SEAT-CUPRA Martorell Motor

Reseñas, información para SEAT-CUPRA Martorell Motor

Dirección: Avinguda de Pau Claris, 44, 08760 Martorell, Barcelona, España

Teléfono: 937 76 92 40

Sitio web

Estado: Catalunya

Condado: Barcelona

Ciudad: Martorell

Ruta: Avinguda de Pau Claris

Número de calle: 44

Código postal: 08760

Horas laborales

lunes: 9:00–13:00, 16:00–20:00
martes: 9:00–13:00, 16:00–20:00
miércoles: 9:00–13:00, 16:00–20:00
jueves: 9:00–13:00, 16:00–20:00
viernes: 9:00–13:00, 17:00–20:00
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

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Reseñas

Despues de llevar a todas las revisió es que tocaba en la marca,decidí ir a un taller de confianza ,donde me llamaron para enseñarme que despues de 122.000km no ne habian cambiado los filtres ni b UJI as,seguiran los de origen,y si me los habian cobrado.nHace un año en la últims revision que dijeron que tenia que cambiar pastillas de freno ,neumaticos delsnteros,etc…eso si una factura de 900 euros ,solo cambiaron neumaticos delanteros,han durado solo 1 año 30.000 ,creo que nuevamente me roman el pelo.nNo lo recomiendo para nada.

Mala experiencia en Cupra Grup Lesseps MartorellnnQuiero contar mi experiencia porque salí enfadado, decepcionado y con la sensación de que me habían hecho perder el tiempo. Fui un sábado sin cita al Cupra Grup Lesseps de Martorell y me atendió un chico joven que en principio parecía amable. Me insistió varias veces en hacer una reserva, pero le expliqué que primero debía resolver un tema con mi coche actual. Aun así, acordamos hacer una prueba del Cupra León para el miércoles siguiente.nnEse día fui con mucha ilusión, incluso dejé libre mi agenda en el trabajo para poder probar el coche. Al llegar, el comercial y yo repasamos los números y volvió a insistir con la reserva. Le dije que no la haría de momento y le expliqué la situación de mi coche actual, que tenía que arreglarlo antes de poder hacer nada. En ese momento, me dijo que yo no podría dejar mi coche en otro concesionario así como así, y luego se levantó para ir a buscar las llaves. A los pocos minutos volvió y me dijo que no podríamos hacer la prueba porque el coche se lo había llevado su jefe de ventas.nnMe quedé sorprendido, enfadado y sin dar crédito. Había ido expresamente a probar el coche y me fui con la sensación de que, por no haber hecho la reserva, me estaba tratando de otra forma. Para mí eso es una falta de respeto y de profesionalidad imperdonable.nnSoy comercial y sé perfectamente cómo se debe tratar a un cliente: si alguien me dice que no quiere el producto, no dejo de atenderlo ni lo trato diferente, simplemente hago un seguimiento.nnY lo más grave es que yo soy un comprador real, iba con toda la intención de comprarme un buen coche, de hecho pensaba dar una buena entrada y estaba muy ilusionado con el Cupra León. Al final, por suerte, acabé comprando mi CUPRA en otro concesionario, donde sí saben cómo tratar a un cliente.

Hoy he llevado mi coche de leasing ha cambiar una rueda. Todos muy simpáticos y muy amables. El que me ha atendido, creo que se llamaba Miquel, muy profesional . En una hora estaba todo listo y perfecto. Es mi caso muy bien todo.

Trato nefasto al cliente, te venden un coche por mas de 30 mil euros y cuando esta la venta echa se desentienden totalmente, como puede ser que te vendan un coche a los pocos meses de comprarlo se encuentren bichos en el faro trasero y acudes y te dicen que no se hacen cargo por que “no altera al funcionamiento del elemento” sin contar que me compraron el vehículo y a los meses empezaron a llegar denuncias de ese mismo coche porque lo vendieron antes de cambiarlo de nombre, algo impensable por parte de un concesionario y vergonzoso. Cuando se compro el coche tenia un defecto de pintura el cual se comprometieron a reparar y a dia de hoy aun estamos esperando, en fin una verguenza.nUn trato pésimo y una experiencia malísima no lo recomiendo y no volveré

Un 10 en atención al cliente, tanto durante como después, no nos quedamos con el coche pq ya se había vendido, pero durante el proceso todo fue excelente, Marc es muy buen comercial y se preocupa de sus clientes, recomiendo 100%

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Mapa, Vista satelital
vista de la calle

Instrucciones a SEAT-CUPRA Martorell Motor con transporte público

av. Pau Claris - Camí Vell de Sant Esteve (D) 210 metros

L0091

L0105

Av. Pau Clarís - Ctra. De Piera 220 metros

N50

av. Pau Claris - Camí Vell de Sant Esteve (A) 230 metros

L0091

L0105

L0268

Av. Pau Clarís - Ctra. De Piera 290 metros

N50

Estació D'Fgc Enllaç (av.Comte del Llobregat) (D) 290 metros

L0091

L0268

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