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Reseñas, información para Riu Chiclana

Dirección: 11139 Chiclana de la Frontera
Teléfono: (+34) 956 24 21 00
Ciudad: Chiclana de la Frontera
Código postal: 11139



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Reseñas
Buen hotel para pasar vacaciones en familia. Las comidas se hacen un poco repetitivas pero no tengo ninguna queja. La limpieza bien, el servicio también. Las habitaciones amplias, hotel reformado y bonito. La playa la tiene justo enfrente bajando unas escaleras y muchos chiringuitos a pie de playa. Es la tercera vez que voy y lo recomiendo.
Como siempre la cadena Riu no defrauda, la comida riquísima y abundante, las instalaciones espectaculares, el personal de lo mejor y los espectáculos geniales. Lo que no me ha gustado es que no sirvan bebidas de marcas, si no de garrafón y que pedí en la piscina un cambio de toallas pues hacia mal tiempo y no se seco y me respondió el chico que no, que solo 1 vez al día a pesar de ser un día lluvioso y que no secaba como gentileza me quería dar una toalla de perro llena de manchas y agujeros a lo que le dije que no, que eso era de poca vergüenza. Por lo demás todo estupendo. Pongo 4 estrellas por la bebida que no es de marca. Me gustaría que el hotel tomara alguna medida con las avispas que acuden al azúcar de la máquina de refresco, es imposible echarte refresco y que no te caiga alguna abeja en el vaso.
Hotel para familias con niños, estos van a disfrutar un montón ya que tienen muchas actividades. Es bastante ruidoso o por lo menos mi habitación lo era. Buena comida, cuando están todos los restaurantes abiertos, si no hay menos variedad , pero bastante bien. La limpieza estupenda, muy limpio todo. Buena ubicación al lado de la playa. En definitiva mejor para familias que para parejas que era nuestro caso.
Hemos pasado 5 días en este hotel . La comida muy buena había variedad y siempre cambiaban todos los días. La limpieza tanto de la habitación como las instalaciones de diez. Pero sobre todo y a destacar la amabilidad y la simpatía de todo el personal del hotel desde recepción, limpiadoras, camareros y como no la animación. Sin duda volvería a repetir
Un auténtico desastre. Casi 200 euros por una noche y el ambiente del hotel desastroso, aquello parecía un campamento de refugiados, no he visto más personas por metro cuadrado en mi vida. La comida desastrosa, la calidad de la comida inferior a la que te puedan poner en un hostal. No solo era de muy mala calidad sino que también era escasa. En el desayuno, a las diez de la mañana ya no había jamón de york, reclamamos si podían reponerlo y nos dijeron que ya no había más, el pan duro de tres días. En el almuerzo recogieron antes de tiempo y ni siquiera pudimos terminar de almorzar tranquilos. En la cena volvió a faltar comida y el propio director no pudo solucionarlo, la excusa que nos puso....no queda más en todo el hotel, ver para creer. Esto en un todo incluido a 198 euros la noche. Un auténtico despropósito. Nos hemos sentido más que estafados. No lo recomiendo en absoluto.
No entiendo porqué estando el hotel a tope todo el fin de semana a las 23:00h todo se paraba. No había nada por ningún sitio.Ni actuaciones, ni discoteca, ni música. Es que ni música ambiental siquiera. Lo comentamos y nos dijeron que era porque los extranjeros estaban descansando. Eso sí, a las 7:15 de la mañana ya estaban todos por los pasillos formando escándalo para estar a las 7:30 en la puerta del buffet. Por lo demás todo genial, animación, limpieza, atención.....
El hotel en general está muy bien , buenas instalaciones, buena animación pero la comida deja mucho que desear. He estado en otros hoteles Riu y la comida no tiene nada que ver con este. Muy repetitiva. La merienda termina muy pronto, a las 6 , creo que debería de terminar más tarde, quien merienda perritos y hamburguesas? Si te descuidas te quedas sin merendar. En las habitaciones hay hormigas. Por lo demás todo estupendo.
Hotel excelente para pasar unos días en familia, pareja, grupo... Complejo hotelero completo. Piscinas, bares, restaurantes... Variedad en comidas, bien preparadas en cualquiera de los restaurantes temáticos o Botánico. La atención del personal excepcional..... Muy recomendable
Hotel con excelentes instalaciones jardines, varias piscinas. Muy buena opción para familias con niños. Amplia variedad de comida pero con demasiada oferta poco saludable y exceso de fritos. A destacar que todo el personal es muy amable. Lo peor es la nula política anti tabaco. Se fuma en todas partes, en las terrazas de los bares y los restaurantes, en las hamacas de la piscina en algunas ocasiones están tirando ceniza en el mismo borde de la piscina y nadie lo impide. Para mi, esto es un problema grave.
Acudimos a este hotel tras leer un sinfín de comentarios positivos pero tras pasar una semana de vacaciones quiero dejar constar mi opinión por si a alguien le pudiera servir… nos alojamos en una habitación familiar que la verdad está muy bien ya que consta de dos habitaciones y esa amplitud cuando vas con niños se agradece. El hotel tiene diferentes piscinas y la zona de espectáculos está muy bien. Pero en teoría es un hotel para ir con niños lo cual resulta complicado, si quieres bajar a la playa tienes que atravesar no sé cuántas escaleras que para nada resulta cómodo, es imposible pasar por las zonas de piscinas con un carrito de bebé, no se para que tantas hamacas… nadie controla tampoco este tema por lo que la gente deja sus toallas durante todo el día y no se pueden usar las hamacas. La comida… para un día está bien… para una semana imposible, siempre lo mismo, postres congelados nada elaborados… y en el desayuno ni un triste zumo natural de naranja…. La limpieza de la habitación muy deficiente. Cierto es que el precio ha sido bastante económico pero desde luego que para la próxima preferimos pagar más y tener mejores servicios…
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