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ROCIO TRASTALLINO

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ROCIO TRASTALLINO

Sobre Nosotros

COMUNIONES DE NIÑO Y NIÑA, VESTIDOS CORTOS, VESTIDOS DE FIESTAS, VESTIDOS DE MADRINA, TRAJES DE CABALLEROS Y COMPLEMENTOS.

Historia

NUEVA TEMPORADA Y COLECCION



"Asesoramiento y Atención Personalizada."
Dirección: AVD PORTUGAL 6, 21001 Huelva
Teléfono: 959810584
Ciudad: Huelva
Ruta: AVD PORTUGAL 6
Código postal: 21001


Horas laborales

lunes: 10:00 - 13:30

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Reseñas
Tuve que ir 5 veces desde Aljaraque para los arreglos del vestido y cada vez que iba quedaba peor …. Tuvo que venir la costurera a verme el traje puesto y aun asi no quedaban bien los arreglos para que me cobren 52€ cuando se dijo que no costaría mas de 20€ . Una poca vergüenza , sin duda no volveré .
Muchísima variedad, trato inmejorable...en NADA teníamos lo que íbamos buscando
Muy mal , fatal depues de darme la cita para el arreglo no se presentó el compañero, ni me avisaron , ni nada , una hora perdida y encima la empleada me dice que no es problema suyo!!! Como ya el vestido lo habías vendido , ya no es problema tuyo!! Desde luego no volveré alli nunca mas y no la recomiendo en absoluto, porque si te dan una cita lo mínimo si no te pueden atender es que te llamen.
Malísima experiencia,me ha tratado fatal ,la dependienta con muy malos modos hacia mí y la gente que estaba esperando en la puerta ,ayuda poca y para rematar todos los k estaban esperando se tuvieron que enterar del no había tallas para mí,sin duda no volveré más por lo menos mientras k esa dependienta este allí , verguenza,x cierto no me probé 1 traje me probé varios y la dependienta lo único en lo k me ayudó fue a kitarle la percha .
DE VERGÜENZA!! Después de hacernos pagar los trajes completos tanto a mi pareja como ami porque sino no nos hacían los arreglos ,que por cierto van aparte .. Quedamos con ellos un día antes de la boda para probarnoslo por si había cualquier fallo que ellos decían que venían siempre perfectos .El mismo día que teníamos la cita para la última prueba y llevarnoslo ,me llaman a las 11:30 de la mañana diciendo que les a surgido un imprevisto que a la 13:30 h cierra y por la tarde no van a abrir,teniendo 2 h para recoger el traje en el local ,encima nos hacen pagar 40 euros de arreglos sin habernoslo probado o no nos dejan llevarnoslo.Por no hablar de las formas y modales .A mi pareja le dejaron un bajo del pantalón más alto que otro y el botón se lo tuvimos que arreglar nosotros porque no le cerraba después de 40 euros de arreglos .Penosa experiencia
Fatal solo puedo decir eso, utilizaron una excesiva confianza, aparte me cobraron las partes del traje por separado sin previo aviso, a pesar de que en la etiqueta ponia un precio bastante menor, tambien donde estaba el traje que adquirí habia un cartel de descuento el cual no nos hicieron. No volveremos y ante todo no lo recomendamos a nadie Y no, caballero no se equivoque me refiero al chalequillo, corbata y camisa los cuales querian ser cobrados a precios desmesurados, menos mal que nos dimos cuenta y anulamos a tiempo las camisaslas cuales eran excesivamente caras, por que ya era tarde para anular el traje entero.
Estuvimos esperando 40 minutos con cita minetras a otras personas sin cita les dejaban, poco corteses ni profesionales. Tambien segun que otro comentario ofensivo. Este comentario es anonimo.
Después de muchos nervios ayer hizo mi niña su primera comunión y quiero daros las gracias por todo, por vuestro trato por vuestra gran profesionalidad, sois un gran equipo, grandes profesionales. Tanto mi niña como nosotros los papis nos hemos vestido ahí y por supuesto todo perfecto, sin lugar a duda una tienda de 10....GRACIAS
No admiten cambios ni devoluciones, incluso si la boda se cancela por COVID. Cuidado porque lo que os compréis, os lo quedáis si o sí, y ni si quiera te informan...
Sin duda alguna no lo recomiendo para nada, nunca habiamos recibido un trato tan malo, el error fue dar una señal en la primera visita, en la prueba del traje todo eran prisas...pero lo peor es la forma de dirigirse al cliente...en fin nunca mas Rocio Trastallino. Si soy clienta usted esta muy equivocada no tengo que dirigirme a ningun otro sitio lo que teneis que hacer es intentar mejorar y no echarles la pelota a otros,en fin mucha profesionalidad ya veoo.
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