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Reseñas, información para Rugauto, Concesionario Oficial Citroën y Peugeot

Rugauto, Concesionario Oficial Citroën y Peugeot
Dirección: C. Vitoria, 275, 09007 Burgos, España
Teléfono: 947 48 60 65
Estado: Castilla y León
Condado: Burgos
Ciudad: Burgos
Ruta: Calle Vitoria
Número de calle: 275
Código postal: 09007


Horas laborales

lunes: 9:00–13:30, 16:00–20:00
martes: 9:00–13:30, 16:00–20:00
miércoles: 9:00–13:30, 16:00–20:00
jueves: 9:00–13:30, 16:00–20:00
viernes: 9:00–13:30, 16:00–20:00
sábado: 10:00–13:00
domingo: Cerrado

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Se me averió la furgoneta estando de viaje, desmontaron y vieron que era la culata, no la arregle porque el arreglo de la culata es muy caro pero m han dado consejos para seguir mi viaje y me han cargado el aire acondicionado!nEstoy muy contento con el trato del chico de la oficina que me ha llamado varias veces para ir contándome todo y me han hecho un buen precio. Muy recomendable, gracias
No e visto concesionario con peor trato desde la venta de automóviles hasta sus departamentos de taller, a la hora de comprar todo es muy bonito pero cuando ay problemas vista gorda a todo... Un trato de 10 por parte de ellos.nEsta mañana fui y ay una en recepción detrás del mostrador de recepción que viendo que yo llevo un coche de renting fuera de lugar y para decir que el coche no lo dejo en taller para reparar y ahora me dice que si me quede agusto... Compramos un c4 Grand Picasso al principio todo súper bien por una avería en un rodamiento los que tiene en taller no tenían ni idea de que era y mal trato a mi padre. Pongo una X directamente...
Lamentable el trato del taller. Seleccioné cita a dos semanas vista por la web, me llega correo de confirmación en el que me anuncian que me llamarán. Termino llamando yo para preguntar y me dicen que no ha quedado registrado. No dan ninguna alternativa más allá de que la web funciona mal. Entonces, ¿para qué lo habilitas? Me quedo sin cita y no hacen ningún esfuerzo por hacerme un hueco a pesar de que es error suyo y que les digo que tengo un viaje largo. Nunca más en este sitio!
No me había encontrado nunca con una falta de profesionalidad similar. Después de más de un mes esperando a que me arreglen el vehículo, me mienten diciendo que las piezas están pedidas, no te atienden el teléfono, no contestan a los emails. No se hacen cargo de las garantías Citroën. Te dan largas hasta que te desesperes y te vas a otro taller. Vergonzoso
Genial experiencia y trato. Llevamos nuestro coche que casi tiene 20 años. Estabamos preocupados pues jamás ha tenido avería pero en este momento no nos venía bien cambiar de coche. Así que nos pidieron piezas que en principio no funcionaron pero a base de paciencia e ir informándonos consiguieron arreglarlo, además de un golpe que nos dieron nos arreglaron toda la chapa y quedó como nuevo, incluso el emblema nos lo pusieron de nuevo. Así que pese a las malas críticas que leo por nuestra parte en recepción muy atent@s, han sido muy amables y el mecánico también muy simpático. Sin duda volveremos a llevarlo cuando nuestro coche ya sea uno clásico jejeje ¡¡Gracias!!
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