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Santander

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Reseñas, información para Santander

Dirección: Calle Padilla, 10, 47400 Medina del Campo
Teléfono: +34 983 70 90 11
Ciudad: Medina del Campo
Ruta: Calle Padilla, 10
Código postal: 47400


Horas laborales

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martes: 08:30 - 18:30
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Reseñas
Más de una hora esperando para actualizar datos la calefacion a tope ,lleno de gente ,las puertas no funcionaban 5 minutos para poder salir del banco pésimo no lo siguiente y el señor de la recepción cabreadisimo.Muy mal todo
Ni se acerquen a este banco. Hace cosa de un año autorizaron una transacción en mi cuenta sin mi permiso, me juraron y perjuraron que me devolverían el dinero sin ningún problema, que no me preocupase. A día de hoy aún no lo han resuelto, he sufrido toda clase de humillaciones en este banco, desde entrar por la puerta y que la señora de la entrada se refiriese a mí como: “Tú eras la del problema de una transacción, ¿verdad?, no te preocupes que seguro que se arregla”, a soportar tiempos de espera infinitos donde la gente que llega más tarde se cuela y se la atiende antes si van directamente a los mostradores mientras ves las horas pasar. Me dieron unas nuevas claves y el día que estuve allí el señor que me atendió dejó la pantalla del monitor con mi información puesta sin que el estuviera allí presente cuando me fui. También he oído a gente dar sus claves de seguridad en voz alta al empleado en un lugar donde cualquiera puede escuchar esa información que debe ser ante todo confidencial. Tienen un problema enorme de seguridad, de las varias veces que he estado allí he oído a varios clientes entrar con problemas similares al mío. Gente a la que le aparecen transferencias que no reconocen en sus cuentas y acuden al banco, donde lejos de hacer algún esfuerzo por buscar el origen del problema, instan al cliente a que busque la solución por su cuenta haciendo el trabajo que les corresponde a ellos. Ni para cerrar la cuenta hacen las cosas bien, para eso no hace falta sacar ticket y esperar horas. Te la cancelan desde la puerta de la entrada, la misma señora mencionada antes lo hace por cierto. En la página web del Santander pone que solo hace falta llevar el DNI y cuando llegas ahí ya piden las tarjetas de crédito/débito cuando no las tienen que pedir según la página web del propio banco. No te dan ni un resguardo de la cancelación, ningún tipo de notificación, nada. En resumen, para abrir cuentas y actualizar libretas sirven. En cuanto hay un problema ocasionado por ellos ya echan balones fuera y te dicen: “Eso a Madrid, aquí no.” Espero que el que lea el comentario se ahorre acudir a este banco, no se lo recomendaría ni a mi peor enemigo.
son un completo desastre. Intentas hablar por telefono para algo urgente y mejor darse golpes contra la pared. Vaya funcionamiento de Banco. y de sucursal. Deberían hacerselo mirar porque con este trato al público pocas ganancias les auguro. Un cero patatero.
No cojer ei teléfono y para atenderte, esperas y colas, de pena
Imposible hablar con ellos, un desastre total! No cogen el teléfono ni x equivocación!!
Realizada Gestión por Internet y Teléfono super eficiente. Sin ir a la oficina Gracias Jorge y Magi. Grandes profesionales!!!
Mucho tiempo de espera y personal con mala actitud
No es normal el tiempo de espera
Los tiempos de espera son demasiado prolongados.
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