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Sobre Nosotros

Venta al publico y por mayor de menaje, hogar,decoración colchonería y muebles.

Historia

Montamos Franquiciados por toda España.
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Teléfono Tienda Online:
674255183
Teléfono Tienda:
856106197



"Tienda dedicada a la decoración, ropa de hogar y muebles."
Dirección: Calle Cuatro Caminos, 3, 11408 Jerez De La Frontera, Andalucia, Spain
Teléfono: 674255183
Ciudad: Jerez de la Frontera
Ruta: Calle Cuatro Caminos, 3
Código postal: 11408


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Reseñas
Al principio me dieron un número de envío, que no podía hacer el tracking y no era capaz de contactar con ellos. Finalmente lo hice a través de WhatsApp y me contestaron enseguida. Hoy, hemos recibido el pedido, y ha estado todo correcto. De la manta que era el color al azar, me han enviado una rosa, preciosa de la muerte....todo muy bien. Muchas gracias
Cometen muchos errores con los envíos y no se hacen cargo de los mismos después de pagarlos: primero pago por 3 cortinas y 2 edredones y me envían 4 visillos!! Después de preguntarme si el error era mío, aceptan la devolución y me traen lo que yo pedí, pero un edredón de cada color. Aceptan cambiarlo hace 3 semanas y aún sigo esperando que me envíen al repartidor con el edredón correcto. Después me viene otro envío igual sin haberlo pedido con el mismo n° de pedido y me dicen que soy yo quien lo ha pedido 2 veces o que me lo han enviado gratis. He tenido que acudir a una asociación de consumidores para reclamar.
He hecho un pedido online el día 11/11/2022 de una cantidad considerable, para empezar me mandaron una cortina con el embalaje roto y con una mancha negra, me puse en contacto con ellos y se comprometieron a recogerla y traerme otra en buen estado. Cuando lleve a arreglar las cortinas la costurera se percató de que dos de los pack dque había pedido para el salón venían de colores distintos las patas de fuera, y llevo una semana intentando que me escuchen y me resuelvan el problema y no hay manera, ni han traído la cortina en buen estado ni se han llevado la manchada y mucho menos he recibido respuesta alguna sobre el erro que han cometido con el pack de visillo dormunt y cortinas torral. Muy bien por el envío rápido pero mejor no tengas un problema porque todos se lavan las manos.
Muy contenta con esta tienda. Hice un primer pedido online el 20 de diciembre a las 4 de la tarde y el 21 por la mañana ya lo tenía en casa! Elegí unas sábanas de liquidación que son al azar, pero les escribí si podían hacerme el favor de escogermelas en tonos grises y así lo hicieron. Cómo fue muy buena la experiencia, repetí con un segundo pedido de dos edredones y otros dos juegos de sábanas. Me respondieron por mail que intentarían elegir los colores que les había solicitado y en dos días tenía el paquete en casa. He de decir que por el precio pagado por cada unidad la calidad es estupenda y si siguen teniendo éstas promociones seguiré comprando. Gracias.
He hecho varios pedidos sabanas de pirineo y verano de liquidacion y las que me enviaron son preciosas, edredon y manta d borrego y el material es suave , no tengo ninguna queja ,todo lo contrario el envio fue rapido entre 1- 2 dias, y todo lo que recibi de calidad, los recomiendo
Pues yo hice un pedido online y en 2 dias lo tuve en mi casa ,lo que me parece mal que no contestan al mobil,estuve llamando un dia entero ..Tiene cosas bonitas ,envio mui rapido ,pero cada uno con su gusto y su opinion .Ami me gusta y comprare mas..
Una estrella y porque no se puede dar menos. Malísima calidad compre un edredón y vino con pelotillas, aparte de todo el embalaje roto, todos los plásticos, cosa que luego piden como requisito para devolverlo que todos sus plasticos/embalaje estén correctos. Bueno por otro lado no se parece ni de lejos a lo que ponen en web. Color totalmente diferente. He tenido paciencia para solucionar el problema pero visto que no me responden las llamadas y tampoco los wasa aqui dejo mi opinión sobre esta empresa tan impresentable. Trato al cliente pésimo, calidad del producto peor aún. Horrible. Mi peor experiencia comprando online. De pena!!!!!
Que pena que no se pueda poner ninguna estrella. Malísima calidad y el servicio peor aún. Compré dos juegos de sábanas, en el primer lavado me encuentro las sabanas descosidas, las llevo a la tienda y me dice la dependienta que no me la descambia por que huele a suavizante y no le llevo la foto que traía dentro del paquete de las sabanas. Encima me dice que la ha roto la lavadora . Me dice que si quiero que pague 18€ por cada juego y me llevo unas nuevas, después de haberme costado 25€ cada juego de sábana. Por otro lado la higiene es nula, ¿donde se ha visto que dejen una almohada para que te la lleves a casa a probarla? Así compre la mía y tenía las puntas negras. Ahora se entiende todo.
Compré por internet porque tenía buena pinta, me llegó el edredón Sevilla a casa en 48h y estoy ENCANTADISIMA, super buena calidad, suave y confortable. Tengo los gatos encantados muchas gracias volveré a comprar seguro!
ACTUALIZACIÓN 31 enero 2023:el servicio es tan pésimo que ni responden a las Hojas de reclamaciones, seguiré reclamando mis derechos y espero que la sanción sea ejemplar. Reseña: 10 enero 2023. Malísima experiencia. Compro dos albornoz talla XXL y cuando los recibo compruebo que la talla a lo sumo podría ser una M 47cm de ancho y 105cm de largo. Solicito la devolución y por facebook me responden con evasivas : no hemos tenido quejas, es la talla del fabricante, una excusa tras otra, quizá con la intención de que se cumpla el plazo de 7 dias. Por mail la respuesta no mejora mucho, me dicen que lo prepare pero no me indican por ninguna vía como hacer la devolución para evitar pagar gastos habiendo preguntado directamente y dejando en visto mis mensaje, son conscientes de que he preguntado ya que considero que lo que anuncian no es lo que llega y al no ser error mio, ya que pedí la talla más grande para evitarme problemas. Una vez más no tengo respuesta a cómo proceder con la devolución, por lo que para cumplir los plazos y viendo el pésimo servicio post-venta me dirigo a Correos a realizar la devolución. Les envío el justificante de lo que me ha costado el envío por su desinformación me dicen que ellos no se hacen cargo. En su web tampoco especifican cómo proceder con las decoluciones. Siguen dándome largas y respondiendo con evasivas. Ante su negativa, les pido que me indiquen la diferencia de medida entre tallas y no obtengo respuesta, quizá porque no existe diferencia aunque digan que tienen desde la S a la XXL y realmente venden una talla UNICA. Vista su pésima atención no me queda más remedio que continuar por otras vias. Eviten comprar en esta tienda para ahorrarse disgustos y la indignación de la poca profesionalidad de esta tienda. Creo que no es necesario decir que al teléfono tampoco contestan.
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