Rointe España

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Dirección: Calle E, Parcela 43, Pol. Ind. Vicente Antolinos, 30140, Murcia, España

Teléfono: 900 103 061

Sitio web

Estado: Región de Murcia

Condado: Murcia

Código postal: 30140

Horas laborales

lunes: 9:00–18:00
martes: 9:00–18:00
miércoles: 9:00–18:00
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Mi hermana compra 4 radiadores ROINTE se le estropea 1 por el momento en menos de 2 meses le pierde liquido, lo compró en LEROY MERLIN Zaragoza, y nos dicen que ROINTE no agiliza los trámites para sustituir el radiador, estamos en Zaragoza que no subimos de seis grados y mi hermana sin radiador, señores de ROINTE ¿que problema hay? Un poco de empatia que le costaron a mi hermana 2000 € los 4 RADIADORES, ¿esta es su atención post venta?

Promociones falsas, que si compras tantas unidades te regalan otra... Luego es mentira, a mí me dejaron a deber más de 300€ y todo excusas. Van de serios, buenos y made in spain pero todo lo contrario.  Sus productos vienen de china y Polonia, servicio comercial un engaño y calidad igual que todos.

Como es posible que me digan que NO SUMINISTRAN REPUESTOS y que hay que enviar el TOALLERO ELÉCTRICO A FÁBRICA por transporte, lo reparan en fábrica y me lo devuelven por transporte.nEsto hace inviable REPARAR POR COSTES sus productos, esto es INCREÍBLE, recomiendo NO COMPRAR SUS PRODUCTOS

Me compre un termo con wifi. He contactado varias veces con ellos porque no funciona la programación.... Sin ayudarme... Al final tengo 1 calentador wifi que no lo puedo usar.... Vergonzoso servicio postventa.

Me gustaría poder darle más puntuación.nEstoy encantada con los radiadores que puse hace tres años, y ahora mismo estoy más encantada aun por elegir esta marca. Este invierno uno de los radiadores de la SERIE D empezó a perder aceite después de tres años y mi grata sorpresa fue al escribir al soporte, tuve una contestación inmediata y hoy en menos de 15 días tengo un radiador nuevo en casa. Un servicio postventa que funciona de maravilla.nPuedo decir que nunca había dado con una empresa que funcionara tan a la perfecciónnGracias!

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