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Reseñas, información para Room007 Chueca

Room007 Chueca
Dirección: Calle Hortaleza, 74 , Madrid 28004, ES
Teléfono: 913 68 81 11
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle Hortaleza, 74
Código postal: 28004


Horas laborales

lunes: 00:00-00:00
martes: 00:00-00:00
miércoles: 00:00-00:00
jueves: 00:00-00:00
viernes: 00:00-00:00
sábado: 00:00-00:00
domingo: 00:00-00:00


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Reseñas
El hostel es muy bonito y limpio, pero creo que lo mejor fue el trato humano. Las recepcionistas son un encanto, María y su compañera, te hacen sentir en casa. Y el buffet desayuno es brutal. Todo está riquísimo y el hombre que está allí para ayudarte es súper agradable y simpático. Repetiría solo por esoHabitaciones: 4/5
Doy dos estrellas por la habitación, los empleados siempre han sido muy amables en todo momento y han intentado dar solución a los problemas. Esta bien ubicado porque esta en el centro de Madrid, pero esta en zona de bares musicales y por la noche ha resultado imposible dormir. Tuvimos que pedir cambio de habitación que se agradeció mucho. Las duchas van con pulsador y no dura ni 10 segundos. La segunda habitación tenía un olor peculiar que no sabemos de dónde venía…Por lo general, buena atención pero habitación regular y ubicación muy ruidosa.
Familia, en habitación con 4 camas literas. El hostel está muy céntrico. La limpieza puede mejorarse. El personal super atento y agradable. Tienen una terraza muy bonita para poder tomar algo.
No teníamos agua caliente en la habitación y la solución que nos dieron fue irnos a otra habitación donde sí hubiera agua caliente. El suelo estaba sucio, no habían barrido. La bombilla de la lámpara que alumbraba la parte de las camas estaba fundida. Desde luego que no merece la pena repetir, por muy barato que sea.
La ubicación es excelente, muy céntrico para visitar a pie Madrid. El ambiente del barrio es magnífico. Tienen acuerdo con un parking cercano, gracias a eso nos salió mucho más económico dejar el coche a cubierto. El hostel es bonito pero las dos personas que nos atendieron estaban bastante desganadas. La habitación doble: - amplia y cómoda para larga estancia - El baño se encuentra dentro, es de cristal,queda muy bonito pero no da intimidad. - el lavado está fuera del baño La ducha: - Alcachofa fija en la pared. - Quien no quiera mojarse el pelo es muy incómodo y desagradable te facilitan gorro de ducha - el agua caliente sale cuando le parece - si sale fría no puedes asearte rápidamente al no tener manguera En nuestro caso la ventana daba a la terraza de otra habitación, veíamos y escuchábamos a los otros huéspedes. Suerte que hizo frío y no estuvieron mucho en la calle.
Reservamos una sola noche de estancia, todo hecho un asco; edredones manchados, no había agua caliente, colchones incómodos... En recepción pedimos dos tarjetas de llave y cada vez que vinculaban una se desvinculaba la otra. El desayuno estaba incluido, las tostadas de pan muy duro y el café no era el mejor. Nada recomendable totalmente vergonzoso.
El hostal es aceptable. Como puntos a favor tiene que es centrico, bonito y está limpio. Las contras: el colchón y las almohadas son bastante malos, hay bastante ruido de otros huéspedes que no controlan por parte del hotel y la ducha y el vater huelen bastante a desagüe. Tienen una zona de cafeteria, como zona común en la cual no te dejan estar si no consumes. Para un par de noches aceptable, pero nada más.
Les daría un 5/5 si no fuese porque alguien tuvo la "brillante" idea de recortar los 2 cafés incluidos en el desayuno por máximo 1. El precio es 4,50 no 3,50. Es muy probable que por este motivo ya no vuelva a desayunar ahí o no lo haga cada vez que me quede en el hostel. Del resto todo perfecto: habitaciones modernas e impecables, personal muy amable, encantador y profesiónal.
Sin olvidar que se trata de un hostel, hay pequeños detalles que dejarían una mejor sensación si se subsanaran. El personal, tanto de recepción como el camarero de los desayunos, son de diez, atentos y amables. El único camarero que atiende el servicio de desayuno es claramente insuficiente. Se encarga de servir, preparar los cafés, reponer lo que falta, recoger las mesas y, además, tener que aguantar que la dichosa tostadora no funciona. El problema es que el primer día dejó de funcionar y la volvieron a colocar el segundo. El desayuno merece la pena cogerlo. Tomar un café fuera, ya vale la mitad del precio. Y la habitación, correcta, la ropa blanca perfecta, el suelo no tanto.
El hostel está bien ubicado, por lo demás... Bastantes cosas a mejorar. No existe zona común, por lo que no existe posibilidad de relacionarte con las demás personas que se hospedan. Los aseos, no están limpios como deberían... Falta una buena limpieza profunda. Entiendo que no es culpa de las chicas de limpieza, que igual son pocas para tantas habitaciones. El personal de recepción muy borde, la chica de mi checkin prepotente y parece que hasta le molestará que se le hicieran preguntas. Su otro compañera ni levantaba la cabeza cuando uno pasaba por la puerta diciendo buenos días... El chico igual, no sé... Creo que están muy desmotivados o sino no me lo explico. La encargada, bastante mejor. El sistema que usan para dejarte el secador se pelo, que tienes que ir a por el , dejar 20€ echar una foto al sobre y regresar a por el... Un rollo y encima, solo tenían un secador que funcionaba para todo el hostel... Un gran factor a mejorar , más en pleno invierno. El restaurante se veía bien, pero bajo ningún concepto te sientes sin consumir, me lo dejó bien claro la muchacha del checkin... Un hostel bonito, pero mal llevado.
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