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Reseñas, información para Sanitas Residencia de Mayores El Escorial

Sanitas Residencia de Mayores El Escorial
Dirección: C. Nueve, 9, 28280 El Escorial, Madrid, España
Teléfono: 918 53 35 33
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: El Escorial
Ruta: Calle Nueve
Número de calle: 9
Código postal: 28280


Horas laborales

lunes: 10:00–20:00
martes: 10:00–20:00
miércoles: 10:00–20:00
jueves: 10:00–20:00
viernes: 10:00–20:00
sábado: 10:00–20:00
domingo: 10:00–20:00

Reseñas
Estamos encantados con la profesionalidad y el trato recibido por parte de sus profesionales. Las instalaciones de la residencia, así como los servicios ofrecidos han superado nuestras expectativas, debido al alto nivel de confort y seguridad que proporcionan. Es destacable el trato cálido y el cuidado mostrado hacia nuestro familiar. Resulta incomiable la labor social que desarrollais.
Contenta con el trato , muy buen equipo técnico, dan sensación familiar. Mantienen muy buen contacto directo con las familias y en todo momento informan de la situación.
Trabaje en la residencia, Gracias a los compañeros por sus cuidados y atenciones a las personas mayores. Vuestra relación con la supervisora no terminó de la mejor manera. Pero agradezco la oportunidad de trabajar con vosotros y aprendí una buena lección de no fiarse de las palabras. Millones de gracias sanitas el escorial
Lo peor de lo peor.nLa peor experiencia de nuestra vida.nDirectora y parte del personal prepotente, maleducado, incompetente, totalmente injustos, mentirosos... y más...nEllos y Sanitas Central.nSe tapan unos a otros.nFalta de personal hasta el punto de que una mañana la residente de 95 años nada menos, vaya en su silla de ruedas sin tener control alguno, por donde no debe, tiene que estar vigilada, subiéndose en el ascensor a otra planta alucinante que ni cuenta se dieron, llegando hasta su habitación, levantándose de la silla de ruedas anda algo con andador, supervisado y en este caso agarrada al pie de la cama, pared y puerta del armario, para llegar a abrir el armario se cayó en un momento dado, quedando en el suelo, nadie supo decir cuánto tiempo.nLos responsables, mejor dicho, irresponsables, se dieron cuenta de su ausencia al cabo de mucho tiempo, al no verle en las zonas comunes y todo lo que hicieron fue que le viese el médico de la mañana, que no hizo absolutamente nada. Al cabo de un tiempo el familiar recibió una única llamada llamada perdida. No se molestaron ni en insistir 2 veces en llamar, o intentarlo más tarde de nuevo.nAl ver la llamada se llamó a la Residencia y le dijeron que si, que habían llamadaid porque se había caído, nada importante, según ellos, pero que tenían que avisar y que no podían decir nada más pues el médico ya no estaba y desconocían los detalles.nLlegando el familiar quedó horrorizado al ver en el estado en el que le tenían, haciendo la actividad de turno como si no tuviese nada.nInmediatamente acudieron al medico de la tarde para solicitar valoración y petición de traslado al hospital.nTras la valoración de ese médico cadera salida y cara y cuerpo con moratones, este, no dudó en gestionarlo quedando sorprendido de que no se hubiese hecho el traslado desde por la mañana.nLa cara, que era lo más visible, estaba con moratones y la cadera varios centímetros salidanhay fotos para la denuncianEl residente quedó ingresado en el Hospital de El Escorial bajo observación por el golpe en la cabeza en las pruebas de cabeza detectaron algo que les hizo llevar a cabo el ingresonDespués de todo lo relatado, la Residencia ni siquiera se dignó a pedir disculpas o a dar una explicación de su negligencia, adoptando una indignante superioridad y prepotencia ante la queja, lógico quejarse ante tal situación, tomando medidas contra la familia y contra el propio residente, rescindiéndole el contrato unilateralmente en 15 días y haciéndoles vivir una situación bochornosa a la vuelta del Hospital.nnNo recomiendo en absoluto esta Residencia, ni aunque fuese gratis.nLos errores son inadmisibles pero somos humanos y se pueden llegar a considerar, pero la manera de actuar de la dirección y demás personas para con el residente y los familiares ante los hechos, fueron tan realmente inhumanos que no cabe consideración alguna.nHa sido un suplicio de experiencia para el residente y la familia.
La peor residencia donde ha estado un familiar todavía estoy esperando que me den explicaciones de las barras que ponen en las camas algunas en mal estado, los ancianos se lesionan eridas infectadas con una pésima atención sanitaria
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Instrucciones a Sanitas Residencia de Mayores El Escorial con transporte público


Escorial. El-Estación 24 120 metros
ALSA - 661a
ALSA - L3
Estación-Nueve 120 metros
3
661A
Escorial. El-Estación 7 130 metros
ALSA - 661a
ALSA - L3
Estación-Nueve 140 metros
3
661A

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