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Reseñas, información para Sant Joan Apartaments

Sant Joan Apartaments

Sobre Nosotros

Sant Joan apartaments "Only adults" Ens trobareu a Cala en Blanes a 3,5 Km de Ciutadella. Podeu demanar informació I reservar a [email protected]

Dirección: Carrer Madrid s/n. Cala en Forcat. Cala en Blanes, 07769 Ciudadela, Islas Baleares, Spain
Teléfono: 971388029
Ciudad: Ciudadela
Ruta: Carrer Madrid s/n. Cala en Forcat. Cala en Blanes
Código postal: 07769


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Reseñas
Maravilloso apartamento en cala’n Blanes. Escogimos un apartamento para 4 noches del 19 al 23 de julio para 4 personas. Cuando llegamos vimos que no tenía aire acondicionado, pero enseguida nos cambiaron a otro reformado, con aire acondicionado y recién reformado, con una gran terraza. El trato que tuvo Sandra la gerente del complejo turístico con nosotros fue excelente, nos ayudó en todo lo que necesitamos. El ambiente en este lugar fue idílico , conocimos a varios vecinos encantadores que también se alojaban adyacentes a nuestro apartamento. El apartamento tenía acceso directo a una cala con mucho encanto. Muy recomendable este lugar, ha cumplido todas nuestras expectativas y en mi caso , me ha ayudado a desconectar y disfrutar del sol, la gente y la naturaleza. Si vuelvo a Menorca , ya sé dónde quedarme.
Cutre y un precio muy alto para la pésima calidad. Un lugar al que no volver. Nada más llegar nos tuvo que atender el personal de limpieza y no hubo check-in. Nos entregaron una llave y nos dijeron que pasáramos en 2 horas porque los anteriores huéspedes aún no habían abandonado. El apartamento es viejo y descuidado, con muchos desperfectos. En nuestro caso si que estaba bastante limpio. La señora encargada de la recepción no tiene ninguna gana de atender su puesto de trabajo. A la hora de irnos pedimos que nos guardaran unas horas las maletas y nos las dejo en un cuarto de almacén, nos dio una llave y nos dijo que cuando las recogiesemos pasáramos la llave por debajo de la puerta. CUTRE A MAS NO PODER. Pedimos un secador y un cambio de toallas que nunca llegó, para que la señora de recepción nos hiciera caso tuvimos que hablarle a través de Booking ya que su teléfono no lo atendía. Habitaciones: Viejas y descuidadas. Seguridad: Mala, la cerradura es débil, nos dieron las llaves sin preguntarnos ni quienes éramos y nos hicieron devolver la llave del cuarto de almacén en el que tuvieron a bien guardarnos las maletas por debajo de la puerta. Comida y bebida: El restaurante de los apartamentos está cerrado. Detalles importantes: Cuidado con el personal de recepción, puede que no le apetezca trabajar.
Nos pareció bastante caro para lo que era, además había muchísimo ruido. El servicio de limpieza muy malo, un día encontramos una cucaracha o insecto parecido en el baño. Lo peor fue que nos robaron un bañador del tendedero exterior, y a a pesar de que tenían una cámara justo enfrente de nuestro patio, no nos dieron ninguna solución. Doy 3 estrellas para la ubicación.
NO OS QUEDEIS EN ESTOS APARTAMENTOS PORQUE SEGUIRÁN ENGAÑANDO A LA GENTE. Las habitaciones parecían ideales. Muy bonitas, con muy buen gusto decoradas y muy acogedoras. ¡Cuando llegamos allí no salimos de nuestro asombro! Esa habitación tan bonita se había convertido en un sitio cutre, sucio, viejo, dejado y lleno de bichos. Nos quejamos y fue absolutamente inútil. Lo que estos señores hacen es una vergüenza. Engañar así a la gente debería quitarles el sueño pero lamentablemente no lo hace. Si nos unimos todos y dejamos de ir a estos apartamentos nefastos, igual algún día van a la quiebra, que sería lo suyo.
