Roca Materiales y Herramientas

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Dirección: Plaza de España, 03510 Alicante

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Ciudad: Alicante

Ruta: Plaza de España

Código postal: 03510

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Reseñas

Posiblemente el peor servicio en cocinas de la comarca. Esperando desde mediados de noviembre y sigo sin cocina. Toman mal las medidas o diseñan mal la cocina no lo sé y dejan un hueco de 70cm para la nevera. Para corregirlo me piden 640€ extra. Me suena a engaño. Les he pagado el 90% del presupuesto y me piden el 100% antes de acabar. Nunca me había pasado algo así. Con lo que han hecho con los muebles y habiendo intentado conseguir dinero extra, no me fío. Cualquiera sabe que encimera me ponen, hasta que el trabajo no esté acabado no les paguéis, no parece una empresa sería. La matriz debería hacer algo. Yo llevo 12 semanas esperando, no puedo alquilar la vivienda y quieren todo por adelantado para acabar, igual dentro de otras 12 semanas o nunca o tan mal o peor que los muebles o quién sabe. Menos mal que no les compré los electrodomésticos a ellos, seguro que o no funcionan o no son lo que pedí o que sé yo. Os dejo unas fotos de lo que me dijeron que harían y lo que han hecho en 12 semanas. No se lo recomendaría a nadie, de todas las cocinas que comprado, definitivamente son los peores.

Gran atención de hombre que me atendió,creo que su nombre era kiko,me resolvió mis dudas,y gracias a él dejo reservado mi pedido

Me ha encantado. Encontré todo lo que buscaba y el trato de las empleadas estupendo y en el momento. Gracias.

Un buen lugar para comprar baldosas, fontanería y materiales de construcción. Póngase en contacto con Michael en el departamento de azulejos.

Tiene de todo de construcción y buen servicio

Fui a descargar mercancía ,muy amables y super implicados en ayudar y lo que haga falta !!!

Magnífico servicio, muy buena atención y calidad en sus productos.

Hace años que voy a este Big Mat y siempre me han atendido con amabilidad y profesionalidad. Hacen envíos de material y encuentran soluciones a todas las situaciones. La calidad del personal es excepcional y lo saben transmitir al cliente.

Ahy que tener cuidado con lo que se pide .Porque si haces una reforma grande y le compras a ellos algo .No te van a devolver el suelo que te pueda sobrar estando en su caja sin abrir .Como cliente no lo veo correcto .Porque ahora tengo surlo sobrante que no puedo utilizar y pagado .Deberíamos informarnos más de nuestros derechos como clientes .

Buen servicio y atención del personal técnico

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