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Sobre Nosotros

Tu tienda de muebles en Alcorcón! Consigue los mejores precios en mobiliario de diseño y artículos variados de decoración para tu casa.

Historia

Tu tienda de muebles en Alcorcón! Consigue los mejores precios en mobiliario de diseño y artículos variados de decoración para tu casa.

Dirección: Calle Industrias, 2, 28923 Alcorcón
Teléfono: 659911595
moc.skcotsysodlas@ofni
Ciudad: Alcorcón
Ruta: Calle Industrias, 2
Código postal: 28923


Horas laborales

lunes: 09:00 - 14:00

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Reseñas
Esta tienda almacén en el polígono industrial de Alcorcón tiene una amplia exposición de cosas de decoración y muebles a precios económicos. Además tiene una pequeña selección de productos descatalogados o contará a precios muy ventajoso. Merece la pena acercarse a visitarla y ver su oferta.
compre dos sofás y uno de ellos me llego roto y llevo ya casi una semana sin ninguna respuesta para el reemplazo del sofá roto... así por mas económicos que sean si no cuidan la experiencia de compra del cliente perderán muchos mas a lo largo del tiempo. este solo fue abierto y sacado de la caja para su montaje normal ya que son de montaje muy sencillo y nos encontramos con que esta roto. Nos llego con el embalaje hecho polvo y realmente esperaba que el sofá estuviera bien pero no fue así
La atención de ventas muy bien, pero con el transportista y las personas que me atendieron no tenían la menor intención de hacer las cosas bien. Me mandaron el fondo del canapé que compré de otro tamaño y tardaron 1 semana en cambiarlo por lo que estuve durmiendo en el suelo durante ese tiempo. Al llegar a hacer el cambio, los transportistas no tenían enterado que debían montarlo, servicio que solicité previamente por lo que lo hicieron rápido y de mal humor. Me dijeron que el canapé incluía instrucciones de ensamble, pero sólo de la base por lo que no quise arriesgarme a instalarlo yo mismo y perder garantía. Así que a los precios que te dan súmale 25 euros porque no te recomiendo no pagar la instalación, no es tan sencillo. Al final terminaron ensamblando ellos el canapé y faltaba una tuerca del mismo, mismo que sólo me dijeron de qué tamaño comprarla sin intención de conseguirla ellos, por lo que no está bien instalado mi canapé después de haber pagado la instalación. El servicio cuesta 25 euros y los transportistas intentaron cobrarme 30. No te lo recomiendo.
Compre un canapé abatible,llegó dañado por completo,me pongo en contacto con la empresa y me ofrecen 32€ de compensación a cambio de que no solicite el cambio,cosa a la que me niego, finalmente acceden a cambiar todo lo que bien dañado,que son los laterales de la cama y el fondo,y me dicen que en 2/4 días lo tendré en mi domicilio, trascurridas 3 semanas no sé nada del canapé,dan largas,no contestan el teléfono y no contestan los mensajes,llegando a darme el teléfono del transporte en el que supuestamente van venir las piezas y me rechazan las llamadas o me cuelgan , vergonzoso,después de esto procederé con una denuncia
Tuve una experiencia un poco agridulce, Johanna la comercial que me atendió lo hizo de manera muy amable y atenta, y siempre respondió todas mis preguntas, me sentí bien atendido. La parte complicada fue en la entrega del sofá, el producto está bien, es cómodo y por el precio esta bien, pero los repartidores los sentí que intentaban trabajar con prisas, los que les hizo la vida difícil cuando unos herrajes para armar el sofá les dieron problemas, y entre las prisas no sabían ni como proceder, sin embargo, fueron muy amables, se llevaron el sofá nuevamente para corregir el problema, luego al volverlo a traer, en el embalaje faltaba un posa brazos del sofá. Así que hubo que hacer un tercer viaje para poder completarlo, sin coste adicional, se hicieron responsables y se disculparon al respecto... en fin, 3 semanas para completar la entrega. yo estoy ubicado en Alicante Puedo decir que el sofá es cómodo, y resistente, soy un hombre grande y no siento que cruja o que no me aguante de manera adecuada, y los precios no se sienten elevados para la calidad que tienen, pero la parte de fabrica/envíos puede tener complicaciones.
