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Roma Pizzería Kebap

  1. Mutxamel
  2. Mutxamel Pi̇zzería

Reseñas, información para Roma Pizzería Kebap

Roma Pizzería Kebap
Dirección: Avenida Carlos Soler, 62 , Mutxamel 03110, ES
Teléfono: 966 10 55 60
Ciudad: Mutxamel
Ruta: Avenida Carlos Soler, 62
Código postal: 03110


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Reseñas
Hicimos pedido a domicilio y fatal, hicimos el pedido a las 21:00 y lo trajeron a las 23:20 después de tardar dos horas y media encima mal echo las patatas refritas 10 veces súper duras y el kebab que pedí sólo lechuga me lo pusieron con todo clase de verduras. Así que después de esa larga espera me quede sin cenar, llame para comunicarlo y su respuesta fue que tenían muchos pedidos… ya van varias veces que tienen errores en los pedidos y se van pasando por alto pero ya llega un punto que bueno… lo tenemos claro no volveremos a pedir.
Nefasto. Tienen servicio de just eat de adorno. Haces un pedido porque ponen que reparten en tu zona y tras hora y media de espera te dicen que no les renta llevarte el pedido. Tú si que sabes hacer cartelera de clientes. No sé si sabes que no es que te rente hacer 5km por 12€, sino que esos 12€ puedan generarse más a menudo. Y que habrá días en los que no sean “solo” dos kebabs, sino que seremos invitados en casa, o te recomendaremos en la zona. Por supuesto ni lo vamos a recomendar, ni vamos a pedir en un kebab que se ha negado a servirnos dos días distintos porque “estamos muy lejos”. O subís el pedido mínimo, o no pongáis que repartís a mas 5km ! Encima se hacen pasar por otro kebab en just eat para engañar a los clientes!
El peor kebab de la provincia sin duda. Os pongo en situación: Hago pedido por Uber eats a las 21:10 me pone hora estimada 21:50 hora máxima 22:10. A las 22:30 llamo y me dicen que 50' más le digo que ni loco que me hagan la devolución. Al final llegan en 10'/22:40. Abro el plato kebab y me viene sin ensalada,sin salsas y sólo con pollo esto puede ser una equivocación,no pasa nada me lo como Pero cuando me como el primer bocado pica exageradamente , está hiperseco y muy malo. Lo tiro a la basura,llamo y me cuelgan. No deberían haber sitios así en Mutxamel.
Mala experiencia. Hemos pedido por Uber y en el último momento cancelan el pedido. Hasta el 17 de diciembre no me devuelven el dinero y estamos a 7. Ósea 10 días????? En conclusión, nos hemos quedado sin cenar.
Han cambiado de propietarios, el gerente del día 16 de Diciembre, gestionando a domicilio muy mal educado me ha colgado 4 veces el teléfono dejándome con la palabra en la boca. Pedí mi pizza a las 22:15 y son las 12 y no la tengo pero ni me explican por que. Han perdido un cliente habitual por esta mala gestión.
Que pena la comida es buena pero siempre me cancelan el pedido por Uber nunca tienen nada todo siempre un rollo no pido mas ! Y si es pago en efectivo siempre te quieren cobrar de más una Coca Cola de 2 litros 8 euros que abuso
Poca higiene... Por decir algo los rollos de " carne" se encuentran pegados a la calle sin protección alguna, hasta aquí bien no? Bueno resulta que soy de la zona y no siempre pero más a menudo de lo que debería está al local cerrado por descanso para luego dar el servicio de cenas y .... Sorpresa los rollos siguen estando en el mismo sitio con la ventana abierta, la persiana cerrada pero vamos que puedes casi tocar los rollos con la mano si pasas por allí. Esa y otras cosas fueron los factores por los que dejé de pedir en este local.
Nunca llegó el pedido aún habiendo reclamado dicho pedido varias veces . El pedido se realizó a las 21:15 y se llamó repetidamente y en todas las ocasiones era 15 min llegará , 23 y 15 he dicho que no hace falta que lo traigan , así me podían haber tenido hasta las 3 de la madrugada ! Un saludo !
Es la tercera vez que les digo que no me pongan salsa roja y les da igual. Hacía años que no pedía ni iba al local,pero está claro que van a volver a pasar muchos más
He hecho un pedido a las 21:40 han tardado 30 min y hemos decidido llamar por teléfono. Nos han dicho que en estar el pedido nos llamarían por teléfono, han pasado otros 30 min y a volver a llamar no nos cogían el teléfono. Después de varios intentos hemos decidido llamar a otro número de teléfono de esta misma empresa, hemos tenido que volver a hacer el pedido desde cero y hemos aprovechado para recalcar que queríamos salsa blanca extra, a los 40 min ha llegado la repartidora la cual no tenía ni idea de si el pedido se había pagado o no y de todo lo que había pasado, de todas formas ha sido amable y se ha disculpado y cuando nos ha dado el pedido hemos visto que faltaba un box de pollo. La repartidora ha tenido que volver a la tienda y traerlo, y cuando nos ha traído el box la caja estaba sucia y las patatas con bacon y queso estaban tiesas
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