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Seauto

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Reseñas, información para Seauto

Dirección: Calz. Toro, 51, 37184 Villares de la Reina, Salamanca, España
Teléfono: 923 24 98 12
Estado: Castilla y León
Condado: Salamanca
Ciudad: Villares de la Reina
Ruta: Calzada Toro
Número de calle: 51
Código postal: 37184


Horas laborales

lunes: 9:30–13:30, 16:00–20:30
martes: 9:30–13:30, 16:00–20:30
miércoles: 9:30–13:30, 16:00–20:30
jueves: 9:30–13:30, 16:00–20:30
viernes: 9:30–13:30, 16:00–20:30
sábado: 10:00–13:30
domingo: Cerrado

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Reseñas
Mejoraría el tiempo de gestión papeles nuevo vehículo que compré en Zamora, tardaron 3 días casi. A los jefes de este concesionario sí que les pediría que contrataran 1 persona para el concesionario de Zamora.nEspectacular la atención y venta del CUPRA MASTER, Asier Zurdo, que me vendió el CUPRA Tavascan 100% eléctrico.nDestaco su amabilidad y su gran capacidad de adaptarse a las necesidades del cliente.nMi recomendación para mejorar es que necesitan 1 persona administrativ@ para coger el teléfono y ayudar en las gestiones de matriculación/ gestoría derivadas de la venta de vehículos. Una persona de apoyo sería lo que daría al concesionario un plus de eficiencia respecto a la burocracia de papeleos que requieren los vehículos. En 1 semana tuve mi vehículo al estar disponible en stock.nAdemás pude probar durante días otro similar.nRecomiendo 100% este concesionario.
NADA RECOMENDABLE - Cuidado con dejarles el coche en su taller. A nosotros nos robaron el coche por una negligencia suya. Además, no se quisieron hacer responsables y nos presionaron para que fuésemos nosotros quienes llamásemos a la Policía para hacer la denuncia del robo como si nos lo hubieran robado aparcado en la calle. Dejan la parte trasera del taller abierta, sin vigilancia, y lo que es aún peor con las llaves de los vehículos fácilmente accesibles. En nuestro caso, alguien entró desde la calle, se dirigió hace donde dejan las llaves a la vista, cogió las de nuestro coche y salió dando marcha atrás del taller. Nadie se dio cuenta hasta que el mecánico dió el aviso a tienda de que nuestro coche ya estaba arreglado y vieron que el coche no estaba. Solo lo vieron revisando las cámaras. UNA VERGÜENZA. Además, se portaron muy mal, especialmente la dueña que tuvo “la cara” de decirnos que nos lo podían haber robado a nosotros en la calle, restándole importancia. Nos querían cobrar un alquiler diario de 30€/día por dejarnos un coche de repuesto en lo que la Policía tenía vigente la alerta por si aparecía. Una falta total de responsabilidad, respeto hacia sus clientes y educación en el trato.
Muy buena experiencia en la compra de nuestros vehículos. Álvaro ha sido un gran asesor, muy atento y profesional.
Muy buena experiencia, he traído el coche desde Madrid para solucionar un problema de dirección que arrastraba el coche desde hace 2 años, y en Madrid en tres servicios oficiales de la marca no han sabido-querido solucionar, pasándose la bola unos a otros, no se la causa, bueno si lo sé, evitar pasar por garantía una reparación que a mi me cobrarían a 200. En este concesionario me lo han resuelto. Manuel como asesor de servicio post venta, un encanto de persona, todo muy, muy bien explicado y dando detalles de todo, también mención para Bego que fue quien me gestiono las citas hablando desde Madrid. El próximo año ya se donde pasar la revisión de mi coche. Gracias.
Recientemente compré un coche a distancia y no puedo estar más satisfecho con la experiencia.nnDesde el primer contacto, Ángel Esteban fue muy profesional, transparente y atento en todo momento. Me envió fotos, contestó mis dudas y gestionó la documentación necesaria, lo que me dio mucha confianza para hacer la compra sin necesidad de desplazarme.nnEl proceso fue rápido y sencillo. Además, como tuve que ir el bus, se encargó de ir a buscarme al centro de la ciudad y llevarme al concesionario.nn¡Una excelente experiencia de principio a fin!
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