He acaban de estafar en la compra de una mesa con 6 sillas en color gris por 340€ , porque me han traído los paquetes en muy mal estado, además faltaban 4 sillas, he intentado contactar con la comercial Daniela herreros sin resultado..!! No me ofrecen ninguna solución Para los que no quieren quebraderos de cabeza que compren en otro lado porque no vais a recibir lo que váis a pedir.
Pésimo servicio y trato. Pedimos un cabecero de 160x123 y lo que nos traen es uno de 160x90. Lo reclamamos y nos dicen piden mil fotos, hasta que le tenemos que mandar foto con el metro para que puedan comprobar que viene mal la medida. Nos dicen que nos lo reemplazan a la semana vuelven a venir y nos vuelven a traer el mismo cabecero mal. Volvemos a reclamar y nos dicen que nos lo envían de nuevo. Nos llaman que la tarde del miércoles de 16 a 19 lo traen, son las 19 y no apareció nadie llamo y no cogen el teléfono, mando mensaje y tampoco. A las 21 de la noche me dicen que vienen de camino y que necesitan que le pase la ubicación. Se la mando y nada. A las 23:30 de la noche nos aparecen en casa y por tercera vez viene el mismo cabecero. Una auténtica vergüenza y ahora seguimos esperando a que nos recojan el primero y nos devuelvan el dinero. Servicio pésimo, entrega nefasta, atención al cliente sin palabras… Cero recomendación. Nunca compren nada aquí.
Compro un canapé por Carrefour que resulta ser de Saldo & Stocks. Venía contrachapado roto, los tornillos no casaban con los hidraúlicos, malla rota de la tapa y demás. Llevo una semana luchando para la devolución íntegra. La solución que me dan es que vaya a llevarlo a su almacén a Alcorcón vivo en Ávila y solo se me daría el importe, sin abonar los gastos de envío. Seguramente luego me dirían allí que los desperfectos vienen de mi transporte. DE VERGÜENZA DE VERDAD, DE VERGÜERZA. Da mala imagen a Carrefour pero vamos a seguir luchándolo tanto ellos como yo, espero que dejen de trabajar con vosotros. Impresentables.
No recomiendo para nada comprar aquí. Los precios son baratos, pero yo me compré un canapé aquí hace 3 meses y tendré que cambiarlo en breves. Decidí montarlo yo y las instrucciones no estaban completas faltaban los últimos pasos y faltaban materiales. Conseguí montarlo después de un tiempo y, unas semanas después, se soltó uno de los hidráulicos. Lo coloqué de nuevo. A las semanas, se volvió a soltar. Tuve que comprar yo más material para poder usarlo. Ahora, se ha roto uno de los laterales y me dicen que la culpa es mía, que no me devuelven el dinero ni me lo miran. No volveré a comprar aquí y no se lo recomiendo a nadie.
Hice una compra con envío a Bilbao, especificando el horario acorde a mi horario de trabajo, eso fue lo primero que incumplieron, tuve que hacer malabares para que una vecina me lo recibiera porque sino tenía que esperar una semana a que saliese nueva ruta hacia Bilbao. Mala gestión pero los entendí, lo que no entiendo es que llevo pidiendo la factura de la compra desde el minuto porque debo presentarla a mi casero y no responden los WhatsApp ni las llamadas, así que me he visto obligada a dejar por aquí mi experiencia. Algo positivo? El sofá esta bonito y cómodo. Me podéis enviar la factura por favor?
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Lola
Una basura increíble teléfonos falsos muebles rotos muy muy mal

Instrucciones a Saldos y Stocks con transporte público


AV.Leganés-AV.Industrias 160 metros
450
AV.Leganés-Est.Puerta Del Sur 200 metros
1
AV.Leganés-AV.Del Pinar 200 metros
450
Industrias-Fraguas 200 metros
513
Olímpico Fco.Fdez.Ochoa-Sapporo 250 metros
2
511

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