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Reseñas, información para Saltoki

Saltoki

Sobre Nosotros

Distribución de materiales para instalaciones y proyectos de fontanería, calefacción, climatización, renovables, electricidad, iluminación, domótica...

Historia

En Saltoki llevamos más de 35 años al servicio de los profesionales. Distribuimos y comercializamos soluciones integrales para todo tipo de proyectos e instalaciones de fontanería, calefacción, climatización, electricidad,… y además, ofrecemos ponemos a disposiciones de nuestros clientes herramientas y servicios de gestión empresarial. Contamos con el mayor nivel de producto en stock del sector, compuesto por más de 250.000 referencias.



"Saltoki es una tienda de suministros y materiales para instalaciones de fontanería, calefacción, climatización, electricidad e iluminación. Nuestra tienda está ubicada cerca de Pamplona, con servicio de entrega en obra en toda Navarra.Somos un distribuidor especializado en soluciones y productos para los profesionales de la construcción y reforma: fontaneros, electricistas, albañiles, reformistas, alicatador.Nuestra tienda dispone de un amplio horario de apertura y parking gratuito. Además, distribuimos las mejores marcas, con stock permanente de miles de referencias, y ponemos a disposición de los profesionales un servicio gratuito de asesoramiento técnico para cualquier tipo de proyecto y otras ventajas exclusivas."
Dirección: Pamplona
Teléfono: 900 11 55 11
Ciudad: Pamplona



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Reseñas
Mi experiencia es malísima. Me colocaron un armario en la cocina y me rallaron dos puertas que están lacadas en blanco. Di parte el mismo día que sucedió de esto hace ya más de 8 meses siguen sin darme solución, me dijeron que presentara una factura del arreglo, pero sigo igual unos me dicen que es cosa del seguro de ellos, y los del seguro me dicen que es cosa de saltoki. Pero yo sigo SIN SOLUCION. VERGONZOSO, que una empresa tan grande que factura tanto, de este tipo de servicio a sus clientes.
Muy mala atención al público. Es la vez que peor me han atendido en una tienda. Necesito un repuesto de un grifo que vendieron aquí y no se han molestado ni en buscar la pieza.
Cuando la ferretería del barrio no te ayuda ni te resuelve... ¡Saltoki seguro que sí tiene lo que buscas y necesitas!
Empresa seria y profesional donde facilitan al profesionaly al particular cualquier tipo de duda referente a sus materiales, tiene un equipo humano formidable.
La razón por la que valoro bajo es por la diferencia que existe entre lo que la marca dice que ofrece y lo que realmente da, al menos en la instalación de cocinas. Saltoki presume de un nivel premium de calidad y de un servicio postventa al mismo nivel. Sus precios, al menos, sí corresponden a ese supuesto estatus premium. Sin embargo, mi experiencia me ha mostrado que todo eso dista mucho de la realidad. Obviamente, la calidad d esos materiales es la que es, independientemente de que la cocina la monte Saltoki u otro. El la calidad de ejecución, no se diferencian en nada con otros. Fallos en el montaje colocando elementos que no corresponden a lo elegido, algunos otros elementos que se despegan con el tiempo, piezas que faltan y tardan en llegar.... Ni mejor ni peor que otras experiencias, pero sí lejos de la imagen que venden. Pero donde esta diferencia toma dimensiones siderales es en el servicio postventa. Un servicio de atención al cliente donde, efectivamente, te atienden de forma muy educada pero donde ni solucionan tus problemas, ni tampoco parece pongan el mínimo empeño en ello. Todo esto, además de que incumplen con lo que prometen en su documentación de servicio "premium". En definitiva, dan imagen de restaurante de estrella michelín y cobran por ello, pero el servicio es, en algunas ocasiones, de cadena de franquicia. Para nada recomendable.
Fui a comprar unos manguitos alargadores de pvc, me cobraron 15 euros la unidad. Mismo producto, misma marca, mismo diámetro en otro gran almacén de construcción 3,76 exactos. Miró en la página del proveedor y su precio recomendado es de menos de 8 euros las 10 unidades. Conclusión que más que beneficios lo que practican es una política de usura, entiendo que es una manera de que no acudamos a sus tiendas personas ajenas a empresas. Acudí a devolver el material y desde luego que no volveré. No hace falta que contesten al mensaje ya he visto otras contestaciones en relación a los precios y no dan respuesta a mi queja. Muchas gracias
Encuentras todo lo relacionado con la fontanería y la atención es buena
Tienda especializada en temas de fontanería, calefacción, grifería...lo relacionado al agua en casa. Cada vez que voy, me atienden bien y aciertan en lo que necesito. Buenos profesionales.
Amplia gama de todo lo relacionado con el baño, calefacción, etc... grandes instalaciones y un personal muy atento y agradable. Muchas grandes superficies debían venir a aprender como se trata a un cliente.
Un establecimiento para compra de piezas, de fontanería, electricidad y herramientas para uso profesional o para manitas. Buenos precios. El personal te asesora si no eres un profesional del gremio.
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Instrucciones a Saltoki con transporte público


Alcalde Caballero (Gasolinera) 370 metros
44
(865) - Cno. Cogullada (inalsa) 450 metros
102
(809) - Cno.cogullada 20 470 metros
102
Alcalde Caballero / Cno. de Los Molinos 490 metros
44
N7
Juan de la Cierva 29 500 metros
44
N7

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