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Reseñas, información para Ribs El Faro

"Ribs es True American Barbecue: el primer steakhouse auténticamente americano de España. Reconocidos por nuestras auténticas costillas y hamburguesas asadas a la parrilla de carbón de encina. Un lugar acogedor que te transportará directamente al corazón de USA."
Dirección: Badajoz
Ciudad: Badajoz


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Reseñas
Fui con mi pareja por primera vez aprovechando un 2x1 de la app de El Faro y nos encantó el sitio, la decoración... los costillares deliciosos y la atención por parte de Eduardo, el camarero que nos atendió, de 10. Amable, educado, atento y siempre recomendándonos lo mejor. Volveremos seguro a probar los postres, ya que Eduardo nos ha prometido que cuando los probemos vamos a querer repetir ;
Fui precisamente por que desde la app del Faro me llego una oferta de 2x1. Cuando llego al restaurante lo típico, nos sentamos y pedimos refresco. Luego le dijimos al camarero que teníamos la promoción que era desde el 4 de marzo hasta el 17 por motivos de los carnavales. Ok yo fue ayer día 4 por la noche y nos dice el chico que no puede hacer la promoción por que no sale en sistema activado. Ya por la vergüenza de no levantarme nos quedamos y pedimos lo que teníamos pensado pedir con la promoción. Después de 40 minutos esperando la comida nos llega unos nachos que estaban ricos si pero era poco para su valor si lo comparamos con foster. Acabamos de comer y pedimos el postre, nos trae la carta de postre y ni nos retiran los platos. Esperamos 30 minutos para los postres y solo había 6 personas más en el restaurante no era motivo para esperar tanto. Pues bueno pido brownie caliente con helado siempre se sirve caliente este postre y me llega un trozo de brownie duro y frío. Aviso al camarero y después de esperar otros 15 minutos me dan otro ya si caliente, según el camarero era por que no funciona el microondas... en fin que fui por un descuento al final me gasté 42€, estuvimos pasando frío y mal atendidos.
Carta extensa. Atención atenta. Cantidades correctas. Precio algo elevado. El producto más caro de la carta, el chuletón no lo recomiendo. Pero recomiendo las costillas. El postre bastante rico
Decepción. En resumen; Muy mala organización y comida de mala calidad a un precio carísimo. Os detallo la experiencia de comer allí, que nos llevo unas dos horas y media. Fuimos en hora punta y tras esperar 25 minuto en cola, al llegar al mostrador resulta que la cola era para que te apuntasen en una lista y volver a esperar a que te llamasen. Después de otros 20 minutos por fin nos llamaron. Hasta aquí no pongo pegas, nosotros decidimos esperar, pero podían avisar o gestionarlo de otra manera. Publicidad algo engañosa, anuncian bien grande el menú para dos personas por 13,95. Resulta que un poco más abajo en pequeño indican que es por persona. Si es un menú para dos con precio cerrado ya podrían poner que en realidad te cuesta casi 28 euros. Tampoco me quejo demasiado por esto, solo hay que leer bien. Aunque no es muy honesto anunciarse así. Subimos a la mesa y no atendían, llamando cada dos por tres a los camareros, cuando por fin nos toman nota nos sirven las bebidas y tardan como 25 minutos en servirnos el primer plato. A estas alturas la Pepsi, que es la más aguada y disipada que he probado nunca, estaba más que acabada. Había que pedir otra que no entra en el menú para dos y te cobran a parte. No hay opción de refill como en otros restaurantes del estilo. El primer plato era el combo ranchero; un plato con 4 alitas pequeñas, 4 fingers de pollo y mucha patata congelada, nachos, solo los triángulos, que no estaban muy allá y un par de tarros con salsas. Al acabar el primer plato el restaurante ya estaba mucho más vacío solo 4 o 5 mesas con gente en nuestra planta. Pero seguía un descontrol por parte de los camareros. Venían y preguntaban ¿Está cerveza sin es aqui? Nosotros; no. Venían con vasos y comida que no sabían bien donde servir, gente enfadada porque no era atendida, etc... Con este descontrol tardaron en ponernos el segundo plato otros 25 minutos después de acabar el primero. Después de insistir varias veces por fin nos traen lo segundos; Medio costillar que estaba frío pero a la vez quemado en algunas partes ¿? Acompañada con patatas. Y una hamburguesa con la carne crudísima y más patatas congeladas. Mira que soy carnívoro y como la carne practicamente cruda, pero esta carne no estaba buena, parecía como si la hubiesen cocinado congelada, estaba la carne no sé, ¿Gelatinosa?, No sé, rara e insípida. A la hora de pedir la cuenta tuvimos que insisitir 4 o 5 veces Y tampoco la traían, otros 15 minutos esperando... La gente de todas las mesas se veía desesperada y en la planta donde estábamos estaba medio vacía. Quizás faltaba personal o personal con más experiencia... En definitiva una decepción de lugar al que teníamos ganas de ir y al que probablemente no volvamos
Comimos mi pareja y yo el menú de 10,90€ y la verdad que es bastante completo,la atención buenísima también. Lo único que recomiendo menos el pollo a la bbq ya que estaba un poco seco. Las costillas buenísimas como siempre
Se come muy bien y la atención es muy buena
Local agradable y muy bien decorado. Aunque alguna vez el servicio ha sido lento, la última vez nos han servido muy pronto con el local lleno y muy amablemente. Muy recomendables las cenas de Halloween si vas con niños.
Todo lo que pedimos muy rico tanto entrante así como platos fuertes y el postre ni se diga!!!! El servicio de los meseros muy bueno!!! Buena relación calidad precio!!!!
Llegamos al restaurante un poco por casualidad pero la verdad es que estaba todo muy bueno y lo pasamos muy bien. Terminamos todos subidos encima de las sillas para el sorteo del menú de fin de semana. Además el trato del personal es muy bueno, en todo momento estuvieron pendientes de nosotros y han sido muy amables. Cuando volvamos por el faro seguramente repetiremos
Si hubiera que ponerle una pega seria lo bien que se come, jajaja. Sin duda una opción para toda la familia, con los platos preferidos por los enanos y deliciosas opciones para los mayores. Si podéis elegir, que os sirva Alba, guapa, atenta, servicial... un encanto.
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