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Sobre Nosotros

Gestión integral de apartamentos y viviendas de uso turístico.

Historia

Alquiler vacacional y gestión integral del alquiler vacacional.

Dirección: Avenida Libertad, 20004 San Sebastián

Teléfono: 633877398

Sitio web

moc.uoyrofnaitsabesnas@ofni

Ciudad: Donostia-San Sebastián

Ruta: Avenida Libertad

Código postal: 20004

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Reseñas

Un sitio espectacular!! Vistas increíbles, un ambiente muy acogedor y limpio! El anfitrión Jon un artista y disponible para solucionarnos cualquier duda. Sin duda volveremos nos llevamos una sensacion de 10 y de precios tambien muy contentos sabiendo donde estamos!! Muchisimas gracias!!!Habitaciones: 5/5

Absolutamente timadores. En ningún caso recomendaría reservar este alojamiento. Cancelé mi reserva dentro de un período de cancelación gratuita y me cobraron igualmente el importe total de la reserva. Hace más de 4 meses que les reclamo y no parece que tengan ninguna intención de proceder a la devolución...Habitaciones: 1/5

Nos lo aconsejo un amigo y fue una gran idea, gracias LuisHabitaciones: 5/5

No devuelven el dinero de la reserva cancelada dentro del periodo de cancelación gratuita. Dijeron 2 semanas desde el 10 de marzo y aun estoy esperando. Desde esa fecha no han cogido nunca el teléfono ni contestado más. Con la situación que estamos viviendo es de ser muy poco responsable con su negocio, por no decir otra cosa. Nunca más. Cero recomendable.

Aún estamos esperando la devolución del importe de un viaje cancelado de septiembre del 2020 por Booking. Hemos hablado con Borja muchas veces y hemos tenido mucha paciencia. Acabamos de comprobar que su web ya esta operativa, pero siguen sin contestar al teléfono, ni a los emails, ni a los wasaps. Ya no solo es por el dinero sino por la sensación de sentirte estafada. Por lo tanto no recomiendo de ninguna manera estos apartamentos. Pensamos volver a Donosti muchas veces pero para nada tendré en cuenta este negocio. Seguiremos insitiendo de todas maneras

Dar una estrella es demasiado para este alojamiento. Hice varias reservas por no saber la fecha exacta en la que podría viajar y finalmente las cancelé ya que el hotel no contestaba al teléfono. Dos meses después sigo esperando a que me devuelvan el importe cobrado de las reservas y al hablar con ellos, una mujer muy maleducada por cierto, no te dan ninguna solución. Espero que le cierren pronto el establecimiento y que dejen de engañar a la gente.

No puedo añadir la conversación ya que son privadas y me podría meter en un jaleo, pero puedo decir lo que ha pasado con esta empresa.  Reservamos una casa un día y nos dicen que todo bien. A las horas nos cancelan la reserva. Hasta ahí bien, pero al siguiente día le vuelvo a contactar para reservar en otra fecha esa misma casa y no responden, a pesar de haber leído los mensajes  Puede parecer una tontería pero no lo es, al fin y al cabo no están cumpliendo con su trabajo, que no lo veo tan complicado.  El chico que nos atendió fue Borja

Son unos estafadores. Llevamos más de dos meses esperando el reembolso de la reserva a la que finalmente no fuimos teníamos cancelación gratuita.  Hemos llamado en varias ocasiones y la chica que nos atiende nos comenta que “ella no puede hacer nada”, tampoco ofrece ninguna solución. Me parece lamentable que den este tipo de trato al cliente en los tiempos que corren. NO PERDÁIS VUESTRO TIEMPO Y DINERO EN ESTE LUGAR.

Muy bienAspectos destacados del hotelRomántico

Reservé dos habitaciones. Llevo 2 meses y medio y 1 mes y medio, respectivamente, detrás de ellos para que me devuelvan el 30% del pago con la cancelación “gratuita”.Habitaciones: 1/5

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