San Rafael terminal de autobus

Reseñas, información para San Rafael terminal de autobus

Dirección: C. Prado Grande, 41, 40410 El Espinar, Segovia, España

Estado: Castilla y León

Condado: Segovia

Ciudad: El Espinar

Ruta: Calle Prado Grande

Número de calle: 41

Código postal: 40410

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Reseñas

Una vergüenza que un dia como hoy. Con el frío que hace, temga que esperar la gente en la calle. El local que no el bar debería estar siempre abierto, previo al primer autobús de la mañana y hasta la llegada del ultimo autobús de la noche.

La estación remodelada hace un par de años está bien, como edificio cumple su función. La nota negativa es que no hay personal propio de la estación que te venda un billete en ventanilla, cuando las maquinas no funcionan adecuadamente o se quedan sin papel, la  atención telefónica al cliente es pésima, te tienen horas al teléfono sin ninguna solución. Gracias a la única persona que hay allí, la camarera de la cafetería, es que se atieneden los problemas de los viajeros cambio para las maquinas, etc cosa que no es su función, y debería haber alguien responsable en la estación de atender a las personas que tengan que hacer su viaje, cambios en los billetes, atención al cliente de forma presencial, mantenimiento de las maquinas expendedoras, que suelen estar averiadas y te ves en la obligación de comprar a través de la web de avanzabus, donde te cobran comisión de 1'50€ por billete. más de la mitad de lo que vale el billete sencillo a Moncloa

Hoy hemos comido allí en el bar de la estación en nuestro viaje de vuelta a casa y la atención, servicio y comida ha sido estupenda e inmejorable, una amabilidad y buen trato al cliente que destaca su gusto por hacer bien las cosas y hacerte sentir bien. Gracias por vuestro trato!

Paro a tomar café uno cuarenta café solo largo sin problemas para que sea el café un poco más largo me ponen una pulguita de bollo la muchacha muy agradable y buen precio volveré.

La terraza es muy agradable, y la dueña y su hija  son encantadoras, un trato exquisito, y el café muy bueno.

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