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Rumbo

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Dirección: C/ Proción, 1, 28023 Madrid
Ciudad: Madrid
Ruta: C/ Proción, 1
Código postal: 28023


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martes: 09:00 - 18:00
miércoles: 09:00 - 18:00
jueves: 09:00 - 18:00
viernes: 09:00 - 18:00

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Reseñas
He tenido muy MALA experiencia con rumbo. Cuando reservé mis vuelos y recibí la factura, me cobraron más sin previo aviso. Nunca conseguí ponerme en contacto con ellos. El teléfono de atención al cliente, el chat en línea y el email son contestadores automáticos en bucle. No recomiendo esta empresa, puesto que si tienes algún problema, es imposible ponerte en contacto con ellos.
Voy a denunciar rumbo. Si no arreglan mi viaje. Tengo todo confirmado en las aerolíneas de un viaje a Sudáfrica. Igualmente me quieren cancelar los vuelos. No entiendo nada. Así que esperamos dos días más y vemos si lo pueden arreglar
Estafa total, debía haber leído las malas reseñas antes de contratar con ellos. Después de reservar a unos precios que publicaron, llaman diciendo que no los mantienen y que pague más o que los cancelan... Además después de cancelarlos aún me tienen retenido el dinero en tarjeta. Voy a poner reclamación en la OMIC y en Consumo
No se os ocurra comprar nada aquí. Son solo unos estafadores. Si les das tu dinero dalo por perdido. Créeme, no pruebes. No están adheridos al arbitraje de consumo con lo cual no tienen ni siquiera un letrero en la oficina y no están obligados a atender tu reclamación. Te toca denunciar por la vía judicial si quieres reclamar tu dinero.
Son unos estafadores , compre un pasaje de Madrid a Barcelona , y me han cobrado por una membresía que no pedí ,un mes después , aprovechando que tenían los datos de mi targeta .Es un fraude en toda regla ,un monto de 59.90. Encima rechazo este pago y me tienen con arbitraje en el banco, el colmo de el cinismo, no se lo recomiendo a nadie esta empresa
Si quieren perder su dinero, y que cuando los propios agentes cometan errores con tu reserva no se hagan cargo y encima te cobren, es la agencia perfecta, su nivel de profesional y resolución de problemas es admirable! Admirablemente mala! Y si todo esto no es suficiente! Con su servicio de llamadas desde el extranjero que te cobra 10€ por minuto disfrutarás de la peor experiencia de viaje de tu vida!
Rumbo ya no es lo que fue. Patético servicio, operado por un chatbot y con un teléfono que sólo tiene un mensaje regustrado y te corta la llamda. Es imposible contactar con ellos. NO COMPRÉIS NADA AQUÍ.
La peor agencia de viajes que nunca he podido contratar. Se supone que uno contrata una agencia de viajes para tener una mayor seguridad y tranquilidad. Pues en este caso no. Me cobraron 30 euros de más por pagar con tarjeta y además me añadieron un seguro de 30 euros que yo no había contratado. NO CONTRATEN CON ESTA EMPRESA. ADEMÁS NO ME DAN NI SI QUIERA UNA HOJA DE RECLAMACIONES.
Experiencia fatal. No se lo recomiendo a nadie. Todo el grupo es un desastre: Rumbo, Last Minute, etc.
NO COMPRES!!! Estafadores
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