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Royo Group

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Reseñas, información para Royo Group

"Royo: creadores de espacios únicosNuestra historia alcanza sus 45 años con dos nuevos retos en el horizonte: la innovación y el liderazgo europeo. En esta dirección de futuro seguimos desarrollando nuevos proyectos, algunos de los cuales ya son realidad como nuestro centro de I+D+i, un espacio de excelencia dedicado al diseño y la ingeniería, impulsado por el talento y la creatividad de nuestro equipo. En los próximos años, Royo tiene intención de implantar nuevas plataformas de negocio en diferentes países, en un entorno mundial y globalizado, para alcanzar su visión."
Dirección: Autovía A3, Km 344, 46930 ALDAIA, Spain
Teléfono: 961 59 76 60
Ciudad: ALDAIA
Ruta: Autovía A3, Km 344
Código postal: 46930


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Reseñas
Visitamos este outlet con la intención de comprar un mueble de 80 con cajones con freno amortiguador y el que tenían en exposición era lo que buscaba y muy bien de precio 299€. La atención de la dependienta, profesional y atenta. Un acierto. Buen trabajo.
Muebles de mala calidad. Compré unos muebles en la tienda de Royo Group, no en outlet y en menos de 10 años, la porcelana del lavabo está toda resquebrajada. Mis padres tienen lavabos con 40 años y están perfectos. He mandado dos correos electrónicos a la empresa con la queja por la calidad y ni contestan. Me parece una falta de implicación.
Incapaces de dar servicio. Te compras un mueble que te tienen que enviar en 5 días y ni te avisan de que no tienen stock. Al quinto día llamas y te dicen que te tienes que esperar dos semanas más. Básicamente un engaño. Poco profesionales
Precio elevado para la nefasta calidad que tienen estos muebles de baño. Compré dos modelos, uno pequeño y otro más grande. Pasados 8 meses las bisagras de los cajones se sueltan, es más los cajones no aguantan suficiente peso, la cerámica blanca del mueble se la rallado enseguida, un horror por casi 800 euros que te puede costar un mueble de baño. Además te pones en contacto con atención al cliente para comentarle este tipo de deficiencias respecto a calidad en un periodo inferior a un año y no te ofrecen soluciones, es más te dan largas y no contestan.
Encargué un mueble de lavabo en julio a través de un proveedor de renombre, coordiné todos los materiales y operarios para empezar y acabar en la primera semana de septiembre, la obra está acabada y todavía falta del mueble y sin noticias. Veo una falta de compromiso total.
Una experiencia horrible. Hicimos un pedido de un mueble hace ya más de dos semanas, al principio el comercial nos decía que es que estaba ya listo pero que no podía salir por la huelga. Después de mucho insistir, nos acaban diciendo desde fábrica que el mueble se ha empezado ahora a fabricar!! Llevo sin lavabo 15 días y cuando pregunto por las opciones me dicen que anular el pedido e ir comprar en otro sitio. Les he mandado un email y de momento ninguna respuésta.
Buena atención.calidad de los muebles excelente y precio muy bueno. Mucha variedad de muebles
Acabo de salir del Outlet Royo Group y me han atendido de maravilla. A mi mueble del baño del año 2007 se le habían atascado los tornillos y no podía limpiar bien el cristal por dentro. He traído la puerta y me han ayudado un montón. Gracias a Vanesa y a Juan Alonso que ha conseguido aflojar esos tornillos y me han limpiado el cristal. Enhorabuena al grupo por estos empleados con tan buena atención al público y un servicio excelente .
Compré un mueble de Amizuva de 120 y me encanta cómo queda. Además, lo tenía en 3 días en mi casa. Buen servicio y buena atención al cliente
Muebles de malísima calidad, compré una columna de baño y al cabo de un año se partió la madera y se cayó y en la tienda ni en la fábrica no se hacen responsables. Unos impresentables
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