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Reseñas, información para Sefran Motocasion

Sefran Motocasion
"Somos un concesionario de motos multimarca, algunas de ellas: Benelli, Mitt, Cfmoto, Voge. Contamos con una boutique con todos los accesorios para el motorista, con zona off-road y retro.Actualmente confían en nosotros empresas como Correos y otras muchas grandes firmas de renombre nacional e internacional como partner de confianza en su servicio de venta y mantenimiento de vehículos de 2 ruedas."
Dirección: Avenida Juan XXiii, 9 , Sevilla 41006, ES
Teléfono: 954 65 51 51
Ciudad: Sevilla
Ruta: Avenida Juan XXiii, 9
Código postal: 41006


Horas laborales

lunes: 10:00-13:30
lunes: 17:00-21:30
martes: 10:00-13:30
martes: 17:00-21:30
miércoles: 10:00-13:30
miércoles: 17:00-21:30
jueves: 10:00-13:30

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Reseñas
Muy contento con su atención, hubo un pequeño retraso en la entrega pero no por motivos de ellos, si no motivado por el transporte, en el momento de llegar la moto al otro dia matriculada y lista para recogerla. Además me atendieron dos veces, una para el casco y otra para la chaqueta en la nueva tienda que están montando en carretera Málaga, aunque aún no está abierta al público. Buen trato y muy buen material y calidades. Mi moto una MITT Legends 125.
Buena atencion y muy buen trato, ya pasamos por 4 motos en el concesionario y muy contento con ellos.
Un desastre de atención. Una vez que tienen el dinero se olvidan de tí. En un principio se equivocaron y me vendieron otra moto de la que había pedido. Hay que revisar muy bien todas las facturas que os den. Me vendieron una oferta de moto más maletero y dos años después aún no he recibido el maletero. Se excusan en que no hay existencias y por la calle puedes ver otras motos suyas con matrícula más nueva que la mía con su maletero. He acudido a la tienda a reclamar el maletero una vez cada mes durante estos dos años y únicamente he conseguido perder mi tiempo y dinero. Nunca recomendaré esta tienda a nadie.
Iba buscando una moto eléctrica y al final encontré una de segunda mano a buen precio y con tan solo 6000 km. . Sergio que creo que es el dueño me explicó los problemas que aún dan las motos eléctricas y me enseño una Honda scoopy de 125 que para lo que necesito y quiero me va estupendamente y con un consumo increíble de bajo apesar del precio de la gasolina. Además con 1 año de garantía. Muy contento y agradecido.
Pongo una estrella para poder comentar porque es una vergüenza esta tienda, mi hermana se ha comprado una moto allí se le ha estropeado varías veces desde que la compro no tiene ni 6 meses y esta dando mucho problemas y cada vez que se estropea se lavan las manos con la garantía, no dan con el fallo y mientras tanto no te dan soluciones y te hablan mal cuando te quejas. Ella trabaja de repartidora de comida y se está jugando su puesto de trabajo por segunda vez ya que cada vez que la van a arreglar tardan más de un mes en devolverla sin moto de sustitución ni ninguna solución. Tengo claro que jamás recomendaré este sitio y jamás volvería q comprar nada con ellos. No caigáis en la trampa porque os va a salir más caro luego.
Este verano he comprado una Benelli Imperiale 400 por internet, que parecía una buena oferta, ya que por la distancia de mi domicilio a Sevilla no podía desplazarme. Todo son facilidades y el envío es un precio asequible. Pero me la colaron con varios defectos tanto en chapa cómo mecánicos que no me advirtieron ni corrigieron, aún diciendo que la habían revisado a tope. Ojo con estos señores, si me hubieran advertido o no hubiera comprado la moto o hubiera negociado con ellos el precio. Prácticas de vendedores chapuceros, el jefe intratable y se sacude las pulgas echando las culpas a transportistas y luego se le coge en la mentira antes que a un cojo. No son de fiar y estoy empezando los trámites para recibir una compensación por su mala praxis de ventas. No recomiendo este concesionario de compraventa ni aunque me fuera la vida en ello.
Compré allí la moto y una buena experiencia, me asesoraron en todo momento sobre el producto que me convenía. Pero lo mejor es su servicio postventa. Destacar el buen trato de todo el personal y sobre todo del mecánico Wilson, muy atento, muy profesional y siempre facilitando la información pertinente al cliente sobre las reparaciones y su evolución. Si quieres comprar una moto y si quieres tener un buen servicio postventa concesionario muy recomendable.
Un desastre, no valen para nada. Para lo único que puede ser que te respondan el mismo día es para gestionar un pago, la atención al cliente no existe, es como hablar con una pared. Aun no tengo la motocicleta, el día que la tenga, espero que antes de que acabe el año, llevo desde septiembre, redactaré una reseña con capturas y todo lujo de detalle de cuan incompetentes son. Si pongo una estrella es porque no se puede poner media o ninguna, es lo típico, la seño te pone un uno, pero no has escrito ni bien tu nombre.
Magnifica experiencia como siempre y digo como siempre por que llevo más de de 20 años tratando con ellos y efectivamente son varias motos las que les he comprado.esta última me compré una CFMoto 650 mt a sugerencias de Sergio dueño de este concesionario y a día de hoy amigo mío. Una maravilla en tres meses 7000 kilómetros una pasada nada que envidiar a primeras marcas .tanto el servicio postventa como no taller nunca defraudan. gracias por vuestra atención
Totalmente satisfecho con el servicio y la atención que todos me han brindado y siempre tan dispuestos a ayudarte. Todos los productos de buena calidad! Muchas gracias chicos!
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Instrucciones a Sefran Motocasion con transporte público


San Juan de La Cruz (Avenida Juan XXIII) 110 metros
25
Avenida Juan XXIII (Parque Amate) 160 metros
24
25
52
A4
Federico Mayo Gayarre (Pedro de Madrid) 180 metros
05
24
52
1º de Mayo 210 metros
L1
Federico Mayo Gayarre (La Candelaria) 240 metros
05
24
52

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