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ROSES YACHTS

  1. Castelló de Ampurias
  2. Castelló De Ampurias Centro De Buceo

Reseñas, información para ROSES YACHTS

ROSES YACHTS

Sobre Nosotros

Hazte fan/seguidor de ROSES YACHTS y obtendrás un 5% dto adicional en el alquiler de nuestros veleros y embarcaciones.

Historia

ROSES YACHTS S.L es una empresa dedicada al alquiler de veleros con o sin patrón. Se encuentra ubicada en la marina residencial de Empuriabrava (Bahía de Roses), en pleno pulmón de la Costa-Brava.



"Ofrecemos el más completo y eficiente trato, con una completa oferta de servicios y productos adecuados a sus necesidades. Lo que incluye los mejores yates y embarcaciones del mercado y unos servicios exclusivos, con el objetivo de que los clientes disfruten al máximo de sus días de navegación.Además de contar con prestigiosas marcas como Sealine, EVO Yachts, Fiart, Pacific Craft...conocidas por su diseño y calidad, entre otras. Un equipo humano de gran experiencia y con una trayectoria ampliamente reconocida en el sector náutico con innumerables premios por sus éxitos comerciales, de servicio y calidad. Su mayor interés es el ofrecer a sus clientes todas las facilidades para que su única preocupación sea disfrutar de su embarcación."
Dirección: cavall de mar, 25, 17487 Castelló De Ampurias, Cataluna, Spain
Teléfono: 685121178
Ciudad: Castelló de Ampurias
Ruta: cavall de mar, 25
Código postal: 17487


