Santoyo Bikes XC Team

Reseñas, información para Santoyo Bikes XC Team

"En Santoyo e-bikes somos amantes del ciclismo y mountain bike donde encontrarás, algunas de las mejores marcas del mundo y además de un ámplio catálogo de accesorios y complementos.Especialistas en bicis eléctricas."

Dirección: AVENIDA DE CREVILLENTE 43, 03293 Elche

Teléfono: 667638441

Ciudad: Elche

Ruta: AVENIDA DE CREVILLENTE 43

Código postal: 03293

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Reseñas

Me interesaba una E-MTB de suspensión total que no pasase de mi presupuesto e hice lo que acostumbro a hacer en casos similares: búsqueda en Google de las ofertas, visitar las diferentes webs, y de las diferentes marcas y tipos dentro del presupuesto, comparar motor, batería, suspensión y demás componentes importantes. Seleccionada la bici que quería, nueva búsqueda para comparar precios. He comprado en Santoyo bikes una Conway EWME 329 a muy muy buen precio, precio que no se encontraba en otras webs. He tratado telefónicamente con Javier pero imagino que la amabilidad y la confianza que ha sabido transmitir es norma de la casa y que cualquier otro vendedor habría hecho lo mismo. Una sugerencia respecto de la web: cuando se entra en una bicicleta en concreto la información de ella es muy pobre. Si no se quiere especificar más se tendría que poner un enlace directo a la información oficial de la bicicleta en cuestión.

Trato increíble. Gente seria, y apasionada de su trabajo y del mundo de la bicicleta. No te venden cualquier cosa, si no lo que necesitas. En un mundo cada vez más impersonal. Se agradece la empatía sincera, y la confianza con el cliente.Recomiendo esta tienda a todo el mundo.

Gran exposición de Bicicletas de primeras marcas, mucha variedad de modelos en Mtb e-bike carretera..y además accesorios ropa calzado y diversos recambios. Precios acorde a las tiendas de la zona. Muy buena atención y rapidez en gestionar cualquier duda. El servicio de venta - postventa y gestión de garantía en mi caso muy aceptable por parte de David.

estupendo sitio la atencion muy buena y me aconsejaron muy bien, ademas todo fuen  muy rápido . Encantado con mi nueva focus gracias al equipo de santoyo.

Desde Holanda, contacté con ellos ya que buscaba un modelo concreto de bici y talla de lo cuales son distribuidores.  Desde el primer momento que les expliqué mi situación, me atendieron perfectamente, resolviendo mis dudas, preguntas, inquietudes... Durante el proceso de espera de la bici, me informaron del estado y situación de mi pedido en todo momento.  Después de un par de meses de espera no por Santoyo, si no por el fabricante y el embudo productivo en el sector, la bici me ha llegado esta semana a Holanda y tengo que decir que todo super bien: empaquetada correctamente, fecha de entrega clavada al día que me comunicaron, toda la documentación de la bicicleta adjunta en la paquetería...etc...etc.  Por mi parte y mi experiencia, darles las gracias por todo su trato que sin duda, recomiendo a otros futuros clientes.  Un saludo y Ride&Roll

me quede de piedra...pense que eran especialistas y me respondieron a una consulta tecnica sobre una pieza de bici electrica poco mas como que no sabian que era mi problema,claro no veian ganacia,no era nada de sus marcas!.os pongo 2 estrellas porque supongo que de lo vuestro si sabreis!

Genial la experiencia! Gran gama de bicicletas de todos los niveles y un asesoramiento personalizado de excelente! Me recomendaron la marca conway y una pasada, calidad precio pepino de bicicleta. Lo recomiendo 100%

Me compré una ebike en enero. Me llegó en mayo, tras mucho preguntar. En el acuerdo de compra, iban a  tubelizar las ruedas y me llegaron con cámara.. tampoco me llegó un portaherramientas que venía con la propia bici, y cuando, después de pedirlo insistentemente y recibirlo un mes después de comprar la bici, me viene si tornillos para fijar al cuadro, y me dicen que los compre. Después de gastarme una cantidad importante ebike Focus doble suspensión, el trato ha sido muy pobre. Sale mejor comprar a fábrica por internet q ir a un distribuidor... La bici estaba sin tocar o revisar. Casi sin engrasar.

Gran atención y simpatía, se portaron fenomenal mente, me solucionaron el problema y encima el precio fue muy razonable. Muchas gracias por sus servicios, lo recomiendo.

Ayer recogí mi bici nueva en la tienda física en perfecto estado. Todo genial hasta que voy a pagarla y me dice el hombre que las bicicletas han subido un 3% por todo lo que está sucediendo a nivel global con el tema del transporte, y que debe cobrarme 25€ más que el precio acordado. Por evitar un enfrentamiento, o por miedo a tener que esperar un año por otra bicicleta puesto que está muy afectada realmente esta industria le di el dinero sin más, pero yo cuando accedí a comprarle la bicicleta le pregunté el precio por teléfono y eran 499€. Simplemente me he quedado decepcionado porque está feo hacer eso por 25 miserables euros, cuando me estoy dejando 500€ de mis ahorros en su tienda xd. A tener en cuenta cuando acordéis el precio

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