Una semana antes de llegar al Apartamento llame para confirmar que mis datos estuvieran bien y avisar de que mi barco llegaría a las 20:00, después de estar un rato intentando llamar me dijeron que todo estaba correcto y que un día antes me mandaría el apartamento asignado y como hacer el check-in online. La misma mañana de la llegada les mandé un Whatsapp preguntando por mi apartamento y me dijeron que durante el día me llegaría, pues como me esperaba no recibí nada estuve desde las 20:15 hasta las 22:00 llamando al teléfono para “urgencias” y su respuesta fue que tenía el móvil en silencio y que no tenia bien mis datos… cuando los datos estaban confirmados desde hacía una semana y a más reservado a través de agencia. El trato al cliente nulo.
Apartamentos muy tranquilos, ideal para disfrutar en pareja. Personal muy amable. Muy buenas iniciativas ecosostenibles. Muy bien equipados, incluso posibilidad de solicitar sombrilla. Repetiremos.
Hemos ido a pasar unos días a Menorca y nos alojamos en estos apartamentos y no podemos estar más contentos. Los trabajadores/as encantadores/as, la chica de la recepción súper atenta y ayudándonos en todo momento. La ubicación de los apartamentos está muy bien localizada y es una zona tranquila. Los apartamentos son limpios y acogedores, sin embargo, hacen falta más ventiladores y enchufes. Si algún día volvemos a Menorca repetiremos sin ninguna duda.
NO OS ALOJÉIS EN ESTOS APARTAMENTOS. Las fotos que ofrecen no tienen nada que ver con la realidad. Apartamentos viejos, sucios, rotos, y con bichos por el suelo. Mala atención, no atendieron nuestras quejas, se desentendieron del problema, incluso diciendo lo de los bichos. Tuvimos que irnos a otro hotel. Es una vergüenza engañar a la gente de esta manera
Hice una reserva el mes de abril para pasar allí las noches del 5 al 8 de mayo. Llamé en varias ocasiones para informarme de las condiciones ya que tenía la opción de cancelación gratis hasta el 30 de abril. Cuando llamé, mi sorpresa fue que los apartamentos estaban cerrados por obras y que se había retrasado la apertura hasta el día 5 de mayo, pero que no me preocupara porque coincidía con mi llegada. Pedí información acerca de dónde me realojarían en caso de no poder entrar por las obras, me dijeron que no me preocupara que eso no pasaría. Para mi sorpresa, al volver a llamar para confirmar que todo seguía en orden me dijeron que sería imposible alojarme en esos apartamentos, que seguía en obras y que me meterían en otros. Ya se había pasado la fecha de cancelación gratis y no podía hacer otra cosa. Así que reservé unos apartamentos según las fotos que aparecen en su web y me encontré con otra cosa totalmente diferente. Te muestran unas fotos de una habitación grande, con acceso directo al jardín, totalmente reformada y bastante nueva y me encontré con una habitación en los apartamentos Estel Blanc más pequeña, muy antigua y nada parecida a lo reservado. Muy decepcionada con su servicio y me siento totalmente engañada, ya que esta información no la recibí hasta que yo llamé por teléfono, ellos me mintieron diciéndome que todo estaría en orden para mi llegada y que contaría con todo lo reservado. Esperaron a que mi tiempo de cancelar la reserva de forma gratuita expirara y de esta forma no poder hacer otra cosa más que aceptar la habitación asignada. Mala gestión y 0 transparencia por parte de ellos.
Muy buena experiencia en estos apartamentos, no tengo nada negativo que decir, el apartamento en el que me aloje estaba reformado y todo muy limpio, no falta de nada para pasar unos días de vacaciones si vuelvo a Menorca volveré aquí sin duda. Lo mejor de todo Sandra la chica de recepción, super amable y servicial, te ayuda en todo lo que necesitas.
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