Horas laborales

lunes: 10:00 - 13:00

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búsquedas relacionadas: Boats Mediterrani, Aventura Náutica, Empuriabrava Sea Explorer
Reseñas
Experiencia formidable con este grupo, mi pareja y yo conseguimos encontrar la embarcación que nos enamoró del mar, lo consiguió Probrava, una gran empresa con una gran cartera y fantástico equipo comercial.
No recomiendo en absoluto la compra de un barco en este lugar, fui hace 3 semanas, me ofrecieron una embarcación la cual me gusto y su precio también, durante las 2 semanas siguientes me han ignorado completamente, dándome largas, haciéndome perder el tiempo y poniendo excusas que no tienen sentido, les deseo mucha suerte en la venta de barcos, la van a necesitar si tratan a los clientes así.
Segundo fin de semana de salida con nuestro "nuevo" barco. Lo hemos disfrutado con los amigos y familia. Nuestra Sessa de ocasión comprada en Probrava se ha portado de maravilla y está impecable. Gracias al departamento comercial por el trato recibido y gracias a los chicos del taller por el esmero demostrado en la entrega. No puntuo con 5 estrellas porqué nunca lo hago, ya que creo que la perfección no existe y todo es mejorable, pero me han demostrado que merecen toda mi confianza y los recomendaré a todas mis amistades.
Muy mala experiencia. Cada vez que preguntas el barco esta vendido y la atención al cliente muy mala. Son unos prepotentes
He comprado un barco hace poco tiempo, vivo en La Coruña y la verdad es que estoy encantado con el trato por parte del departamento comercial, especialmente por Quim, muy profesionales y serios, han cumplido en tiempo y forma con todo lo acordado. Lo recomiendo al 100%. Garantía absoluta.
Llevo muchos años navegando y mi última embarcación la he comprado aquí, estoy encantada con el trato tan próximo y familiar que me han ofrecido. Siempre preocupados por mi bien estar en el mar y al servicio de todos mis problemas. Muy recomendable!!! Gracias a todo el equipo.
NUNCA COMPRÉIS EN ESTA EMPRESA... os voy a explicar una historia que parece un cuento, pero no lo es, es totalmente real y es por la experiencia que estoy pasando con esta empresa! En septiembre fui a la feria náutica de Barcelona ya que mi sueño desde muy pequeña era tener un barco, allí conocí a esta empresa y a su comercial, me enseñó el barco que me gusto Sealine allí mismo me hizo el presupuesto y me dio un descuento especial por ser la feria náutica. Me explico una manera muy llamativa de adquirir el barco, a través de leasing náutico, de echo lo tenían así anunciado en el barco con un cartel, compra tu barco a cuotas. Tenía que dar una entrada del 30% y lo demás podía pagarlo cómodamente a plazos con un interés muy pequeño, le comuniqué que de esta forma era de la única forma que yo compraría el barco, le dije que lo pensaría y le llamaría. A los pocos días se puso en contacto conmigo para mantener una reunión en sus instalaciones de Empuria brava junto a el “jefe” su gerente. Fui allí me atendieron muy amablemente me mantenían el descuento de la feria y me volvieron a calcular el tema del leasing náutico, me pusieron en contacto con la persona encargada de hacer el leasing náutico ya que es colaborador de ellos, para que le enviara toda mi documentación. Otra vez más le comuniqué que la única forma de que yo comprara ese barco era a través del leasing náutico, me dijeron que ningún problema, que prácticamente todas las ventas las hacen así. Me puse en contacto a través de email con el responsable del banco para enviarle mi documentación, le comenté que me estaban pidiendo insistentemente el 30% de entrada y necesitaba que valorara mis números para dar ese dinero, me dijo que con mis números no tendría problema en adquirir ese leasing. Le pregunte al gerente que si daba la entrada y después el leasing no salía bien si me devolvían el dinero, me dijo que sin problema. Cabe destacar que el primer día le dije que no tenía cotitular para la operación y si a mi nombre sola no salía no podría hacerlo, una vez más me dijeron que tranquila que la operación salía con los números que tenía todo esto lo tengo por escrito. Pues bien, 8 días después de dar el dinero me dicen que el leasing no sale a mi nombre y que tengo que aportar otro titular, como ya les había dicho no tenía otro titular, así que la operación no podría seguir adelante por que no tenía otra persona para poner en el leasing. Hablo con el gerente para la devolución de mi dinero, exactamente 203.000€ se dice rápido! y en todo momento me da largas, diciéndome que tengo que buscar otro titular... echándome la pelota a mi. Le digo que no tengo otro titular una vez más, como ya le indique desde el primer día y que por favor me devuelva mi dinero, sigue dándome largas... les envío vía email y vía burofax de mis asesores que me hagan la devolución de el dinero y que desestimo la compra del barco legalmente tienes 14 días para hacerlo era el octavo día, estaba dentro de la legalidad. Sigue dándome largas durante dos semanas, el gerente me dice que no me preocupe que habla con el administrador para la devolución, esto hace una semana y a día de hoy ni contesta el teléfono!! he tenido que meter a mis abogados en esto para que me realicen la devolución, seguramente acabaremos en juicios aún estando dentro de los días legales para pedir una anulación y devolución de la compra. Lo único que siento es que me han engañado para quedarse con mi dinero y ahora nadie me contesta las llamadas, los mensajes ni nada. Se hacen los locos pero con mi dinero en su cuenta. Ellos dirán que esto es mentira pero si realmente caéis en manos de esta empresa todo lo que estoy explicando aquí está por escrito y quien necesite puedo enseñárselo, para que a nadie más le pase lo que me está pasando a mi!! Tengo que destacar también que les había enviado tres conocidos para comprarles un barco, obviamente después de lo que me han hecho a mi han perdido estos clientes. Da mucha pena la poca profesionalidad de las empresas como está, se quedan tu dinero sin mas...
He comprado una Glaston de segunda mano y todo el trato, servicio y gestión ha sido excelente. Muchas gracias por el buen asesoramiento. He quedado encantado del resultado. Muy recomendable la náutica y el personal muy cualificado.
Compramos un barco con mi pareja y nos atendieron con mucha profesionalidad. Era nuestra primera embarcación y muy contentos, durante unos días nos estuvieron ayudando con temas de navegación y mantenimiento del barco. Muy recomendables.
Contesto a la respuesta a la otra reseña que he dejado desde mi otro correo LAURA PO PI, como indique ellos dirían que todo es mentira y me lo estoy inventando. Todo lo que digo es totalmente cierto, lo tengo por escrito y para quien necesite se lo enseño sin problema. Destaco varios punto; 1: Yo he puesto esto en manos de abogados en vista de que no me hacían la devolución tal y como se comprometieron antes de realizar el pago, verbalmente y por mensaje de texto. 2: El barco lo compre para uso personal a nombre personal condicionado siempre a leasing náutico. 3: Yo no he decidido no realizar el leasing náutico. Me piden un cotitular y no lo tengo tal y como les indique el primer día, antes de realizar el pago. Cuando me aseguraron que no tendría ningún problema en realizarlo únicamente a mi nombre. 4: Ni mis empresas ni yo nos dedicamos al sector náutico, ellos son los que me ofrecen la posibilidad de Chartear el barco en verano con una empresa colaboradora de ellos, como argumento de venta indicándome que con esos alquileres podría pagar la cuota del leasing cómodamente y los gastos anuales del barco, después de ver cómo funcionaba y las garantías de ingresos no me intereso y por ello no hay nada firmado a modo profesional, pero para ellos es importante alegar esto ya que seria una excusa "legal" para quedarse con mi dinero. Ya que según la ley si compras a modo profesional no tienes derecho a desistimiento de la compra. 5: La devolución la pido 8 días hábiles después de la firma y 13 días naturales después de la firma, estando dentro de la legalidad. se puede comprobar vía correo electrónico de ellos mismos hacia mi Como bien dicen y lamentablemente esto queda en manos de abogados y la verdad saldrá y también la publicaré para que quede todo bien claro. Y como ya les dije a ellos estaré presente en todas las ferias náuticas con documentos y pruebas para explicar mi experiencia a cualquier interesado. únicamente estoy explicando mi experiencia, me importa poco las amenazas que me hagan de abogados y demandas ya que no voy a permitir que se queden con mi dinero.
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