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Reseñas, información para Rocka Muebles Barcelona

Rocka Muebles Barcelona

Sobre Nosotros

Vendemos muebles de calidad a bajos precios.

Productos

Sofá, cama, mesa de comedor, muebles de exterior y mucho más.

Dirección: Av. del Segle XXI, 6,, 08840 Viladecáns, Cataluna, Spain
Teléfono: 691100533
se.selbeumakcor@anolecrab
Ciudad: Viladecáns
Ruta: Av. del Segle XXI, 6,
Código postal: 08840


Horas laborales

lunes: 09:00 - 21:00
martes: 09:00 - 21:00
miércoles: 09:00 - 21:00
jueves: 09:00 - 21:00
viernes: 09:00 - 21:00
sábado: 09:00 - 21:00

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Reseñas
Es una lástima que la tienda tenga tenga tan mala política y tan mala calidad de productos, porque cuando empezó en el centro comercial daba el pego. Muebles diferentes y llamativos. En un local amplio y bien ordenado. Como se ve por el resto de reseñas, la política de empresa es nefasta, son soberbios, productos de mala calidad y ojo con las publicaciones en facebook. Compré un sofá supuestamente rebajado al 50 %, aunque según les atoja publicaban un precio u otro para hacer ver que te lo llevas al 50 %. Cierto es que el precio por el que me llevé el sofá es competitivo, pero después de un mes de tenerlo en casa, se ha empezado a pelar. Me pongo en contacto con la tienda, y... ¿Cómo no? tal y como ya han descrito otros compradores, la tienda ha dicho que se pela por un roce mío del cinturón y que no se hacen cargo. Ni si quiera se tomaron la molestia de venir a verlo. Evidentemente, tanto una situación como la otra, demuestra que la calidad que ofrece Roka muebles es desastrosa , e incluso comprando sus productos en oferta, pierdes dinero. Aún siendo cierto que fuera un roce nuestro, que por supuesto no es así, ya que la "piel" del sofá salta por diferentes sitios, ¿Qué calidad tiene un sofá de piel en el que ni siquiera te puedes sentar en él por miedo a que se pele? ¡Es de risa! En fin como decía al principio, empezó con muchos productos llamativos, en un local grande y ordenado. Actualmente ofrecen los restos de sus propios productos en un local pequeño, donde todo está amontonado con letreros de ofertas, que parece más una tienda del rastro que una de muebles. Parece que el tiempo pone a cada uno en su lugar, y a las malas prácticas les hará cerrar la persiana. No recomiendo para nada comprar en esa tienda, aún habiendo unos precios llamativos. Yo pequé por el precio y me arrepiento enormemente. NO lo hagan ustedes, no pierdan su dinero.
Compre un sofá en diciembre de 2019 y en principio lo traían en abril de 2020. Con todo lo de la pandemia se iba a retrasar un poco, pero ese poco acabó siendo finales de agosto, cuando en principio cuando comenzó el confinamiento solo quedaban unos 20 días para que llegara. Conseguimos que nos dejen un sofá de segunda mano ya que no nos sirven en más de medio año el nuestro que ya estaba la mitad pagado. Cuándo por fin nos lo traen nos dejaron unos arañazos en el suelo de un piso nuevo, algunos de más de medio metro, a parte de algún golpe en el suelo que hizó saltar el parquet. Los arañazos fueron porque una pata, que era de metal, no llevaba la protección y al arrastrarlo se llevó medio suelo. Se lo decimos, se desentendieron totalmente. Según ellos, lo que habíamos comprado allí era el sofá, no el suelo, y como el sofá estaba bien no era su problema. En resumen, el sofá genial, pero cuando vayáis a comprar tened en cuenta que vais a tener un sobre coste de lo que rompan.
Muy poco serios con los pedidos Compramos dos sofás en julio, en octubre nos trajeron uno, el otro aún lo estamos esperando Seguimos esperando, y de la tienda no dan ni señales de vida No recomendamos y no volveremos a comprar nada en esa tienda. Y seguimos sin noticias de los sofás
Me parece bochornoso esta tienda, compramos un sofá en septiembre y despues de 5 meses cada vez que llamamos no saben contestarte nada serio, que si está en duana, que si estan mirando papeles....vamos lamentable, es para ir y partirle la boca al dueňo, el cual no dara la cara en tienda, solo se rie de la gente. NO COMPRÉIS NUNCA.
Compre un zapatero, venía dañado y le hacía falta una pieza, me comunico con la tienda y me responde el "encargado" un mal educado, sin preguntarme qué tenía la pieza dio por hecho que yo la había roto en un tono burlesco, es una vergüenza que pongan de cara al público a una persona tan mal educada. Con los precios que tienen y de tan mala calidad
Agosto del 2020 se da paga y señal para un sofá que no llega nunca, excusas mes a mes… hasta abril 2021 que se les dice que devuelvan el dinero y lo hacen en junio como un “caso especial” , unos sin vergüenzas!
De vergüenza. Me dijeron q me llegarían los sofas en 3 semanas y 4 meses después aún no me saben decir cuando llegaran. Son unos incompetentes. No comprar nada aquí lo desaconsejo totalmente
Vergüenza,no compreis 6 meses esperando sofás y me los traen equivicados los tuve que cargar y montar yo porque la gente que traen son incompetentes.NO COMPREÍS EN ESTÁ TIENDA
Son unos sinvergüenzas llevo 8 meses esperando un sofá y he reclamado mi dinero y no me lo dan! Por lo que menudos ladrones embusteros
Buenas hicimos el pedido de un sofá en octubre nos dijeron que nos llegaría para abril llego abril y nada de nada llamada tras llamada y visita en la tienda todo eran evasivas y largas después de pedirles la devolución de el dinero se negaron porque era su política asegurando que llegaría el sofá a finales de junio nos dicen que se nos devolverá el dinero porque efectivamente el sofá ni estaba pedido nos aseguraron que la primera semana de julio nos llegaría la transferencia pero otra mentira más ,después de tener que volver a insistir telefónica y presencialmente finalmente al fin acaba está pesadilla y estafa
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