Sarbus

Reseñas, información para Sarbus

Dirección: Ronda de Sant Pere, 21 , Barcelona 08010, ES

Teléfono: 902 30 20 25

Ciudad: Barcelona

Ruta: Ronda de Sant Pere, 21

Código postal: 08010

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Reseñas

He venido en&lt;&lt;La tartana del siglo XVIII&gt;&gt;De moventis B2. Con su calefacción bien  potente. Más de 50 minutos, en un Bus, que no tiene aire acondicionado. Es  patético, inhumano,vergonzoso. ¿No tenéis dinero para llevar un Bus en condiciones?? Entre la mascarilla la conductora la llevaba por debajo de la narizmascarilla y "calefacción" era AGOBIANTE. Unos goterones de sudor. La gente,como hace 90 años atrás,con el abanico. El aire acondicionado,brillaba por su AUSENCIA

Señores solo se les pide respeto por todos  los usuarios... las normas no la respetan o quizás este es un enchufado de los mandos y directivos  al cual les da igual  no le dicen nada ningún respeto por los usuarios,  hay un conductor de la A2 BADIA-BARCELONA  que conduce  sin mascarilla y esto es siempre todas las veces q subo lo veo sin m.. que yo sepa todavía está en vigor en lugares trasporte, sanitarios, farmacias etc no entiendo por q va sin mascarilla y un bus q va al completo de gente por las mañanas cuando el q sube al bus  lo hace  respetuosamente pero al ver a este personaje q no tiene respeto por la gente pues da a ver la clase de persona y la Empresa  q sois... aprendan de sus colegas del TUS SABADELL, TMB q estos si que tienen respeto por sus usuarios.

Servicio de autobuses de muy mala calidad. Tomé 4 autobuses diferentes para ir a la costa brava. Todos salieron con retraso  en una ocasión con un retraso de 45 minutos. El día 27/7 el autobus en el que viajaba de pallafrugell a barcelona chocó en una de las estaciones  contra otro autobus que estaba aparcado. Nadie subió a controlar que los pasajeros estuvieran bien ni se pidieron las disculpas correspondientes.Llegamos a barcelona tras mas de tres horas de viaje.

Horrible ruta barcelona Sant cugat 7:35 parada Renfe en cerdnyola y vuelta Rambla del celler 17:35. . Como autenticas ratas, apiñados, personas casi encima del conductor! Trayecto desde Cerdanyola a Sant cugat personas se quedan en tierra . En parque tecnológico intenta subir una 10 personas más y la situación es claustrofóbica. Es peligroso tal y como nos llevan,  encima en  un autocar que no se puede aprovechar ni el pasillo del final puesto que está a otro nivel altísimo. Hace años que viene sucediendo esto y no puede ser. Mi billete me cuesta 2,40€ un dineral para ir como si fuésemos ganado. No pido ir sentada, pido ir sin tener que meterme en la cara de nadie y que podamos ir con seguridad. El conductor muy majo eso si empatizando mucho con la pésima situación. Esto no pasa en ninguna ciudad europeA. Espero se ponga una solución de inmediato, tengo fotos donde se muestra cómo vamos en esta línea y personas que deben quedarse si poder subir.

