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Reseñas, información para Rodriguez Palleiro Maria Belen

"El policlínico HM Belén de A Coruña cubre todas las especialidades relacionadas con la pediatría y la maternidad."
Dirección: Calle Antonio Viñes, 2 , Coruña 15007, ES
Teléfono: 981 23 69 87
Ciudad: Coruña
Ruta: Calle Antonio Viñes, 2
Código postal: 15007


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Reseñas
Lamentable la falta de respeto a la puntualidad y organización de las familias. Se da por hecho que ir al médico es asumir un retraso, como si no pagasemos el servicio. Las últimas tres veces, retrasos de más de una hora. Sería entendible un retraso ante una urgencia médica pero aquí no las atienden. Niños pequeños 2-3 años, con cita a las 6 saliendo a las 8 y rompiendo sus rutinas.... Inadmisible.
Fatal experiencia sin que ni siquiera nos atendiese un Dr. o dra. Teníamos cita que nos dieron telefónicamente desde un call center y según la señora que atiende las citas fui el día equivocado. Falta de empatía y falta de respeto. Me fui sin cita. No volveré. En un centro médico especializado en niños lo primero debería de ser la empatía. Lo siento por los grandes profesionales que allí trabajamos pero si el trato en la entrada es así no quedan ganas de volver.
Tanto el doctor pais como su enfermera belen llevan años tratando a mi hijo,son espectaculares,cariñosos y atentos con los niños e informan a las familias a la perfección.El resto del personal muy atento y amable.
Pedir cita es imposible, llamas y llamas y nada. Sino fuera porque tienen a la doctora Guadalupe Aba que es maravillosa dejaba de acudir a esta clínica.
La Doctora Caramés es maravillosa y sus enfermeros también por eso voy. Pero no hay quien pida cita por teléfono, es increíble, dos años llevo yendo y llevan con el mismo rollo desde entonces.
doy esta puntuación exclusivamente por el trato de Elena, la pediatra. mis hijos han ido desde que nacieron hasta que pasaron al medico. es una persona encantadora, una doctora excelente y ojalá pudiéramos seguir... la echamos MUCHISIMO DE MENOS. si hay largas esperas, pero tb en el ginecólogo, urgencias..... y en este caso, compensa la atención.
Pedi cita para el pediatra para el niño y dicen que no consultan niños enfermos no dan cita esto es increible y eso que es de pago si estuviera bienno lo llevaria digo yo aun no doy credito que pena
El personal de recepción es detestable. 0 proactividad, 0 ganas de ayudar, 0 profesional en el trato. A ver si se enteran que tratan a pacientes. Que no van ahí por gusto sino por necesidad! Si la pediatra de mi hija estuviese en otro lado ni de chiste voy por ahí!
La página web no me permite pedir cita. Es penoso tener que llamar a un teléfono 901 para obtenerla. Vamos de mal en peor, felicidades por la gestión tan penosa.
Si... La verdad que las chicas que atienden en el mostrador de la entrada podrían mejorar un poco su actitud..... Pero quejarse por la espera?.... Que prefieres..... Que atiendan en 5 minutos a cada niño en vez del tiempo que le hace falta realmente a una profesional para atender a tu hijo o hija? creo que Elena es la mejor pediatra que te puedes encontrar en la coruña y en Galicia.... Y la estamos criticando porque tarda mucho en atender?.... No se cuanto de valioso es el tiempo que "os hacen perder" allí.... Pero seguro que más valiosa es la salud de tus hijos y que lo atiendan bien.... Pero vamos..... Que a lo mejor el tener cita en la peluquería... Quedar con las amigas a tomar el café o ver empezar salvame naranja es más importante que la salud de un hijo.... Así va este país.... Lo queremos todo rapidito y bien hecho..... A ver si vamos espavilando el cerebro y lo usamos para pensar un poquito
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