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Ribs Xanadu

  1. Arroyomolinos
  2. Arroyomolinos Restaurante

Reseñas, información para Ribs Xanadu

"Somos más que una simple decoración americana, somos el espíritu americano traído desde anticuarios y mercadillos de Estados Unidos. Somos más que comida americana, somos una parrilla de carbón de encina que nunca se apaga. Somos más que costillas, hamburguesas y salsas....¡Somos verdadera experiencia americana!"
Dirección: Calle Puerto de Navacerrada, 28939 Arroyomolinos
Ciudad: Arroyomolinos
Ruta: Calle Puerto de Navacerrada
Código postal: 28939


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Reseñas
Hacía bastante calor en el restaurante. Pedimos unos nachos y nos trajeron otros, a pesar de decírselo nos rebate diciendo que eran esos y nos habíamos equivocado nosotros, le décimos que no pasa nada que nos los quedamos a pesar de que lleva ingredientes que no nos gustan y amablemente pedimos un poco de crema agria ya que estaban secos y le faltaba salsa, queso, NOS LA COBRAN. Las costillas bastante secas y duras. Somos personas de pedir postres y declinamos por el mal trato recibido. No volveremos.
La comida está muy buena pero llegamos a las 13:30, pedimos alitas, aros de cebolla y 2 costillares. A los 5 minutos llegaron las alitas y aros, los costillares casi 45 minutos después. Pienso que en un sitio que es su especialidad es inconcebible que tarden tantísimo!. Así que la cookie la pedimos en cuanto empezamos a comer porque tarda 15 minutos en hacerse. La atención deja bastante que desear, porque puedes estar toda la tarde que no te hacen ni caso. En el caso de la bebida es carísimo, 3.30€ un vaso pequeño lleno de hielo por pepsi de grifo es una barbaridad. La verdad es que el sitio es muy chulo pero no volvería por la grandísima tardanza.
Toda la comida daba la sensación de estar sequísima: desde la ración de nachos que venía ardiendo el chili con carne parecía incrustado, hasta la costilla o la misma hamburguesa. Decepcionante. Servicio muy correcto, eso sí. Tienen un 15% de descuento al mostrar la app de Intu Xanadú.
Pedimos dos platos, uno al punto y el otro muy hecho. Nos los traen al revés. La hamburguesa que era sin lechuga y sin tomate, la traen con ambas dos, menos mal que es por gusto y no por alergia. De las dos cocineras, una morena alta y una más mayor y de menor estatura, que lleva el pelo sin tapar, veo desde la mesa como se le cae un utensilio de cocina al suelo, lo coge y lo sigue utilizando como si nada. Los vasos vacíos y el refill brilla por su ausencia, solo un camarero que no da más de si. Cuando por fin traen la hamburguesa bien hecha, mi carne que debería estar al punto y no es así, ya se ha quedado fría en la mesa. Ni que decir que la hamburguesa vuelve a venir por segunda vez con el tomate y la lechuga dentro. Y con la carne partida en dos. Que decepción, siempre me gustó mucho este Ribs, ahora no volveré. Lo sucedido puede ser un error pero la higiene es salud y por ahí no paso. Es más, en ninguno de los 3 aseos había jabón de manos. En uno es normal, en dos casualidad... Pero en los tres me da a mí que este sitio es un poco sucio, en general. Esos detalles hablan mucho. Repito, que gran decepción en todos los aspectos.
La primera y la última. La comida no está mal, en la linea de estos restaurantes temáticos, pero el servicio deja mucho que desear en este establecimiento. Siendo justos, algún camarero que otro se le veía con más ganas de trabajar que al que nos tocó en suerte. Al servirnos los segundos platos se le pidieron otras bebidas que nunca trajeron y al recordárselo, dijo que era culpa de otros compañeros que sirven las bebidas. Finalmente pedimos unos cafés, y sorpresivamente tampoco vinieron, después de esperar casi 15m y sin ser el momento álgido del servicio. Pedimos la cuenta al encargado y le comentamos la experiencia. A la salida el camarero vino a "disculparse", culpando nuevamente a los compañeros de la barra... Todo un profesional. Siendo este, el encargado de nuestra mesa y del cual no estuvo pendiente en ningún momento. Por otro lado, mientras comíamos, otra pareja se levantó de otra mesa por algún problema con el servicio y abandono el restaurante con cara de pocos amigos. No sé si será lo normal pero nos llamó la atención.
Comida rica y abundante. Nuestros camareros Javier y Alberto fueron muy amables y atentos. Javier fue muy atento con que el niño tuviera todo a su gusto.
Hamburguesas carbonizadas. Menos mal que las pedimos al punto si las llegamos a pedir con la carne hecha nos traen piedras de volcán. No lo recomiendo. Ribs cada vez peor. Las últimas veces que hemos ido la carne quemada y mal.
Todo delicioso!!!! Las costillas se deshacen la carne de los nachos pulled pork súper tierna y obvio mi plato favorito la cookie de postre la recomiendo 100%Platos recomendadosNachos Pulled Pork, Cookie y Ribs
Salgo contenta de aquí. Es un sitio al que volvería sin duda los camareros han sido muy atentos tanto nuria como javi y steven! Han sido quienes nos han atendido. Lo recomiendo 100% y la comida va a corde con el precio
23.20 de la noche. Acabo de comer una de las peores hamburguesas de mi vida. Se ha demorado media hora de reloj en salir cuando la hemos pedido al punto y poco hecha, no solo eso, salió tan cocinada que estuvo imposible tragarla. Un asco. Espero que responsable se ponga en contacto.
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