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Sagitur Novios y Grandes Viajes

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Reseñas, información para Sagitur Novios y Grandes Viajes

Sagitur Novios y Grandes Viajes

Sobre Nosotros

Agencia de viajes con más de 25 años de experiencia en el sector. Especialista en viajes de novios y Grandes viajes. Mayor asesoramiento al menor coste.



"Sagitur Viajes es una agencia con más de 30 años en el sector turístico, prestando servicios de asesoramiento y planificación de viajes a destinos de todo el mundo. Además de ser expertos en Viajes de Novios a medida, viajes en grupo para todas las edades, vacacional...Gracias a su dilatada experiencia cuentan con una extensa red de contactos y trabajan con receptivos propios en los principales destinos. Os pueden proporcionar sus servicios en la planificación y realización de vuestro viaje más exclusivo, personal y económico, lo que es una auténtica garantía de satisfacción. El secreto del éxito de su forma de organizar sus viajes es su compromiso inquebrantable con vosotros para ofreceros servicios de gran calidad y precio."
Dirección: C/ Maestra Maria del Rosario, 8, 28320 Pinto
Teléfono: 658336938
Ciudad: Pinto
Ruta: C/ Maestra Maria del Rosario, 8
Código postal: 28320


Horas laborales

lunes: 09:15 - 14:15

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Compratusviajes.es Compratusviajes.es 54 km Muy buena!!!!!
Reseñas
Viajar con Sagitur Viajes siempre es un lujo. Una Agencia de viajes con una larga trayectoria y profesionales en el sector que hacen de cada viaje una experiencia inolvidable. Una atención personalizada y un muy buen servicio antes, durante y después del viaje. Siempre tienen las mejores recomendaciones para disfrutar de cada destino al máximo. Seguiré confiando en ellas para mi viaje familiar el año que viene.
Acabamos de hacer un viaje a Marrakech, una vez más Sagitur Eva y su gran equipo no defraudan…siempre atentas, dispuestas a brindar su gran experiencia para que tu viaje sea lo mejor… El viaje ha sido un equilibrio perfecto entre las excursiones programadas y el tiempo libre. Ciudad y naturaleza en un pack… El Riad…una cucada…los guías marroquíes atentos y divertidos dispuestos a responder las mil y una preguntas que surgían… Ahora a pensar en el siguiente…
No quería que nada fallase en nuestro viaje a Disney, y desde mi primer contacto con Sagitur supe que había acertado en contactar con ellas. Buenos precios, buen asesoramiento, pero sin lugar a dudas, una atención personalizada que en ninguna agencia nos habían dado nunca. Ya tenemos en mente nuestro próximo viaje, y sin duda lo reservaremos con ellas. Eva, gracias a ti y a todo el equipo.
El viaje a Marrakech del 30 de Noviembre al 3 de Diciembre, ha sido una experiencia fantástica, la atención de los guias genial, sobretodo de la directora Eva Barja acompañadonos en excursiones y hasta las cenas. Un viaje para repetir, sobretodo bien organizado en grupo. Adjuto fotos del Riad donde nos alojamos con una excelente ubicación y servicios.
Son muchas las ocasiones en las que hemos viajado con esta Agencia, en los últimos 10 años, no menos de 5 grandes viajes desde Oriente a Occidente, Europa, América, Asia y Oceanía; Canarias, Dubái, Tailandia, Hong Kong, Bali, Cuba o Méjico han sido nuestros destinos, en esta última ocasión Cuba ha sido nuestro paraíso particular, desde la Cuba colonial La Habana o Trinidad la Cuba rural la provincia de Pinar del Río y Viñales y la Cuba más veraniega con Varadero en el mejor Hotel Meliá Internacional y las mejores atenciones posibles y siempre la experiencia ha sido exquisita, y sobre todo la sensación de que en cualquier parte del mundo a un solo WhatsApp Eva y su equipo estaban cerca de nosotros, siempre pendientes. Cada vez que viajamos con ellos se convierte en la mejor experiencia vacacional de nuestras vidas.
Mi experiencia ha sido horrible, me siento totalmente ESTAFADA. Contraté un viaje justo antes de la pandemia ,entregando el importe de la reserva . Al no poderse realizar por la pandemia reclamamos el importe dado30€ Su dueña Eva dijo: no se puede devolver el dinero, en el próximo viaje se os descontará . Ahora al contratar otro viaje se niega a descontar los 30€ . Se pone en una actitud maleducada y verbalmente agresiva. Parece ser que no es la primera vez que actúa así . Alucinante!!!!
