taller RICARDO MARTÍN pésima atención al cliente. Llegamos una hora antes de la cita con una bebe de 3 meses… cuando ella te deja pedimos si sería posible que nos atendiera antes, y nos dijo que si, estuvimos 1 hora de reloj esperando… luego no se disculpó… ni nos miro a la cara, los clientes nos cedían el turno y el por sus narices nos tuvo esperando. El resto del personal muy amable, y con la marca estamos muy contentos tenemos 2 coches Toyota.
Atención pésima , Me tenían que informar sobre la devolución de un coche y quería comprar otro Y gracias a la atención del vendedor se me fueron las ganas
Fuimos a ver un coche para comprar.Nos atendió una recepcionista antipática y desconocedora totalmente del producto que venden. Por no saber ni los colores conocía.
Gente encantadora. La organización impecable, te anticipa mediante llamada pasar la revisión del coche.
Lamentable servicio de oficina de taller 1 sola persona para más de 20 esperando para dejar el coche para hacer el mantenimiento. Se pueden tirar 30 min con cada cliente solo para dejar el coche . Totalmente absurdo. Con una bebé y cita esperando más de una hora asegurándonos que iría rápido . Lamentable a la que se acabe la garantía lo saco de la casa 100x100.
Buenos días lleve el coche a reparar un pequeño roce en la puerta trasera cuando me lo entregan todo pulverizado las gomas de las puertas manchadas la puerta tenía piel de naranja lo repitieron y salió peor por que pintaron la puerta delantera sin tener nada eso también como quitaron el pulverizado quedó todo el lateral marcado por la boina del disco voy por una tercera ves por q todo los interiores se había metido la laca y se había pulverizado todo lo negro piano del interior las llantas pulverizadas encima me dicen q me han cambiado las piezas exteriores me mienten cuando las veo q son reparadas vamos una pena servicio pésimo de chapa y pintura siendo una marca tan buena a un sigo pendiente de una grapa q me han dejado suelta una pieza exterior del coche no vuelvo más han perdido un cliente
¿ nadie coge el teléfono en esta empresa? llevo desde las 8:30h intentántodolo y nadie lo coge ni en administración, ventas, taller... increible
He recorrido varias marcas, y uno de los motivos por los que valoro Toyota, es por la disposición y atención de Roberto Mocha, después de conocer varios comerciales de diferentes marcas, ves la profesionalidad de Roberto.
Destacar la atención del comercial Bruno, profesional, cercano y muy amable.
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