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Reseñas, información para Riu Bravo

Dirección: Misión de San Diego, 4, 07608 Palma de Mallorca
Teléfono: +34 971 26 63 00
Ciudad: Palma de Mallorca
Ruta: Misión de San Diego, 4
Código postal: 07608


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Reseñas
Verano 2022, ola de calor. El hotel tiene dos piscinas muy pequeñas para la cantidad de huéspedes y con el agua bastante turbia que además cierra a las 6.30 de la tarde. El buffet te aburre al segundo día. El personal y la limpieza bien. Yo no volveré.
Siendo cliente habitual de la cadena quiero ser objetivo, las instalaciones son marca de la casa espectacular los jardines y decoración del hotel tipo rancho que me recuerda mucho a los riu de playa del carmen en MÉXICO, tiene varias piscinas y una con barra de bar dentro, tiene varios restaurantes temáticos muy completitos y con un menú variado , y por último que decir de los empleados, súper cercanos y simpáticos con ganas de hacerte pasar la estancia agradable un 10 para ellos, saludos y nos vemos pronto........
Fantásticas vacaciones en esta isla y en es este Hotel, trato exquisito tanto personal de recepcion-muy amables y serviciales-como el personal de restaurante,así como camareras de piso,muy atentas!!!instalaciones .muy bien muy limpio y muy ordenado así como la piscina.Muy recomendable este Hotel,además muy tranquilo,estábamos en un quinto piso,nada de ruido y muy agradable;la habitación estupenda cómoda y muy confortable y el baño muy adecuado y haciendo honor a 4*.Gracias por hacernos sentir tan bien!!!!
Estuvimos una semana en el Hotel. Estamos muy agradecidas del trato tan bueno que hemos recibido por todo el personal. Sin lugar a dudas volveremos. Totalmente recomendable.
Sólo alemanes/as con mucha fiesta y todo preparado y adaptado para ellos/as, principalmente los horarios de restaurantes y piscina. No se cumple los silencios nocturnos habiendo ruido contante entre habitaciones, gritos y música alta a lo largo de las noches. La bebida en la cena se paga aunque tengas incluida media pensión.Habitaciones: 4/5
Muy bien. He quedado muy contenta de mi estancia. Querría señalar sin embargo que esta cadena de hoteles no tienen en cuenta los avances en el respeto a los animales. Compran los huevos de gallinas enjauladas en condiciones terribles. Escuchen el clamor en contra de este maltrato!
Excelente atención. No suelo dar mucha importancia al personal del hotel ya que suelo estar para dormir y poco más, pero lo de este hotel es una pasada. Todos son majisimos !! Desde la recepción a las chicas de la limpieza. A destacar Andrés, Carlos, y los chicos de piscina y bar. Y Miguel del buffet, siempre sonriendo. Por favor se merecen un plus! Reservé 2 habitaciones , una triple y una doble normales y al llegar nos habían preparado una habitación más grande.también destacar que llegamos a las 10 de la mañana y no tuvieron ni un problema en dejarnos entrar ya en la habitación. Las habitaciones súper amplias y limpias. Con balcón y todo muy bien. Baño amplio con ducha, el jabón lo tienes en un dispensador dentro de la ducha pero si quieres botes te los Dan ellos. Nosotras pedimos crema para el cuerpo y nos trajeron además acondicionador de pelo.camas cómodas. Tele los canales en español son a partir del 100. El Buffet súper rico y variado ! Los 4 dias que estuvimos cenamos diferentes Cogimos media pension y tanto el desayuno como la cena elaborados y variados , no como en otros hoteles que es de batalla. Todo muy rico. Camareros siempre atentos a que no te falte nada. Piscina top! Muy guay. Muchas hamacas .pega el sol desde pronto y se está genial. Lo único que la piscina-bar estaba cerrado el bar, la podías usar como piscina solo. Pero al lado hay una barra de bar . Que por cierto pensábamos que era más caro y nos pareció barato. El spa está muy bien tiene 2 jacuzzis uno frio y otro caliente. TAmbien tienes piscina interior, gym ,sauna y ducha y servicio de masajes esto de pago, lo demás no. Había poca gente así q pudimos disfrutar un montón del jacuzzi caliente. El hotel está a unos pasos de la playa segunda línea . La zona es muy de guiris pero se está muy bien. Taxi al aeropuerto unos 17 e , al centro parecido unos 18...19 e. Pero tienes una parada de bus cerca autobús 25 que te lleva a la catedral y al centro. El último día como nuestro vuelo salía a las 7 de la mañana nos prepararon un desayuno a las 5 de la mañana . Y estábamos solas en el comedor.un detallazo. Repetirlas seguro y lo recomendamos 100%. Sobre todo por el personal. Un 10!
Solo puedo tener palabras de agradecimiento hacia el personal y la directora de este hotel,un problema grave de salud mando a mí hermano al hospital.En todo momento estuvieron pendientes de todo facilitándonos todo,más tiempo de habitación,la comida a la que invitaron a mi cuñada y sobrinos.El hotel está muy bien equipado y el servicio es excelente
El personal es súper agradable , Laura , Miguel , Lidia , etc ,etc , posee un buffet espléndido tanto en desayuno cómo en la cena bien elaborado y hecho en el momento todo ello dirigido por una excelente Directora y no se me puede olvidar la señora que arregla las habitaciones en la zona de la sexta planta derecha itaciines 651, 652 ,653
Después de pasar una semana allí puedo decir que el hotel está bastante bien pero lo mejor sin duda es el personal. Cuento nuestra experiencia. Llegamos al hotel y lo primero que nos dicen es que en el todo incluido no entran las bebidas alcohólicas muy mal y que hay que pagar una tasa turística, en nuestro caso fueron casi 40€ ¿perdona?. Bueno, fuimos a la habitación y ¡es enorme! La verdad es que nos encantó. El hotel está nuevo. Tiene 3 piscinas, una de ellas es bar-piscina cerrada. El spa está cerrado, lo único que se puede usar es el jacuzzi pero únicamente dos personas cada vez. La comida es tipo buffet de calidad dudosa. Lo de que la tortilla de patata esté aguada me pareció fatal. Con decir que, sin hacer nada de ejercicio y siendo buffet libre, en una semana no he engordado de vacaciones... Los horarios de las comidas tampoco nos gustaron mucho: desayuno de 6:30 a 10:00, comida de 12:30 a 14:30 y cenas de 18:30 a 22:00 obviamente, el de comidas a nosotros no nos iba muy allá. La inmensa mayoría de los clientes más del 80%, son alemanes. Esto sucede en toda la zona, así que todo está centrado en ellos, con lo que conlleva. Algunas noches, hubo un pequeño espectáculo musical en la terraza del bar del hotel. Si no le pongo las 5 estrellas es por la comida, el tema alcohol y por la incomodidad de no poder estar agusto en la zona. Tanto las instalaciones como el personal de 12. También nos pareció tremendo que el personal, tanto de comedor como de bar, tengan que trabajar con camisa de manga larga.
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