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SEAT Autoesteller

  1. Vinaroz
  2. Vinaroz Concesionario De Coches

Reseñas, información para SEAT Autoesteller

"Auto Esteller Vinaròs es uno de los concesionarios oficiales de SEAT y CUPRA en el norte de Castellón. Aquí podrás venir a reparar tu vehículo a nuestro taller oficial de vehículos Seat. Además podrás acceder a toda la gama de vehículos nuevos, como vehículos de ocasión y km0; tanto SEAT como CUPRA.Nuestro equipo está formado por grandes profesionales del sector tanto en ventas como en postventa. Tanto es así que año tras año, somos reconocidos por SEAT como uno de los mejores Servicios Autorizados SEAT de España.Si tienes alguna duda, llámanos y te la resolveremos. ¡Ven a conocernos!"
Dirección: Vinaroz
Ciudad: Vinaroz


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Reseñas
Después de poner una reseña negativa en la compra de un coche, ahora pongo una positiva y en especial a una persona, Carlos, del que tengo que decir que es una persona seria, atenta y sobre todo con palabra, el cual desde el primer momento se interesó y acabó solucionando mi problema
La verdad que el trato a sido excelente... gracias a Jose por toda la información que nos a dado y a Raquel...que hasta el último momento nos a dejado el coche impoluto...grandes profesionales
Compré un coche en este concesionario. El trato fue bueno hipócrita por la comisión que iban a recibir por mi compra. Después de tener el dinero y yo el vehículo, el trato recibido tanto por el vendedor como por el taller ha sido nefasto. No volverá nunca más a confiar en ellos. Mal educados, no realizan correctamente su trabajo, tener y volver varias veces por el mismo problema. Me obligado a volver por la garantía, sino no volvería
Nos hemos comprado un Cupra Formentor, y estamos muy contentos con el trato de Raquel, nos ha explicado todo muy detallado y la amabilidad y cercanía con la que nos ha tratado a sido genial! Sin duda volvería a repetir! Gracias por todo!
Me acaban de entregar un Seat Ateca, y estoy muy contento, el trato con la comercial, la Srta. Raquel impecable, todo han sido facilidades, todo lo ha gestionado, en la entrega me lo ha explicado todo, todo con toda su paciencia un 10!!! Y la gestión del coche siniestrado todo a cargo de ellos, todo perfecto!!! Y este es mi 4°Seat!!!!
Acabo de comprar un Seat Ibiza de ocasión en este concesionario, resulta que a los 3 días de darme el coche y hacerle solamente 60 kms se rompe el embrague, supuestamente me lo entregaban totalmente revisado etc etc etc, 60 kms duro el embrague, escribo al comercial que me lo vendió y lo primero que me dice es que es una pieza de desgaste, solo anduve 60 kms con el coche, así que pongo en duda lo de totalmente revisado, 3 días y 60 kms me duro el coche, no todo es el dinero, también es dar un buen servicio con los productos que venden, ahora espero que la garantía que me dieron, que por cierto, es de un tercero se haga cargo de la reparación y lo dicho, 3 días y 60kms duro el coche
Hemos comprado un seat Ateca. Raquel nos atendió de forma muy profesional, nos explicó todas las funcionalidades del coche, todos los detalles de la financiación y nos facilitó todos los trámites de la compra del coche nuevo y de la baja del vehículo que entregamos. Atención impecable!!!! Muy buena experiencia. Totalmente recomendable.
Le pongo una estrella porque no se puede menos. Llevo mi coche a tasar para comprar un vehículo nuevo, en la supuesta tasación “profesional” me señalan que la correa de distribución de mi actual vehículo está para cambiar, por lo que me rebajan cerca de 1000€ el precio de compra. Que casualidad, unos meses después llevo mi coche a revisión anual a otro taller y me señalan que la correa de distribución está en perfectas condiciones. Me comunico de nuevo con Auto Esteller y tras una conversación con Manuel, me indica que mi coche se tasó teniendo en cuenta el año de matriculación, sin revisar si efectivamente la correa estaba en malas condiciones o no. Por supuesto en el momento de la tasación la comercial me señaló que estaba para cambiar y que asumían ellos el cambio. Que cada uno saque sus propias conclusiones. Me indican que en 55 años no han tenido ningún problema con clientes y echando un vistazo rápido en reseñas no parece que sea así… Falta total de profesionalidad, aprovechándose del desconocimiento de mecánica de sus clientes. Por supuesto, no recomiendo ni el taller ni el concesionario a nadie. No he recibido ni unas disculpas por parte del taller. Por supuesto me he puesto es contacto con la marca para que tomen las acciones oportunas. Una y no más.
Compré un Seat Leon NUEVO, color blanco matrícula 9246 LMW. A los pocos días que lo tenía ya aparecieron errores electrónicos: error front assit, error lane assist, error start-stop, error airbag, se reiniciaba la pantalla o se quedaba congelada, no me detectaba el cinturón de seguridad, la potencia del ventilador de la climatización se quedaba trabado en el número 3 sin sacar a penas aire y no podías ni subirlo ni bajarlo, la cámara trasera no se conectaba nunca a la primera... El coche entró en taller en 5 ocasiones y salía igual. El asesor de servicio, Manuel, siempre ponía en duda todos los errores o fallos que le decía. La verdad que la atención al cliente de ese señor también deja mucho que desear. Finalmente me puse en contacto con un abogado y me aconsejó que devolviera ese coche a la marca, que era un AUTÉNTICO PELIGRO ya que no sabíamos cómo iba a reaccionar en el caso de algún accidente. Entregué el coche a la marca, y no tuvieron ningún miramiento conmigo. Perdí el coche que entregué, la entrada y encima me penalizaron con casi 4000€. Comprar ese coche fue una pesadilla desde el primer día. Cuando las cosas van bien todo va bien, pero cuando salen mal se lavan las manos y no se responsabilizan de nada. Ojalá fuera tan servicial el servicio POST-VENTA como el de VENTA. No os recomiendo ese concesionario ni para que llevéis el coche al taller.
Muchas a Raquel por su buena atención y amabilidad, nos ha explicado todo súper bien. Estamos muy contentas con nuestro Seat Arona, una pasada. Muchas gracias
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