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Reseñas, información para Romautos

Romautos
"Automóviles Romautos es el Concesionario Oficial Mazda en Elche, Alicante, contando con una amplia gama de vehículos y servicios de la marca.Los últimos modelos de la firma, los modelos más auténticos y reconocidos como Mazda cx3 y Mazda cx5, coches deportivos, todoterrenos y crossovers.Somos Concesionario Oficial Mazda desde 1988, siendo la más antigua de la red de concesionarios Mazda en España. Empresa reconocida a nivel nacional e internacional:- 1993: Concesionario del Año- 1997: Mayor Crecimiento en Ventas- 1998: Mejores Instalaciones- 1999: Aparición en Mazda Markerting News- 2019: Mejor Taller Calidad de Servicio"
Dirección: Ronda Vall d'Uixó, 131 , Elche 03206, ES
Teléfono: 965 44 48 00
Ciudad: Elche
Ruta: Ronda Vall d'Uixó, 131
Código postal: 03206



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Reseñas
Excelente trato tanto en el dpto comercial como en el taller, dónde se nota la profesionalidad cuando llevas el coche a pasar la revisión.
Nuestra experiencia es corta ya que tenemos apenas diez días el coche pero el trato ha sido excelente . Daniel intentando resolver todo lo antes posible como así ha sido. Sin duda recomendamos este concesionario y eso que fuimos un poco a ciegas ya que no somos de Elche.
Pésima experiencia. Después de interesarme por un CX 60, le hacen fotos a mi coche, les entrego la documentación y quedo a la espera de q me pasen una oferta. 10 días después y ante su desidia decido llamar y el comercial me pone excusas… y concluye q en 24 h tengo la oferta… un mes después sigo sin la oferta pero si tengo un excelente CX 60 gracias a Moll motor de Gandía. Pésimo trato por parte de Romautos.
Es una pena que tenga que irme a Alicante para comprar el coche por la falta de interés del comercial. Fuimos después de trabajar a ver los modelos de la exposición e informarme y parece que Javier el que nos atendió pensó que no dariamos la talla, no se si por la ropa de trabajo o porque es adivino, no nos ofreció una prueba y puso cara rara cuando se la pedimos, ni siquiera nos tomó los datos y estaba más pensiente de contestar watssaps que de atender a nuestras preguntas. Muy mala sensación y al final ya hemos reservado los dos vehiculos en Alicante. No se si es el dueño porque vaya soberbia...
Es el mejor concesionario Mazda de la zona. Trato cercano y familiar. Daniel el comercial buscó la mejor solución a la hora de entregar mi anterior vehículo de entrada, la experiencia ha sido muy buena. Me he comprado un CX-30.
Un concesionario de toda la vida. Puedes comprarte un buen coche de segunda mano con toda tranquilidad. Muy buena atención al público.
Atención excelente, el comercial muy atento y nos explicó todo. Nos informó de todo. Al final compramos el coche. Un lujo de coche, precioso
Experiencia de taller pésima, lleve el coche para la revisión estas vacaciones cambio de aceite, filtro, rotación de neumáticos, etc con la grata sorpresa que a los pocos días de recoger el coche empecé a escuchar un sonido a la altura de la rueda delantera. Al revisarlo pude comprobar como se ve en la foto adjunta que se dejaron una llave enganchada en alguna de las piezas de la rueda, llamo para decirlo y lo primero que me dicen es que lleve el coche yo al taller y me lo arreglan. Al llegar al taller su respuesta es que ya se lo han comentado al mecánico y que gracias por llevarlo, es decir hacen mal su trabajo, ponen en juego la vida de personas por un accidente mío o de los que tenga alrededor si se hubiese soltado y su solución es darte las gracias por ir a devolverle la llave y una palmadita en la espalda. Sinceramente me parece un trato post-venta pésimo.
excelente servicio, tenía una nueva llave saab programada, se cobró como me cotizaron y el personal fue muy agradable, lo recomiendo encarecidamente
Muy profesionales. Te atienden con mucha amabilidad, tanto en tienda, como en taller.
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