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Reseñas, información para Rosa Del Mar. Palma Nova

Dirección: 07181 Calviá
Ciudad: Calviá
Código postal: 07181



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Reseñas
Pasamos unos días estupendos! Teníamos rato que no íbamos a un hotel tan completo y de un servicio tan bueno. A destacar las instalaciones y sobretodo el trato del personal tanto de la recepción como de la animación todos amables y siempre bien dispuestos. Las piscinas están perfectas la de niños es pura diversión. La comida es muy variada y es muy rica. Quizá los desayunos muy pensado para los turistas ingleses o alemanes pero nada que quejarse. Las habitaciones sencillas pero limpias. Solo tuvimos un pequeño inconveniente y es que por error el servicio de limpieza se llevó al segundo día de llegar de nuestra habitación una toalla de mi bebé que siempre solemos llevar para ella a los viajes y pasaron 3 días diciéndonos que no nos preocuparamos porque hablaban con la lavandería y así cada día y no fueron capaces de recuperarla. La verdad eso una pena porque quizá siento que no hicieron un esfuerzo extra por conseguirla. No es por la toalla si no por el significado de quién se la había regalado a nuestra bebé.
Una experiencia muy muy agradable. El personal en general muy agradable y atento. El equipo de animación dedicado a los peques está muy bien con especial mención a Pablo y a Vicky. Los dos espectáculos de magia que hemos podido ver han sido de lo más entretenido también. En cuanto a la comida se refiere, muy buena en lineas generales. Haciendo algunos días de la semana comidas temáticas de diferentes países. Una experiencia muy recomendable.
Es mi tercer año y el trato es cada vez mejor. Una experiencia inolvidable. El bufet es excelente. Infinidad de atracciones tanto para adultos como para niños. Es ideal para ir en familia. Un muy buen servicio tanto el personal como la dirección. Totalmente recomendable.La decoración en hallowen es fantástica. Volveré sin lugar a dudas.
Un hotel fantástico. Hemos pasado el puente de Halloween en familia y ha sido una experiencia magnífica. El apartamento estupendo, muy amplio y bien decorado, con dos baños completos muy grandes. Las camas comodísimas, la comida abundante, variada y riquísima y el personal del hotel muy amable y atento. Las actividades y la animación han sido fantásticas, repetiremos sin duda.
Excelente. Un trato exquisito. El bufet delicioso y variado. Las instalaciones adecuadas. Todo junto, hace que me haya quedado con ganas de volver la próxima temporada. Agradecimiento especial a Víctor, que fue la primera persona en atendernos encantador, pero es que con el paso de los días comprobé que todo el personal era tan amable, atento y agradable como él. Gracias!
Primera vez en este fabuloso hotel. Trabajo en hostelería y conozco lo duro que puede ser la temporada. Hemos estado alojados el último fin de semana, temática de Halloween, y nada decepcionados!! Comida aceptable y variada, personal comedor y cocina amable y servicial, animación muy currada, muchas actividades y personal muy atento y servicial en todo momento enhorabuena al jefe de animación por su trabajo. Buen mantenimiento de las instalaciones del hotel mantenimiento rápido y eficaz. Limpieza en la habitación muy buena!! Atención en todo momento del director del hotel... Han superado nuestras espectativas!! Volveremos a repetir!!! No duden en reservar...
Estuvimos disfrutando de unos días estupendos para Halloween. La oferta de actividades, el amable personal recepción, animadores, camareros y limpieza nos trataron genial y la tematización consiguió el disfrute de pequeños y mayores. Las habitaciones familiares son amplias y muy cómodas y la comida del buffet de buena calidad. Estamos deseando volver
Hace unos días, nos alojamos en este hotel, y creo que fue la peor decisión de nuestro viaje. Hicimos en check-in al medio dia, y fuimos a la habitación que nos asignaron para asearnos i colocar las cosas antes de salir. Pasado un rato revisando los papeles de la reserva, nos dimos cuenta que nos habían puesto una habitación inferior a la reservada, fuimos a comentarlo a la dirección del hotel i no nos hicieron ni caso. Por otro lado la comida no está muy buena que digamos, la Mayoría de la comida está salada y la sirven medio fría. Las instalaciones de la piscina son un poco pésimas como por ejemplo la piscina no tiene la climatización adecuada para los niños, está muy fría.
Visita en familia y con amigos en Halloween 2022. Totalmente recomendable. Buenas instalaciones buenas comida, excelente servicio y muy buen ambiente decoración y ambientación. El personal muy majo. Los talleres y actividades geniales, de calidad, abundantes y variadas. Por aportar algo que pueda mejorarse, en algunas actividades tuvimos que hacer más de una hora de cola. Pero sin duda, muy recomendable y esperamos repetir! Muchas gracias por estos días. Enhorabuena!
Pasamos unos días de vacaciones en familia muy buenos en Mallorca, y el alojamiento estuvo a la altura. Venía buscando la cadena Mar Senses, ya que el pasado año estuvimos en el hotel de Menorca, y la verdad que este no me ha defraudado. El hotel está bien ubicado, cerca de Magaluf, y tiene plazas de parking dentro del recinto por si viajas con coche y quieres visitar las calas de los alrededores. Buenas instalaciones, las piscinas están muy bien, y la de niños muy chula, con varios toboganes para que jueguen. Las habitaciones sencillas y limpias y los colchones cómodos, lo imprescindible para dormir bien. El buffet muy bueno y variado, sobre todo las cenas, ya que cada día hay una temática diferente mejicano, italiano, japonés, etc. Agradecer el trato y la amabilidad del personal de recepción y del restaurante, y en especial de José Luis y de Luis, director y subdirector respectivamente . Tengo claro que cuando volvamos a Mallorca en familia repetiremos en este hotel.
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