Para todos mis viajes he contado con esta agencia y la verdad que no puedo decir nada malo sobre ella. Siempre que he viajado con ellos ha salido todo bien y tienen bastante buena organización además de estar pendientes a cualquier problema. La recomiendo 100%!!
Hemos viajado a Marrakech con Sagitur, nos ha acompañado Eva en esta aventura, ha sido estupendo, todo súper organizado, simplemente te tienes que preocupar de estar puntual en los puntos de encuentro, todo lo demás está organizado; comidas, cenas, visitas, excursiones y Dos guías locales acompañándonos y dándonos consejos y recomendaciones todo el tiempo. Volveremos a viajar con vosotros, seguro no... Segurísimo.
Experiencia nefasta con esta agencia. Pedimos cita para ir un viernes después de haber intercambiado emails donde les contábamos el viaje de novios que queríamos hacer y nuestro presupuesto un presupuesto que, dicho sea de paso, era bastante realista, básicamente porque lo habíamos estudiado antes de ir. La cosa ya empezó mal porque ese mismo día nos cambian la cita y porque llamamos NOSOTROS para confirmarla. Según ellos, Amanda, la "experta" en viajes de novios, no podía ese día. Menos mal que nos dio por llamar porque si no supongo que nos presentamos en Pinto para nada. Nos hacen ir al martes siguiente y, aparte de tenernos esperando veinte minutos, cuando nos atiende Amanda fue todo cuesta abajo y sin frenos. Además de no tenernos preparado ningún tipo de presupuesto, prácticamente nos trató como si fuéramos tontos, cuestionando el viaje que queríamos hacer e intentando directamente cambiar los destinos de nuestro viaje y el número de noches que queríamos hacer. Era evidente que ni siquiera se había tomado la molestia de mirar nada de antemano, y tampoco lo hizo con nosotros allí. No vimos nada, ni hoteles, ni vuelos, ni tampoco un mínimo atisbo de profesionalidad. Vamos, que después de cambiarnos la cita nos fuimos igual que habíamos venido. Sobra decir que hemos encontrado un viaje a nuestro gusto y con el presupuesto que queríamos en otra agencia y sin ningún problema, y eso que Amanda nos aseguraba que era imposible lo que queríamos. Lo cual es más gracioso cuando días después ella misma nos acabó pasando un presupuesto que encajaba con lo que habíamos pedido. Parece que no estábamos tan locos después de todo. En definitiva, no lo recomiendo en absoluto. Fue súper desagradable ir a preparar algo tan especial como un viaje de recién casados y que nos trataran de esta manera. ACTUALIZO TRAS LA RESPUESTA DE SAGITUR: Una respuesta con bastantes mentiras. Para empezar, nos citas un viernes a las 19h, cuando en Google tenéis puesto de horario hasta las 20h, viernes incluido. El concepto "fuera de horario" no se aplica aquí. Teniendo en cuenta esto, si nos atiendes un martes fuera de hora es porque quieres, porque nosotros no lo pedimos. Al mismo tiempo, nadie discute que te pueda surgir un tema familiar o de cualquier tipo y tener que cancelar una cita, a todos nos puede pasar. Lo que sí es cuestionable es que nos enteramos de esto el mismo día porque nos dio por llamar a nosotros. En segundo lugar, no sé por qué tienes que poner datos personales nuestros en Internet como el nombre de mi pareja, a dónde queremos viajar o nuestro presupuesto, pero supongo que eso habla por sí solo de vuestra profesionalidad o falta de ella. Pero oye, ya que lo haces, al menos no mientas, porque ese no es el presupuesto que te dimos. Y te especificamos de antemano el número de noches que queríamos hacer, simplemente no te tomaste la molestia de revisar nuestro e-mail antes de vernos. Del mismo modo, salvo que tengas el síndrome de Interestelar, 24h para mí no son los tres días que tardaste en darnos el presupuesto, aunque eso es lo de menos. Por último, creo que lo básico como "experta" en viajes de novios es asumir que cada pareja puede buscar el viaje que le venga en gana y como le venga en gana. Por tanto, creo que es tu error asumir que queremos cosas que nunca te hemos pedido basándote en "lo que piden los novios". Una vez más, nuestra queja no es ni hacia el precio ni por no habernos ofrecido algo que nos cuadrase. Nuestra queja es por las formas, el trato recibido y, como vuelve a dejar claro tu comentario, la falta de educación y profesionalidad.
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