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Reseñas, información para Rueda Bernaldo Belen

Rueda Bernaldo Belen
"Farmacia en pleno corazón de Madrid, muy bien comunicada. Especialistas en dermocosmética, consejo personalizado, encantados de ayudarte, profesionales y con mucha experiencia en el trato del paciente"
Dirección: Calle Gasometro, 11 , Madrid 28005, ES
Teléfono: 915 30 36 66
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle Gasometro, 11
Código postal: 28005


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Reseñas
Farmacia muy recomendable, tanto los productos como el establecimiento son excelentes, el trato de los dependientes y sobre todo de la dueña inmejorable. Fuimos recientemente a hacer los pendientes a nuestra pequeña y la trataron con mucho cariño y delicadeza. Sin duda volveremos pronto.
Sin duda la mejor farmacia de la zona. El trato humano de todo el equipo es inmejorable y muy profesional, además de que siempre hacen todo lo que está de su mano para ayudar a sus pacientes en lo posible. Es un gusto tener cerca una farmacia con una atención farmacéutica de calidad, algo que por desgracia es cada día menos frecuente. Enhorabuena a todo el equipo por el trabajo que realizáis día a día y seguid así!
Ha entrado mi pareja para preguntar por un medicamento y veo como la señora de la farmacia le ha empezado a hablar en muy mal tono cuando ha notado que el acento era andaluz en lugar de madrileño. Le ha repetido la farmacéutica en reiteradas ocasiones con un tono feísimo que no la entendía cuando hablaba y que no entendía que había ido a hacer a su farmacia. Al parecer, para dicha señora no puedes pedir consejo sobre medicamentos. Después del rato que ha estado negandose a atenderla por su acento, le ha respondido que no existía ningún medicamento para el acné oral lo cual es mentira, aunque ni siquiera se le ha preguntado por uno que sea oral, sino en general. Una vez mi novia le ha dicho que no le había preguntado igualmente por uno oral, la ha ignorado y le ha continuado repitiendo de forma borde que no había nada oral, ademas de hacerle gestos dándose en la cara tratándola como si fuera tonta. Finalmente, la farmacéutica ha terminado la conversación con la frase "si tienes complejo con tus imperfecciones, vete al dermatólogo". Hemos flipado los dos con el trato tan despreciable. Realmente es para no volver nunca.
Avía un niño de unos 13 años pidiendo un medicamento al nombre de su madre supongo, las de la farmacia le empezaron a hablar con un tono muy despectivo y diciendo cosas un poco despectivas de el. Vi al niño entrar con una sonrisa y salir sin ella.
Fui para comprar un medicamento y la farmacéutica me trató fatal. Me ignoraba las preguntas, no me miraba a la cara y lo poco que me respondió fue muy borde. Entré a esta farmacia porque ese día me pilló de camino, pero viendo la situación, nunca más.
Una dependienta de la farmacia, no sé si es farmacéutica o una auxiliar de farmacia o tal vez sea la dueña, sirviendome unos productos ha implorado que España debería ser como antes una grande y libre. Considero que esta farmacia esta haciendo un servicio público y como público, esos comentarios debería guardarselos para la privacidad de su vida social No se si esta farmacia se ve representada por esos comentarios, lo cual siendo así, yo no recomiendo volver Un saludo y gracias por leer hasta aquí
Una pésima atención al cliente. Aun habiendo muchas farmacias por mi barrio, es la peor experiencia, de momento, que difícilmente se puede superar. Al llamar al timbre para que nos abra la puerta, nos dice con muy poca amabilidad o más bien con el aire de enfado que esperemos. Es lógico y no pasa nada. Espero 5 minutos fuera, y una vez dentro, me pongo delante un mostrador y la que atiende se va a otro mostrador. Le pregunto si me atiende en otro mostrador, ni responde y se pasa al mostrador anterior. Le muestro la receta médica y trae una caja. Le pregunto por si hay posibilidad de comprar por unidad, tampoco obtengo respuesta. Me da la sensación de que me está ignorando y no es que no me escuche. Más que amabilidad se trata de hostilidad. Siendo una farmacia, debería tener un trato algo mejor. No volveré.
EXCELENTE ATENCIÓN, TE ATIENDEN Y ACONSEJAN ESTUPENDAMENTE, BUEN@S PROFESIONALES.
Muy buen servicio y trato, se hace agradable ir aunque sea a comprar “medicamentos”, menos mal!. Tanto la gerente Belen como Yolanda farmacéutica empleada que son con quien mas trato son encantadoras y muy profesionales. Aunque todo el personal en muy muy amable. Farmacia recomendable.
Hoy en el día del farmaceutico quiero dar un aplauso a todos los profesionales de este gremio y especialmente a la farmacia de Gasómetro, 11, donde habitualmente voy. Es una farmacia magnífica , con unos grandes profesionales, atentos, cariñosos y muy bien preparados...
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