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Reseñas, información para San Fermin, Pamplona

Dirección: Cizur Mayor, Navarra, Spain
Ciudad: Cizur Mayor


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Reseñas
Miércoles, alrededor de las 00:00. Llamo para que manden un taxi a casa. Soy atendido a la quinta llamada. A los 20 minutos no ha aparecido taxi y llamo. Me dicen que hay uno en camino. 12 minutos después, recibo una llamada en la que me comunican que ese taxi que venía, ya no viene. Que me están intentando localizar otro, pero que va para largo. 2 veces he necesitado taxi en el último año. En la otra ocasión ni si quiera me cogieron el teléfono.
De vergüenza. Ayer llegué a casa 1h y media más tarde después de estar constantemente llamando y pasando frío. No te cogían ni para decir que no había suficientes taxis por ejemplo. Me parece increíble que estemos así. Vamos a tener que recurrir a otro tipo de soluciones.
Como es de costumbre, una vergüenza de servicio. 40 minutos esperando, después de asegurar que iba el coche en camino. 10 llamadas y ni contestar al teléfono. Un servicio lamentable. Luego se quejarán...
He perdido tren porque he estado durante mas de 15 minutos llamando sin cesar a los dos teléfonos y no me han cogido. Al final he perdido tren y sin posibilidad rembolsar. He tenido q pagar nuevo billete tren para el siguiente. Autentico desastre. Encima son carisimos!
No tienes perdón , más de 3h llamando y pidiendo un taxi y resulta que me contesta una chica hoy 01/01/23 a las 9:02 de la mañana que hemos llamando desde Barañáin ya que hemos pedido un taxi desde las 07:30 am y resulta que la chica que contesta me dice que hago yo? Buscaros la vida yo no puedo hacer nada si no llega el taxi. Enserio esa es la atención que tenemos de nuestros taxi de nuestra ciudad tan poca profesionalidad. Y encima después de decir eso le explicamos que llevamos desde esa hora esperando y. Nos dice a ver qué hago yo? Venga hasta luego Y NOS CUELGA. Esa es la profesionalidad que tenemos en Pamplona aparte de que tenemos que esperar horas y horas por un taxi tenemos que tener gente poco profesional y mala educada en el servicio cuando llamamos enserio!??!
Despues de 2 horas llamando cada llamada 5 minutos en espera de pago para que nos cuelguen hemos tenido que llamar a un familiar, no vuelvo a contratar sus servicios, vergonzoso. Nos decían que nos derivaban con un taxi cercano y despues de 5 min en espera de cortaba la llamada. Llamadas de pago, porque te hacen llamar a un numero en especifico que te cobra la llamada. No van a volver a recibir ninguna llamada mia hasta que no se me asegure un trato y servicio digno para el cliente y no que te sablan 5 min de llamada para colgarte y hacerte llamar otra vez para repetir la misma llamada de pago de 5 minutos una y otra vez. Que no cuenten conmigo
Cuesta mucho contactar con un taxi. Cuando llamaba me decían que llamase a otro número que tenía que pagar. Lo intenté mediante la aplicación pero fue en vano. Finalmente no cogí el taxi. Otro día al pedir un taxi se nos coló gente porque no pregunto el nombre y tuvimos que esperar durante una hora y 15.
Lamentable. Solicitamos un taxi a las 12:30 de la noche de un viernes en Navarra Arena habiendo un festival. Después de 2 min de llamada en espera, nos dicen que nos mandan taxi....Esperamos... A los 10 min volvemos a llamar y nos dicen que está solicitado, pero que tarda, sin ser capaces de indicar si son 10 ó 20 min de espera...una vergüenza. Volvemos a llamar otros 10 min más tarde, nos dicen que en el Navarra Arena no hay parada de taxi....menos mal que estábamos encima de ella....Al final nos ha tocado esperar 30 min.... y entre tanto ves pasar un taxi libre ....
Ayer, sobre las 9 de la noche, salimos del Corte Inglés con las compras de Navidad. Con muchas bolsas, cansados y deseando llegar al hotel. Pensamos que sería una buena idea tomar un taxi para volver al hotel. Mala idea. Los taxis no paran por la calle. Los taxis no aparecen en sus paradas. La centralita no atiende las llamadas. ¿De qué sirve un servicio de taxis que hace imposible coger un taxi cuando se necesita? Tuvimos que andar media hora de camino al hotel bajo cero, cansados y cargados. Con mucha diferencia es el peor servicio de Taxis de todas las ciudades que conozco. Estamos esperando que las empresas de VTC rompan estas prácticas de monopolio.
De vergüenza. Mas de una hora esperando para que venga un taxi y se lleve al majico de la tele…. Les llamas para consultar y muy bordemente me dicen que todos queremos taxi…y que los de la tele tienen preferencia por que va por facturación… ni que a mi me llevasen de gratis y acto seguido cuelgan el teléfono. En fin una vergüenza…
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