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Reseñas, información para Riesma

Riesma
"RIESMA es una empresa de servicios ubicada en Villena Alicante con más de 50 años de trayectoria profesional. El origen de la sociedad fue el reparto a domicilio de la botella de butano, actividad que seguimos manteniendo actualmente. Unos años más tarde, RIESMA amplió su servicio dedicándose a la venta de electrodomésticos."
Dirección: Autovía de Alicante, 52 , Villena 03400, ES
Teléfono: 965 80 26 01
Ciudad: Villena
Ruta: Autovía de Alicante, 52
Código postal: 03400


Horas laborales

lunes: 08:00-00:00
martes: 08:00-15:00
jueves: 08:00-00:00
viernes: 08:00-00:00
sábado: 08:00-00:00
domingo: 08:00-00:00

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Reseñas
Esperando a que me traigan las botellas de butano y nada no se si reparten sábado por la tarde, pero me dijeron que pasaría el repartidor por la mañana, las 4 de de la tarde y nada y pagaditas desde el viernes
Toda la mañana esperando una bombona que no llega , ni tienes manera de saber la hora que te la traen , pero eso si cobrada está requetecobrada
Excelente trato personal y buenos productos
Hace una semana compré una estufa de gas butano que no funciona de ninguna manera, he ido a la tienda dos veces y no me dan solución alguna, solo dicen que es problema del butano, cosa que ya ha venido un técnico y no es el problema, he llamado varias veces a la tienda y no me atienden. Resumiendo, la venta muy buena pero la atención al cliente postventa pésimo.
Pedimos en Monovar tres botellas de butano el viernes 29 de octubre de 2021 y el repartidor cobra 48.50 €. Hemos visto en página web oficial Repsol que el precio por botella es de 16.12 €. No se entiende porqué cobran más. ?Nos pueden decir el porqué del aumento de precio de la botella?. Gracias
En cuanto al servicio de botellas de Butano en Elda , deja mucho de desear . Llevo diez días esperando un servicio en Elda , pese a las múltiples llamadas solicitando información , que por cierto no te la dan , sigo sin tener servicio
Día 28 de diciembre del 2020, pido una bombona vía telefónica dejando un mensaje en el contestador. No llega bombona alguna. El lunes 4 de enero del 2021 mi mujer vuelve a llamar para pedir por favor que nos traigan esa bombona. Esta vez atienden la llamada. Jueves 7 de enero, se nos gasta la bombona de reserva que teníamos y llama de nuevo mi mujer para pedir 2 bombonas. Le atienden telefónicamente y le dicen que el viernes 8 de enero tendremos las bombonas en casa. Son las 21:15h del 8 de enero del 2021 y vamos a pasar sin bombonas todo el fin de semana en pleno temporal de nieve. Lamentable servicio. Tras dos semanas y media y varias llamadas telefónicas, seguimos sin bombona. Vergonzoso.
Muy buen trato sin duda alguna
He realizado el pedido online para recambio de bombona, me han dicho que la entregaban en el día de hoy, y no han venido ni vendrán por la hora que es, el servicio es mediocre, malo y poco profesional, no he recibido ninguna notificación, ni siquiera contestan el teléfono cuando llamo, me han cobrado y no me han dado el servicio por el que pagué.
Genial! No hace falta ir a grandes superficies, aquí siempre ecuentro los electrodomésticos que necesito. Y con la caldera y la estufa de pellets estoy encantado, portes e instalación
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