Paso a explicar mi experiencia del día 27/09/2022 en la estación de Sant Feliu de Guixols. Tengo billete comprado por Internet desde el día 18 a las 21:37 dirección Barcelona con asiento 15 para el dia 27 a las 12:50h. Como es habitual, el autobús aparece con 35 minutos de retraso. Procedo a dejar la maleta y el conductor me increpa de malos modos que suba ya y rápido a lo que le contesto que lleva mucho retraso y ahora todo son prisas. Me contesta que reclame a la empresa y le digo que así lo haré porque esto pasa de castaño oscuro y procedo a enseñarle el billete en el móvil que no mira y me dice que en ese bus no me subo. La chica que está detrás mio le dice que no me hable así y le digo que llamo a los mossos ya que me tapa la puerta para que no suba. La chica se espera pero la amenaza con que sino sube se queda en tierra también y sube. Intento subir cuando va a cerrar la puerta del maletero y corre para volverme a tapar la puerta alegando que no le he enseñado el billete y me da un empujón en el hombro. Cierra las puertas y arranca llevándose mi maleta. Se personan los mossos y dejo parte además de poner la correspondiente reclamación y seguir las indicaciones de los mossos. La persona de la taquilla como puede avisa a Barcelona que guarden mi maleta y me dice que subiré en el próximo autobús a las 14:20h que evidentemente también lleva más de media hora de retraso. Mi hermana se persona en la estació del Nord de Barcelona dejando su trabajo ya que evidentemente no nos fiamos de este conductor y acompañada por un trabajador vuestro le da la maleta alegando que yo no estaba en condiciones de viajar y diciéndole de malos modos que con ella no quería hablar. Los mossos pueden indicar que yo sí que estaba en condiciones para viajar. No deseo que nadie vuelva a sufrir la situación que viví yo. Reclamación de la que no he obtenido respuesta alguna pero agotaré todas las vías para obtener una respuesta e indemnización. Un conductor corpulento y de metro noventa aproximadamente de estatura ya pudo conmigo de 157 de alto y 53 kilos. Edito a vuestra respuesta: Os he enviado el correo electrónico, pero el estado es que han pasado los 30 días estipulados sin respuesta ya que la reclamación la interpuse el 27/09/2022.

soy usuaria muy frecuente con vuestra impresa. Muy a menudo voy de Barcelona a Sant Feliu de Guíxols a la vuelta. Pero hay una situación que tiene lugar en el día 7 de enero. Como tengo la tarjeta T10 desde agosto la querría usar en el camino de Sant Feliu de Guíxols a Barcelona Nord 7.01.2023 a las 14:20. Estaba yo y dos personas más. En la tarjeta yo tenía dos viajes y tenía intención recargarla en el autobús porque en el Sant Feliu de Guíxols los sábados la caja no funciona. Pero el conductor me dijo que su autobús no tiene posibilidad de recargar la tarjeta y me pidió que yo pagara una viaje con un precio normal. Por eso quiero reclamar dinero lo que yo pagué más. Como ahora 10 viajes cuestan 50€ , sale que un viaje 5€, entonces necesito que al menos me devuelvan la diferencia.  Que se conecten conmigo y devuelvan mi dinero! Ya había enviado email a reclamaciones y nadie me responde!!!

Todavía estoy esperando que me deis respuesta a mi reclamación, después de más de un mes, y saber porque dejasteis a mi hija y su amiga tiradas en la estación de Figueras a las 21:30 de la noche, cuando ellas iban a Barcelona. Vuestro conductores no saben leer los billetes, ni tienen empatía ninguna. Las hecho del autobús de malas maneras y con cachondeo riéndose de ellas. Una de ellas estaba con un ataque de ansiedad. Perdimos la o dinero del billete, y encima tuvimos que ir a buscarlas enc coche.

Casi las tres de la mañana, autobus vacío, 4 amigos intentando volver a barcelona y uno de nosotros con la mascarilla que se había roto, pues el conductor de la N81 de las 2:50 que paraba en villasar no nos ha dejado subir, de malas maneras y siendo un desagradable.

Línea A2 Badia-Barcelona. En general un pésimo servicio. Siempre tarde y conductores, en su mayoría, mal educados y con malas formas. Le doy una estrella porque no puedo dar menos

Caro, carísimo por un servicio mediocre. No pongo 0 porque no hay. Lo cojo en extrema necesidad en caso de agotar todas las posibilidades en blablacar. Siempre problemas con la ventilacion, viajando ahora mismo a más de 30 grados dentro del bus. Horarios retrasos, en verano no saben gestionar el servicio.

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